Recuperación & Arreglos de emergencia

30 guías para problemas de Recuperación & Arreglos de emergencia en Windows: encuentra el tuyo y luego obtén la solución paso a paso en la aplicación.

¿Qué diferencia a esta categoría del resto?

Esta es la categoría de mayor riesgo en el sitio: una PC que no arranca en absoluto, una instalación de Windows dañada, archivos que necesitan una recuperación de emergencia antes de que suceda algo peor. A diferencia de una PC lenta o un mensaje de error molesto, estas son situaciones en las que una solución incorrecta puede realmente empeorar las cosas, a veces de forma permanente.

También es donde el pánico causa más daño: intentar varias soluciones diferentes rápidamente, en el orden incorrecto, es una de las formas más comunes en que una situación recuperable se vuelve mucho más difícil.

Cuando estas situaciones surgen

• Una PC no arranca, se atasca a la mitad del inicio o muestra un ciclo de reparación de inicio
• Inmediatamente después de una actualización de Windows fallida o interrumpida
• Cuando una contraseña o un bloqueo de cuenta impiden a alguien acceder a su propia PC
• Después de signos de malware, ransomware u otro compromiso grave

Por qué el orden de las operaciones importa más aquí que en cualquier otro lugar

En caso de emergencia, el instinto es intentarlo todo a la vez, pero algunos pasos de recuperación pueden empeorar ciertas situaciones si se realizan en el orden incorrecto o antes de verificar qué sucedió primero (por ejemplo, antes de confirmar si los archivos aún están intactos).

WindowsHelper se está creando para establecer exactamente qué es lo que realmente está mal antes de sugerir cualquier paso de recuperación, en lugar de ofrecer una lista genérica de soluciones de emergencia que no tenga en cuenta qué falló específicamente.

Explora las guías

• 🚨 Solucionar problemas de fallos de arranque

  ¿La computadora no arranca? Acceda a las herramientas de reparación de Windows, ejecute Reparación de inicio, reconstruya los registros de arranque, pruebe Restaurar sistema o restablezca Windows conservando sus archivos.

  Media45-60 minutos
• 🛡️ Crear un plan de recuperación ante desastres

  Prepárese para lo peor: Historial de archivos, puntos de restauración, copia de seguridad en OneDrive, una unidad USB de recuperación, una imagen completa del sistema y un registro de sus claves de producto y configuraciones.

  Media45-60 minutos
• 💾 Crear medios de recuperación de Windows

  Cree medios de recuperación de Windows con la herramienta Media Creation Tool, un instalador USB de arranque, la herramienta Unidad de recuperación o un DVD de recuperación.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Guía de restablecimiento de fábrica

  Haga una copia de seguridad de sus archivos y luego restablezca Windows a los valores de fábrica desde Configuración, el entorno de recuperación, un instalador USB, la partición de recuperación del fabricante de su PC o una descarga en la nube.

  Media30-45 minutos
• Reparar una instalación de Windows dañada

  Repare una instalación de Windows dañada: reparación de archivos del sistema, de la imagen y del disco, componentes de actualización, una actualización en contexto, Restaurar sistema o un restablecimiento que conserve sus archivos.

  Media30-45 minutos
• 🛠️ Reparar daños en el registro

  Repare un registro de Windows dañado que provoca bloqueos, fallas de arranque o mensajes de error. Cubre herramientas de reparación automática, la recuperación manual de subárboles y los métodos de restauración del sistema.

  Media45-60 minutos
• 🔧 Solucionar problemas de acceso al modo seguro

  Solucione los casos en que no puede entrar en el modo seguro. Cubre el menú de arranque dañado, los avisos de recuperación de BitLocker, la pantalla negra en modo seguro y métodos alternativos de arranque de diagnóstico.

  Media45-60 minutos
• 🔄 Recuperación de archivos de emergencia

  Recupere archivos eliminados: revise la Papelera de reciclaje, deshaga la eliminación, restaure versiones anteriores o el Historial de archivos, y pruebe Windows File Recovery y su almacenamiento en la nube.

  Media45-60 minutos
• 🔄 Recuperarse de actualizaciones fallidas

  Recupérese de una actualización de Windows fallida: ejecute el solucionador de problemas, borre la caché de actualizaciones, desinstale la actualización defectuosa, repare los componentes o use Restaurar sistema.

  Media45-60 minutos
• 🛡️ Recuperarse de infecciones de malware

  Limpie tras un malware: exámenes completos y sin conexión con Defender, un segundo escáner para una segunda opinión, eliminación de programas sospechosos y secuestradores del navegador, o restablecimiento de Windows.

