Oprava Microsoft Teams nefunguje

Medium25-35 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: November 19, 2025

Opravte selhání aplikace Microsoft Teams, selhání přihlášení, problémy se zvukem a videem a problémy s nenačítáním pomocí podrobného odstraňování problémů.

Přehled

Odmítá se Microsoft Teams otevřít, selhává během schůzek nebo zobrazuje prázdnou obrazovku? Tento komplexní průvodce vás provede osvědčenými opravami od rychlých restartů až po úplné přeinstalace.

Co se děje, když Teams nefungují správně

Teams se opírá o několik věcí, které spolupracují najednou – vaše přihlášení, živé připojení k serverům Microsoftu a vaše kamera a mikrofon, když právě telefonujete – takže „nefungování“ může znamenat velmi odlišné věci v závislosti na tom, která z těchto částí skutečně selhává. Nemusí se otevřít, může se otevřít, ale nikdy se nepřipojí, nebo může fungovat dobře pro chat, když se hovory konkrétně rozpadnou.

Protože neustále mluví se serverem na pozadí, některé problémy s Teams jsou skutečně problémy s připojením s obličejem ve tvaru Teams, zatímco jiné jsou specifické pro samotnou aplikaci.

Jak říct, že je to tohle

jak je to vážné?

Obvykle menší

Většina zádrhelů v Teams je spíše nepohodlná než riskantní – vaše chaty a soubory v Teams nezmizí, protože se aplikace chová špatně.

Stojí za to brát vážně

Pokud selže během schůzek, které nemůžete přeplánovat, považujte to za naléhavější – opakovaná selhání hovorů jsou vzor, ​​který stojí za to předcházet.

Proč se odhlásit a znovu přihlásit není úplná odpověď

Odhlášení a opětovné přihlášení se hodně resetuje a pomáhá, když bylo problémem samotné přihlášení – ale pokud je skutečným problémem připojení, zaseknutá aktualizace nebo konkrétně přístup ke kameře a mikrofonu, po návratu se dostanete přesně na stejné místo.

Užitečnějším krokem je zjistit, která část Teams ve skutečnosti selhává – přihlášení, připojení nebo část specifická pro volání – spíše než vše resetovat a doufat. Diagnostika tohoto stavu a vedení odpovídající opravy je to, k čemu je WindowsHelper vytvořen.

S čím to pomáhá

Co očekávat: Střední obtíž • obvykle asi 25-35 minut.

Topics covered
teamsnot workingcrashesvideochat

Toto je jedna z 26 oprav BusinessEnterprise Tools v knihovně WindowsHelper. Úplná oprava krok za krokem je k dispozici v aplikaci WindowsHelper.

Již brzy v aplikaci

Úplná oprava krok za krokem v aplikaci pro telefon WindowsHelper – již brzy, cena zatím nebyla oznámena. Bezplatný počítač Companion (nyní k dispozici) je součástí, která propojí váš telefon s počítačem.

🔔 Získejte upozornění při spuštění
Sdílet: Sdílet na X Sdílejte na Facebooku Sdílejte e-mailem

Běžné otázky

Je to problém Teams nebo mého internetu?
Rychlá informace: Pokud ostatní aplikace, které potřebují internet, fungují dobře a mají problémy pouze s Teams, je pravděpodobnější, že jde o něco specifického pro samotný Teams, než o vaše široké připojení.
Proč mohu chatovat, ale nepřipojovat se k hovorům?
Chat a hovory využívají různé části Teams v zákulisí, takže jedna funguje, zatímco druhá ne, je skutečným a užitečným vodítkem – ukazuje to spíše na konkrétní část hovoru než na Teams jako celek.
Smaže se odhlášením moje historie chatu?
Ne – vaše zprávy a soubory jsou uloženy ve vašem účtu, nikoli v této jediné přihlašovací relaci. Odhlášením a opětovným přihlášením se nic nevymaže.
Proč se to rozbilo hned po aktualizaci?
Aktualizace občas zanechají aplikaci v nekonzistentním stavu hned po instalaci. Pokud se načasování shoduje, je to silný náskok, který stojí za to následovat, spíše než náhoda.

Související opravy v BusinessEnterprise Tools

Můžete také narazit

Procházet všech 1 000+ oprav →