عیب یابی سخت افزاری
41 راهنما برای مشکلات عیبیابی سختافزار در Windows — مال خود را بیابید، سپس رفع مشکل گام به گام را در برنامه دریافت کنید.
چگونه این با تعمیر کامل سخت افزار متفاوت است
این دسته دستگاههایی را پوشش میدهد که در سطح اتصال یا درایور رفتار نادرست دارند - چاپگری که شناسایی نمیشود، نمایشگری که گسترش نمییابد، وبکم Windows نمیتواند پیدا کند - بدون اینکه لزوماً چیزی از نظر فیزیکی خراب باشد. بیشتر اوقات، خود سخت افزار خوب است. این راهی است که Windows در حال حاضر با آن صحبت می کند (یا نمی تواند صحبت کند) مشکل واقعی همین است.
از آنجایی که بسیاری از انواع دستگاههای مختلف در اینجا جمع میشوند، همان علت زمینهای - تداخل درایور، تغییر بهروزرسانی Windows، مشکل پورت - بسته به اینکه روی دستگاهی تأثیر بگذارد، میتواند بهعنوان علائم کاملاً متفاوت نشان داده شود.
زمانی که این مشکلات ظاهر می شوند
- بلافاصله پس از بهروزرسانی Windows، یکی از رایجترین محرکهای دستگاهی که قبلاً کار میکرد ناگهان شناسایی نشد.
- هنگام جابهجایی دستگاه بین پورتهای USB، به ویژه USB-C، Thunderbolt یا ایستگاههای اتصال
- اولین باری که یک دستگاه بعد از مدتی عدم اتصال استفاده می شود
- هنگامی که چندین دستگاه به طور همزمان متصل می شوند و برای یک پورت، درایور یا پهنای باند یکسان رقابت می کنند
اینکه چرا «آن را از برق بکشید و دوباره پر کنید» فقط موارد آسان را حل می کند
این ترفند برای یک مشکل اتصال سست واقعی کار می کند، اما برای تداخل درایور یا تغییر تنظیمات Windows به خودی خود کاری انجام نمی دهد - و تکرار آن در زمانی که دلیل اشتباهی است، فقط زمان را بدون نزدیک شدن به راه حل واقعی تلف می کند.
WindowsHelper ساخته شده است تا قبل از پیشنهاد هر چیزی، یک مشکل اتصال واقعی را از یک درایور یا مشکل پیکربندی متمایز کند، زیرا راه حل برای هر یک متفاوت است، حتی اگر هر دو به نظر می رسند "دستگاه من آنجا نیست."
راهنماها را مرور کنید
-
🖥️ مشکلات نمایش
مشکلات نمایش مانیتور از جمله سیاهی صفحه، سوسو زدن، وضوح نادرست و مشکلات رنگ را تشخیص داده و حل کنید
Medium30-45 minutes -
🔊 رفع مشکلات صوتی
عیب یابی و رفع مشکل کار نکردن صدا، نداشتن خروجی صدا، ترک خوردن بلندگوها و مشکلات کنترل صدا
Medium30-45 minutes -
🎧 کیفیت صدای بلوتوث را برطرف کنید
صدای ناهنجار، لکنت زبان یا بی کیفیت را از هدفون و بلندگوهای بلوتوث حذف کنید
Medium30-45 minutes -
💽 تشخیص حافظه خارجی را برطرف کنید
تشخیص و تعمیر درایوهای سخت خارجی، درایوهای USB و کارتهای SD که توسط Windows شناسایی یا شناسایی نمیشوند
Medium30-45 minutes -
⌨️ صفحه کلید را اصلاح کنید & قابلیت اتصال به ماوس
رفع پاسخ ندادن صفحه کلید و ماوس، قطع شدن اتصال، تأخیر ورودی و خطاهای تشخیص درایور
Medium30-45 minutes -
🌡️ مشکلات گرمای بیش از حد را برطرف کنید
تشخیص و رفع گرمای بیش از حد CPU و GPU، انقباض حرارتی، صدای فن و خاموش شدن به دلیل دمای بالا
Medium30-45 minutes -
