Druckerspooler reparieren & Druckerprobleme

Medium15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: October 11, 2025

Beheben Sie Druckspoolerfehler, hängengebliebene Druckaufträge, den Offline-Status des Druckers und Druckfehler auf Windows

Übersicht

Der Druckspoolerdienst verwaltet alle Druckvorgänge. Wenn es abstürzt oder hängen bleibt, werden die Drucker als offline angezeigt, Druckaufträge bleiben hängen und es wird nichts gedruckt. Dieses Handbuch bietet 6 Methoden zur Behebung von Druckerproblemen.

Was der Druckspooler tut und was passiert, wenn er blockiert

Hinter jedem Druckauftrag führt Windows einen Hintergrunddienst aus – den Druckspooler – der das, was Sie zum Drucken senden, in einer Warteschlange hält und es der Reihe nach an den Drucker weiterleitet. Wenn dieser Dienst hängen bleibt, abstürzt oder einen Stau verursacht, häufen sich die Druckaufträge und gehen ins Leere, selbst wenn der Drucker selbst möglicherweise betriebsbereit dasteht und funktioniert.

Da der Spooler jeden Druckauftrag auf Ihrem PC und nicht nur einen Drucker verwaltet, kann ein Spoolerproblem so aussehen, als ob „mein Drucker nicht mehr funktioniert“, obwohl der Drucker in Wirklichkeit in Ordnung ist und die Warteschlange, die ihn verwaltet, blockiert ist.

Woran erkennt man, dass es das ist?

Wie ernst ist es?

Normalerweise geringfügig

Eine verstopfte Druckwarteschlange ist ein Hintergrunddienstproblem und kein Hardwarefehler – der Drucker und Ihre Dokumente sind davon nicht betroffen.

Es lohnt sich, es ernst zu nehmen

Wenn nicht nur einer, sondern jeder Drucker gleichzeitig angehalten hat, ist das ein stärkeres Zeichen dafür, dass der Spooler-Dienst selbst das Problem ist und nicht nur ein einzelner Drucker.

Warum das Löschen eines feststeckenden Jobs nicht immer den Stau beseitigt

Das Abbrechen oder Löschen des hängengebliebenen Jobs aus der Warteschlange scheint die naheliegendste Lösung zu sein, und manchmal funktioniert es – aber wenn der Spooler-Dienst selbst tatsächlich abgestürzt oder verwirrt ist, kann es sein, dass der Job sich weigert, gelöscht zu werden, egal wie oft Sie versuchen, ihn abzubrechen.

Der zuverlässige Weg besteht darin, herauszufinden, ob es wirklich ein Fehler ist, der die Dinge verstopft, oder ob der Spooler-Dienst selbst Aufmerksamkeit erfordert – da diese unterschiedliche Reaktionen erfordern. Die Aufgabe von WindowsHelper besteht darin, herauszufinden, in welcher Situation Sie sich befinden, und die passende Lösung zu finden.

Wobei das hilft

Was Sie erwartet: Mittel Schwierigkeit • normalerweise ungefähr 15-30 Minuten.

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Dies ist eine von 67 Softwareproblembehebungen in der WindowsHelper-Bibliothek. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Lösung finden Sie in der WindowsHelper-App.

Demnächst in der App verfügbar

Die vollständige Schritt-für-Schritt-Lösung für dieses Problem finden Sie in der WindowsHelper-Telefon-App – bald verfügbar, Preis noch nicht bekannt gegeben. Der kostenlose PC Companion (ab sofort verfügbar) ist das Teil, das Ihr Telefon mit Ihrem PC verbindet.

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Häufige Fragen

Warum wird ein hängengebliebener Druckauftrag nicht abgebrochen, egal was ich tue?
Das bedeutet normalerweise, dass der Spooler-Dienst selbst und nicht nur dieser eine Job stecken geblieben ist – weshalb das Abbrechen aus der Warteschlange allein den Job nicht löscht.
Ist mein Drucker kaputt?
Sehr selten kommt es zu Spooler-Problemen – der Drucker wartet normalerweise nur auf Aufträge, die ihn aufgrund des Staus im Upstream nie wirklich erreichen.
Warum stoppten alle Drucker auf meinem PC auf einmal?
Das ist ein starkes Zeichen dafür, dass der Spooler-Dienst selbst das Problem ist, da er jeden Drucker verwaltet – ein anderes, zentraleres Problem als das Fehlverhalten eines einzelnen Druckers.
Verliere ich das Dokument, das ich drucken wollte?
Nein – das Dokument selbst bleibt genau dort, wo es war. Dabei geht es nur darum, dass der Druckauftrag auf dem Weg zum Drucker hängen bleibt, nicht um die Datei selbst.

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