📷 Opravte problémy se skenerem a skenováním

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

Odstraňte skener nebyl rozpoznán, problémy s kvalitou skenování, problémy s ovladačem TWAIN/WIA a selhání skenovacího softwaru na webu Windows

Nejste si jisti, že se jedná přesně o váš problém? Každý průvodce WindowsHelper je zaměřen na jeden konkrétní problém – ne na obecný kontrolní seznam pro odstraňování problémů – takže pokud výše uvedený název odpovídá tomu, co vidíte, je toto ten správný průvodce.

Co obvykle stojí za problémy se skenováním

Skenování zahrnuje další vrstvu, kterou běžný tisk nedokáže: váš počítač musí nejenom najít skener, ale musí z něj úspěšně stáhnout obrázek a předat jej jakémukoli softwaru, do kterého skenujete. Selhání v kterémkoli bodě tohoto řetězce – Windows nenalezení skeneru, skenovací software s ním nekomunikuje správně nebo samotný obrázek prochází špatně – vytváří jinou příchuť „skenování nefunguje“.

Proto jsou problémy se skenováním často úpornější než problémy s tiskem: na cestě je prostě více míst, kde se může něco pokazit, i když jsou skener a tiskárna stejné fyzické zařízení.

Jak říct, že je to tohle

jak je to vážné?

Obvykle menší

Potíže se skenováním jsou obtíž, nikoli riziko – vaše soubory a počítač nejsou ovlivněny a jen zřídka jde o něco drastického.

Stojí za to brát vážně

Pokud jste v polovině skenování něčeho, co nemůžete snadno znovu naskenovat (křehký originál, jednorázový dokument), stojí za to se pozastavit, než to opakovaně zkoušet naslepo.

Proč jsou přeinstalace ovladačů házením mince

Výchozí radou je přeinstalovat software skeneru a pomáhá přesně tehdy, když je tento software skutečným problémem – ale selhání skenování se dělí na detekci, samotné připojení skenování a kvalitu obrazu a přeinstalace řeší pouze jeden z nich.

Spolehlivá cesta spočívá v tom, že zjistíte, která fáze skenovacího řetězce vám skutečně selhává, a poté tuto fázi konkrétně opravte. Aplikace WindowsHelper je navržena tak, aby zjistila, kde se proces porouchá, a navede odpovídající opravu.

S čím to pomáhá

Co očekávat: Střední obtíž • obvykle asi 15-25 minut.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

Toto je jedna ze 41 oprav Hardware Troubleshooting v knihovně WindowsHelper. Úplná oprava krok za krokem je k dispozici v aplikaci WindowsHelper.

Již brzy v aplikaci

Úplná oprava krok za krokem v aplikaci pro telefon WindowsHelper – již brzy, cena zatím nebyla oznámena. Bezplatný počítač Companion (nyní k dispozici) je součástí, která propojí váš telefon s počítačem.

🔔 Získejte upozornění při spuštění
Sdílet: Sdílet na X Sdílejte na Facebooku Sdílejte e-mailem

Běžné otázky

Proč můj skener funguje v jedné aplikaci, ale ne v jiné?
To je jasný vzor – obvykle to znamená, že samotný skener a jeho připojení jsou v pořádku a problém je specifický v tom, jak s ním jeden kus softwaru komunikuje.
Je můj skener rozbitý, když je kvalita špatná?
Ne nezbytně – problémy s kvalitou (čáry, prázdné oblasti, liché barvy) jsou často spíše problémem nastavení nebo připojení než selháním samotného skenovacího hardwaru.
Musím vše znovu nainstalovat?
Pouze pokud se ukáže, že skutečným problémem je samotný software – v případě problémů s detekcí nebo připojením jinde v řetězci přeinstalace nepomůže a jen vás stojí čas.
Dříve to fungovalo a prostě přestalo – proč?
Něco v řetězci mezi vaším počítačem a skenerem se změnilo nebo přerušilo – aktualizace, škytavka připojení nebo změna nastavení jsou běžné spouštěče náhlého zastavení.

Související opravy v Hardware Troubleshooting

Můžete také narazit

Procházet všech 1 000+ oprav →