  Media45-60 minutos
• 🔄 Restablecer Windows sin pérdida de datos

  Restablezca Windows y conserve sus archivos: haga primero una copia de seguridad, restablezca desde Configuración, con descarga en la nube o desde el entorno de recuperación, o haga una instalación de reparación, y luego compruebe sus archivos.

  Media45-60 minutos
• 🔄 Realizar una restauración del sistema

  Use Restaurar sistema para deshacer cambios recientes: inícielo desde Windows, el inicio avanzado o el modo seguro, cree puntos de restauración y repare Restaurar sistema cuando falle.

  Media45-60 minutos
• 🔧 Reparar el inicio de Windows

  Repare los problemas de inicio de Windows con la reparación automática, los comandos bootrec, la reconstrucción del BCD y las herramientas del entorno de recuperación

  Media30-60 minutos
• ⚠️ Recuperarse de una instalación incorrecta del controlador

  Revertir, desinstalar o reparar controladores problemáticos que causan fallas, pantallas negras o mal funcionamiento del hardware

  Media20-45 minutos
• 🆘 Copia de seguridad de datos de emergencia antes del fallo

  Realice copias de seguridad rápidamente de archivos críticos cuando su PC muestre signos de falla inminente, como ruidos extraños o fallas frecuentes.

  Fácil10-15 minutos
• 💽 Reparar disco duro o SSD dañado

  Corrija errores de disco, repare daños en el sistema de archivos, recupere unidades RAW y optimice el estado de SSD utilizando CHKDSK y herramientas SMART

  Media30-60 minutos
• 👤 Recuperar perfil de usuario dañado

  Solucione los errores 'El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión', reconstruya perfiles dañados y migre datos a cuentas nuevas

  Media30-60 minutos
• 🔐 Recuperarse del bloqueo de BitLocker

  Encuentre su clave de recuperación de BitLocker, desbloquee unidades cifradas y evite bloqueos futuros después de cambios de hardware o BIOS

  Media15-45 minutos
• 🛠️ Dominar el entorno de recuperación de Windows

  Acceda a todas las herramientas del entorno de recuperación de Windows (WinRE), muévase por ellas y úselas, incluidos el símbolo del sistema, Restaurar sistema y Reparación de inicio

  Media20-40 minutos
• ⚡ Recuperarse de un corte de energía inesperado

  Repare daños en el sistema de archivos, recupere documentos no guardados y repare aplicaciones dañadas después de un corte de energía repentino o una falla

  Fácil15-20 minutos
• 🔄 Reparar el bucle de reparación automática

  Salga del bucle sin fin 'Preparando reparación automática' o 'Su PC no se inició correctamente'

  Difícil30-60 minutos
• 🔑 Reparar la activación de Windows después de un cambio de hardware

  Vuelva a activar Windows después de reemplazar su placa base, disco duro u otros componentes de hardware importantes

  Fácil10-20 minutos
• 💾 Restaurar partición eliminada accidentalmente

  Recupere particiones eliminadas accidentalmente en Administración de discos, reasigne letras de unidad y recupere datos de espacio no asignado

  Difícil30-60 minutos
• 🔓 Recuperar una contraseña de Windows perdida

  Restablezca las contraseñas de Windows olvidadas con una cuenta Microsoft, preguntas de seguridad, un disco de recuperación o la cuenta de administrador oculta

  Fácil10-30 minutos
• ⚙️ Reparar servicios críticos de Windows

  Repare los servicios esenciales de Windows detenidos o dañados, como Windows Update, Defender, el firewall, el audio y la red

  Media20-45 minutos
• 🖥️ Reparar la pantalla azul VIDEO_TDR_FAILURE

  Solucione el error de pantalla azul VIDEO_TDR_FAILURE causado por el tiempo de espera del controlador de gráficos o problemas con la GPU

  Media30-45 minutos
• Reparar la pantalla negra después de una actualización de Windows

  Solucione la pantalla negra después de una actualización de Windows: cambio de pantalla, reversión del controlador en modo seguro, desinstalación de la actualización y restauración del sistema desde el entorno de recuperación.

  Media20-30 minutos
• 🆘 Resolver errores de pantalla azul (BSOD)

  Una guía completa y sencilla para principiantes para diagnosticar, reparar y prevenir los bloqueos de pantalla azul en su PC con Windows

  Fácil15-30 minutos
• 💿 Guía completa para reformatear el sistema

  Todas las formas de reinstalar o restablecer Windows: desde un simple restablecimiento hasta una instalación limpia completa. Sepa qué método utilizar para su situación.

  Media30-60 minutos
• ¿La PC se atasca en "Preparando Windows"?

  ¿«Preparando Windows. No apague el equipo.» durante horas? Antes de entrar en pánico: la mayoría de estos casos se recuperan sin perder archivos. Lea primero el Método 1 y pase a los siguientes solo si hace falta.

  Fácil5 min

Preguntas comunes