Hardwarediagnose & Reparieren

61 Anleitungen zur Hardwarediagnose & Reparieren Sie Probleme auf Windows – finden Sie Ihr Problem und erhalten Sie dann die Schritt-für-Schritt-Lösung in der App.

Worum es in dieser Kategorie wirklich geht

Dabei handelt es sich um einen physischen Bereich innerhalb des Gehäuses – ein Akku, der anschwillt, eine ausgetrocknete Wärmeleitpaste, ein RAM, das ausfällt, ein Motherboard, das nicht funktioniert. Manches davon ist wirklich ernst (ein PC lässt sich überhaupt nicht einschalten, ein Laptop mit aufgeblähtem Akku) und manches davon ist Routinewartung, die auf den ersten Blick einfach beängstigend aussieht (Staubablagerungen, ein lauter Lüfter).

Hier steht auch etwas anderes auf dem Spiel als in den meisten anderen Kategorien: Eine falsche Diagnose vor der Eröffnung eines Falles kann dazu führen, dass Geld für den falschen Teil ausgegeben wird oder in einigen Fällen etwas Gefährliches getan wird. Die Unterscheidung zwischen „das braucht einen Fachmann“ und „das ist ein unkomplizierter Teiletausch“ ist genauso wichtig wie die Reparatur selbst.

Wenn diese Probleme auftreten

Warum das Erraten von Hardware ein echtes, physisches Risiko darstellt

Ein Softwareproblem, das falsch behoben wird, hilft normalerweise einfach nicht. Ein Hardwareproblem, das fehldiagnostiziert wird, kann bedeuten, dass die falsche Komponente geöffnet, etwas umgangen wird, das tatsächlich ein Sicherheitsproblem darstellt (z. B. eine geschwollene Batterie), oder Geld für ein Teil ausgegeben wird, das nie das Problem war.

WindowsHelper wurde entwickelt, um dabei zu helfen, „Sichere Untersuchung selbst“, „Benötigt ein bestimmtes Teil“ und „Halten Sie an und holen Sie sich professionelle Hilfe“ zu unterscheiden, bevor auf eine bestimmte Hardware-Lösung hingewiesen wird – und nicht umgekehrt.

Durchsuchen Sie die Reiseführer

Durchsuchen Sie alle über 1.000 Korrekturen →

Demnächst in der App verfügbar

Suchen Sie oben nach Ihrem Problem. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Lösung finden Sie in Kürze in der WindowsHelper-Telefon-App. Der kostenlose PC Companion (ab sofort verfügbar) verbindet Ihr Telefon mit Ihrem PC.

🔔 Lassen Sie sich beim Start benachrichtigen
Teilen: Teilen auf X Auf Facebook teilen Per E-Mail teilen

Häufige Fragen

Woher weiß ich, ob ich das Problem selbst beheben kann?
Es kommt auf das konkrete Problem an – bei einigen handelt es sich um einen unkomplizierten Teileaustausch, bei anderen (z. B. einer aufgeblähten Batterie) ist wirklich professionelle Hilfe erforderlich, und man muss die Dinge auseinanderhalten, bevor man etwas öffnet.