WindowsHelper frente a preguntarle a un amigo o familiar experto en tecnología
Cuando algo anda mal con la computadora, muchos de nosotros buscamos lo mismo: llamar al sobrino, al hijo, al amigo que es "bueno con las computadoras". Cuando están cerca, es maravilloso. He aquí una mirada honesta y cálida a esto y a cómo se está construyendo WindowsHelper para ayudar en los momentos en que no es así.
Dos formas de echar una mano
como se comparan
| Un amigo o familiar | WindowsHelper (próximamente) | |
|---|---|---|
| Cuando puedes conseguir ayuda | Cuándo estarán libres, lo que podría ser este fin de semana o el próximo | Diseñado para estar ahí en cualquier momento del día, según tu propio horario. |
| ¿Cómo se siente preguntar? | Puede parecer imponente, especialmente si es la tercera vez este mes. | Diseñado para que nadie se moleste: simplemente pruebe la solución usted mismo |
| ¿Quién está en el teclado? | A menudo toman el control del mouse mientras tú vigilas por encima del hombro. | Diseñado para que mantengas el control de tu propia PC, guiado paso a paso |
| Aprendiendo sobre la marcha | Depende de si te explican o simplemente lo arreglan tranquilamente y se van | Diseñado para guiarte en un lenguaje sencillo, a tu ritmo. |
| lo que cuesta | Generalmente gratis, tal vez un café o un favor debido | El precio aún no se ha anunciado; la PC gratuita Companion está disponible hoy |
Cuando tu familiar es la decisión correcta
Seamos claros: si tienes a alguien paciente y amable que sea bueno con las computadoras y realmente feliz de ayudar, eso es un regalo. Te conocen, pueden sentarse contigo y se siente una verdadera calidez al preparar algo juntos en la mesa de la cocina. WindowsHelper no intenta quitarte eso: esas personas son maravillosas y definitivamente debes apoyarte en ellas cuando están cerca.
Pero no siempre están presentes. Están en el trabajo, en todo el país, o ya les has preguntado dos veces este mes y preferirías no ser tres. Ése es el vacío que WindowsHelper pretende llenar: una forma de probar la solución usted mismo, en su propio tiempo, sin esperas ni molestias, y al mismo tiempo manteniendo el control de su propia PC. Llegará pronto; Únase a la lista de lanzamientos a continuación para ser el primero en enterarse.
Preguntas comunes
¿Es mejor simplemente preguntarle a un familiar que sea bueno con las computadoras?
Cuando tienes un familiar paciente y conocedor de la tecnología que está feliz de ayudar, ese es realmente uno de los mejores tipos de ayuda que existe: gratis, personal y alguien que te conoce. WindowsHelper no pretende reemplazar eso. Está diseñado para los momentos en que están ocupados, lejos o simplemente prefieren no tener que preguntar.
¿WindowsHelper me hará sentir como si estuviera molestando a alguien?
Eso es exactamente lo que se pretende evitar. Está diseñado para que puedas probar una solución tú mismo, en cualquier momento del día, sin esperar a que alguien esté libre o sin sentirte imponente, y mantienes el control de tu propia PC todo el tiempo.
¿Está WindowsHelper disponible en este momento?
La PC gratuita Companion está disponible para descargar y usar hoy. La aplicación de teléfono WindowsHelper en sí, la parte que encuentra la solución y te guía a través de ella, estará disponible próximamente. Únase a la lista de lanzamiento a continuación y le enviaremos un correo electrónico cuando esté listo.
Sigue explorando
¿Está sopesando también otras opciones? Ver WindowsHelper frente a un taller de reparación, versus seguir un video tutorial, y vs. dejar entrar a un extraño de forma remota. O navegar por el arreglar biblioteca.
¿Quieres probarlo primero?
Sé el primero en saber cuándo WindowsHelper está listo: ayuda en tu propio tiempo, sin esperas ni imposiciones.