Nástroje BusinessEnterprise

26 průvodců pro problémy s nástroji BusinessEnterprise Tools na webu Windows – najděte ten svůj a získejte v aplikaci postupnou opravu.

Čím se problémy s pracovními nástroji liší od těch domácích

Obchodní nástroje – týmy, Outlook ve firemním prostředí, VPN, Active Directory, Group Policy – jsou obvykle konfigurovány nastavením IT organizace, nikoli osobou používající počítač. To znamená, že stejný příznak (týmy se neotevřou, sdílený disk se nepřipojí) může pocházet ze samotného počítače, ze sítě nebo zásad společnosti nebo ze služby, na které nástroj závisí.

Znamená to také, že některé opravy jsou jednoduše mimo dosah jednotlivých uživatelů – politika nastavená centrálně nebo oprávnění účtu – zatímco jiné jsou místní problémy na konkrétním počítači, které nepotřebují zapojit nikoho dalšího. Oddělit tyto dva od sebe jako první ušetří spoustu zbytečného úsilí.

Když se objeví tyto

• Hned po připojení k nové firemní síti, VPN nebo doméně, když místní nastavení nesplňuje očekávání organizace
• Během zavádění softwaru nebo změny zásad vytlačeny na mnoho počítačů najednou
• Při práci na dálku a nástroj, který v kanceláři fungoval dobře, najednou ne

Proč obecná rada „opravit Outlook“ v práci často neplatí

Většina příruček pro odstraňování problémů pro nástroje, jako je Outlook nebo Teams, je napsána pro osobní, nespravovaný účet – ale pracovní účet má často další vrstvy (zásady společnosti, jednotné přihlášení, spravovaný profil), které mění, co je skutečně bezpečné nebo možné dělat. Sledování obecné verze může ztrácet čas možnostmi, které v obchodním nastavení ani neexistují.

WindowsHelper je vytvořen tak, aby rozpoznal, kdy problém pravděpodobně pochází z vlastní konfigurace organizace oproti místnímu počítači, takže pokyny neposílají někoho, kdo by se snažil o opravu, kterou nikdy nemohli provést.

Prohlédněte si průvodce

• Oprava Microsoft Teams nefunguje

  Opravte selhání aplikace Microsoft Teams, selhání přihlášení, problémy se zvukem a videem a problémy s nenačítáním pomocí podrobného odstraňování problémů.

  Medium25-35 minutes
• Oprava Outlook Selhání, zamrzání & Neodpovídá

  Opravte pády, zamrzání a chyby v aplikaci Outlook, včetně konfliktů doplňků, poškozených datových souborů a poškozených profilů.

  Medium30-45 minutes
• Oprava OneDrive Synchronizace se zasekla nebo se nesynchronizuje

  Opravte uvíznutí synchronizace OneDrive, čekající nahrávání, konflikty souborů, problémy s úložištěm a soubory, které se nesynchronizují do cloudu.

  Medium25-35 minutes
• Oprava, že se VPN stále odpojuje

  Opravte náhodná odpojení VPN, pomalá připojení, selhání ověřování a výpadky připojení způsobené správou napájení a problémy se sítí.

  Medium25-35 minutes
• Opravit síť & Mapovaný disk se nepřipojuje

  Opravte namapované disky zobrazující červené X, mizející po restartu, chyby s odepřeným přístupem a problémy s nenalezením síťové cesty.

  Medium25-35 minutes
• Opravte problémy s tiskem QuickBooks – žádný dialog tisku, prázdné stránky & Chyby PDF

  Opravte problémy s tiskem QuickBooks, včetně vyskakovacího dialogového okna tisku, prázdných stránek, chyb převodníku PDF a problémů se zařazováním tisku. Pokrývá jak QuickBooks Desktop, tak QuickBooks Online.

