🖨️ Opravit tiskárnu, která nebyla zjištěna nebo se zobrazuje offline

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

Opravte tiskárnu, která se zobrazuje offline nebo není detekována v Windows – restartujte zařazovací službu, zkontrolujte připojení a aktualizujte ovladače

Přehled

Tiskárna se zobrazuje jako offline nebo ji Windows nemůže detekovat? Tato obsáhlá příručka opraví problémy s připojením tiskárny, restartuje službu zařazování tisku, aktualizuje/přeinstaluje ovladače a uvede vaši tiskárnu zpět do provozu.

Co pro tiskárnu skutečně znamená „offline“ nebo „nezjištěno“.

Když aplikace Windows zobrazuje vaši tiskárnu jako offline nebo ji nemůže vůbec najít, nemusí to nutně znamenat, že je tiskárna sama poškozena – znamená to, že se Windows a tiskárna přestaly dohodnout, zda spolu mohou mluvit. K takovému nesouhlasu může dojít, i když tiskárna sedí zapnutá, připravená, s vloženým papírem a vypadá úplně v pořádku z místa, kde stojíte.

Matoucí je, že „offline“ je štítek Windows, nikoli vlastní stav tiskárny – tiskárna může být dokonale online a funkční, zatímco Windows trvá na opaku, a proto vypnutí a zapnutí tiskárny vždy nepomůže.

Jak říct, že je to tohle

jak je to vážné?

Obvykle menší

Tiskárna, která se zobrazuje offline nebo není detekována, je velmi častá závada s nízkými sázkami – neovlivňuje nic jiného na vašem počítači ani neohrožuje žádné soubory.

Stojí za to brát vážně

Pokud se tiskové úlohy hromadí a nikdy se neodstraňují, stojí za to to řešit dříve, než budete mít nevyřízené úlohy, které je třeba také protřídit.

Proč to restartování tiskárny vždy nevyřeší

Instinktivní pohyb – vypnout a zapnout tiskárnu – pomáhá, když tiskárna sama ztratila půdu pod nohama, ale nedělá nic, když je skutečný problém na straně tohoto vztahu Windows, což je velký podíl těchto případů. Lidé třikrát restartují tiskárnu a zůstanou uvízlí.

Spolehlivou cestou je zjistit, zda je odpojení na straně tiskárny nebo na straně Windows, a opravit tento konkrétní odkaz. Diagnostika, která strana se skutečně poškodila, a vedení odpovídající opravy je to, k čemu je WindowsHelper vytvořen.

S čím to pomáhá

Co očekávat: Střední obtíž • obvykle asi 10-20 minut.

Topics covered
checkconnectionsdetecteddrivershardwareoffline

Toto je jedna ze 41 oprav Hardware Troubleshooting v knihovně WindowsHelper. Úplná oprava krok za krokem je k dispozici v aplikaci WindowsHelper.

Již brzy v aplikaci

Úplná oprava krok za krokem v aplikaci pro telefon WindowsHelper – již brzy, cena zatím nebyla oznámena. Bezplatný počítač Companion (nyní k dispozici) je součástí, která propojí váš telefon s počítačem.

🔔 Získejte upozornění při spuštění
Sdílet: Sdílet na X Sdílejte na Facebooku Sdílejte e-mailem

Běžné otázky

Proč Windows říká offline, když je moje tiskárna jasně zapnutá?
Protože „offline“ je hodnocením připojení Windows, nikoli popisem vlastního stavu tiskárny – oba mohou nesouhlasit a právě tento nesouhlas je problém, který je třeba vyřešit.
Vyřeší to restart tiskárny?
Někdy, pokud tiskárna sama ztratila přehled – ale často je odpojení na straně Windows, v takovém případě restartování tiskárny samo o sobě nic nezmění.
Moje tiskové úlohy uvízly – jsou ztraceny?
Neztratil se, jen uvízl ve frontě, která se nehýbe. Jakmile je základní problém s připojením vyřešen, úlohy ve frontě obvykle projdou nebo mohou být vymazány a znovu odeslány.
Je to známka toho, že moje tiskárna selhává?
Zřídka. „Offline“ a „nezjištěno“ jsou v drtivé většině spíše problémy s připojením nebo softwarem než samotná tiskárna se opotřebovává.

Související opravy v Hardware Troubleshooting

Můžete také narazit

Procházet všech 1 000+ oprav →