  Medium10-20 minutes
• 💼 Uživatel služby Active Directory & Správa skupiny – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní průvodce správou uživatelů, skupin, resetování hesel a organizačních jednotek ve službě Active Directory

  Hard15-30 minutes
• 💼 Zásady zabezpečení firmy

  Nakonfigurujte a spravujte zásady zabezpečení Windows pro svou firmu, chraňte firemní data a zajistěte dodržování předpisů

  Easy15-30 minutes
• 💼 Řešení podnikové sítě VPN – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní podnikový průvodce nastavením, konfigurací, řešením problémů a optimalizací zabezpečení VPN

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa podnikových certifikátů – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní průvodce správou certifikátů SSL/TLS, úložišť certifikátů, sledování expirace a řešení problémů s PKI v podnikových prostředích

  Hard15-30 minutes
• 💼 Služby vzdálené plochy – Enterprise Guide

  Kompletní průvodce povolením, konfigurací a zabezpečením vzdálené plochy pro obchodní prostředí

  Hard15-30 minutes
• 💼 Integrace služby SharePoint – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní podnikový průvodce nastavením SharePointu, OneDrive synchronizací, knihovnami dokumentů a spoluprací

  Easy15-30 minutes
• 💼 Business Endpoint Security (Defender)

  Konfigurace, správa a odstraňování problémů Windows Defender pro podnikovou ochranu

  Hard15-30 minutes
• 💼 Enterprise Power Management

  Nakonfigurujte plány napájení, optimalizaci baterie a energetické zásady pro podnikání

  Hard15-30 minutes
• 💼 Pokročilé Microsoft Office problémy – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní podnikový průvodce odstraňováním a řešením složitých problémů Microsoft Office, problémů s aktivací, optimalizace výkonu a podnikového nasazení

  Hard15-30 minutes
• 💼 Business Backup Solutions – Kompletní průvodce opravami

  Kompletní průvodce konfigurací a řešením problémů s podnikovými zálohovacími systémy, zálohováním serveru Windows a řešením zálohování v cloudu

  Hard15-30 minutes
• 💼 Konfigurace podnikového e-mailu – kompletní obchodní příručka

  Kompletní průvodce nastavením Outlook, Exchange, Microsoft 365 a firemních e-mailových účtů

  Easy15-30 minutes
• 💼 Oprava Microsoft Teams Pokročilé funkce – Windows Pomocník

  Vyřešte problémy s mikrofonem, reproduktorem a kamerou ve hovorech Teams

  Easy15-30 minutes
• 💼 Sdílení souborů v síti & Mapování jednotky – Kompletní průvodce opravou

  Kompletní průvodce mapováním síťových jednotek, přístupem ke sdíleným složkám a řešením problémů se sdílením souborů v síti

  Easy15-30 minutes
• 💼 Group Policy Odstraňování problémů – kompletní podnikový průvodce

  Opravte nepoužití GPO, problémy s obnovením zásad, problémy s dědičností a diagnostikujte pomocí RSOP

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa virtuálního počítače Hyper-V – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní průvodce vytvářením, konfigurací a odstraňováním problémů s virtuálními počítači Hyper-V v podnikových prostředích

  Hard15-30 minutes
• 💼 Licence Microsoft 365 & Problémy s předplatným – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní průvodce řešením přiřazení licencí, problémů s předplatným, chyb aktivace a správy Office 365

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa podnikové tiskárny – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní podnikový průvodce pro správu síťových tiskáren, tiskových serverů a řešení běžných problémů s tiskem v podnikových prostředích Windows

  Hard15-30 minutes
• Doména 💼 Windows & Problémy se službou Active Directory – kompletní průvodce opravou

  Kompletní průvodce řešením problémů s konektivitou domény, ověřováním a službou Active Directory ve vašem podnikovém prostředí

  Hard15-30 minutes
• 💼 Windows Update pro firmy – kompletní podnikový průvodce

  Zvládněte správu podnikových aktualizací pomocí strategií nasazení WSUS, Group Policy, Intune a Windows Update for Business

  Hard15-30 minutes
• 💼 Připojení k serveru SQL & Databázové problémy – kompletní podnikový průvodce

  Kompletní průvodce řešením selhání připojení k serveru SQL Server, problémů s ověřováním, problémů se sítí a chyb přístupu k databázi

  Hard15-30 minutes

Běžné otázky