🔌 تشخیص دستگاه USB-C را برطرف کنید
رفع نشدن دستگاههای USB-C، خرابیهای اتصال Thunderbolt و مشکلات تحویل برق پورت USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 بازنشانی اینترنت در Windows 11
بازنشانی و بازیابی اتصال اینترنت در Windows 11 از جمله آداپتور شبکه، DNS، و رفع TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ مشکلات چاپگر
مشکلات عمومی چاپگر از جمله خرابی اتصال، مشکلات درایور و خطاهای چاپ را عیب یابی کنید
Medium30-45 minutes -
🖥️ رفع خرابی درایور گرافیک
رفع خرابی درایورهای گرافیک، یخ زدگی نمایشگر، بازیابی صفحه سیاه و کدهای خطای GPU در Event Viewer
Medium30-45 minutes -
🔋 Resolve Power & مسائل مربوط به باتری
تخلیه باتری لپ تاپ، مشکلات طرح برق، مشکلات شارژ، و خرابی های خواب یا خواب زمستانی را برطرف کنید
Medium30-45 minutes -
⚡ Sleep/Wake Dock Thunderbolt را برطرف کنید
قطع اتصال داک تاندربولت را بعد از خواب یا بیداری، از جمله بهروزرسانیهای میانافزار و مدیریت انرژی، برطرف کنید
Medium30-45 minutes -
📶 رفع افت اتصال Wi-Fi
قطع شدن اتصال وای فای، قطع شدن متناوب، سرعت پایین و خرابی آداپتور بی سیم را برطرف کنید
Medium30-45 minutes -
🔌 مشکلات دستگاه USB
عیبیابی دستگاههای USB شناسایی نشده، هشدارهای افزایش برق، قطعهای متناوب و خطاهای درایور
Medium30-45 minutes -
📷 وب کم & رفع دوربین
رفع مشکلات وب کم، صفحه سیاه دوربین، کیفیت پایین ویدیو و مجوز برنامه در Windows
Medium30-45 minutes -
🖨️ رفع عدم شناسایی یا نمایش آفلاین چاپگر
رفع آفلاین بودن یا عدم شناسایی چاپگر در Windows - اسپولر را مجددا راه اندازی کنید، اتصالات را بررسی کنید و درایورها را به روز کنید
Medium10-20 minutes -
🐌 رفع کندی چاپ & صف چاپ گیر کرده است
سرعت چاپ آهسته، پاک کردن صف چاپ گیر کرده و بهینه سازی عملکرد چاپگر در Windows
Medium10-15 minutes -
📄 رفع کیفیت چاپ ضعیف - چاپهای محو، رگهدار، تار
رفع پرینت های محو، رگه دار یا تار از جمله تمیز کردن سر چاپ، تراز و بهینه سازی درایور
Medium15-30 minutes -
📄 رفع گیر کردن کاغذ & مشکلات تغذیه
گیر کردن کاغذ را پاک کنید و مشکلات تغذیه را با برداشتن گیر کردن مناسب، تمیز کردن غلتک و تنظیم تغذیه برطرف کنید
Easy10-20 minutes -
🧠 خطاهای سخت افزار رم و حافظه را برطرف کنید
عیبیابی سختافزار RAM، خطاهای حافظه، ماژولهای ناشناخته، و ناپایداری سیستم ناشی از معیوب یا پیکربندی نادرست حافظه را تشخیص داده و برطرف کنید.
Hard45-60 minutes -
⚙️ مشکلات پیکربندی BIOS و UEFI را برطرف کنید
دسترسی، پیکربندی، به روز رسانی و تنظیم مجدد تنظیمات سیستم عامل BIOS/UEFI برای رفع خرابی های بوت، مشکلات تشخیص سخت افزار و مشکلات پیکربندی سیستم
Hard25-40 minutes -
🤚 مشکلات صفحه لمسی و دیجیتایزر را برطرف کنید
رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی، لمس شبح، خطاهای کالیبراسیون، و خرابی های دیجیتالیزه کننده در لپ تاپ ها و تبلت های دارای Windows
Medium15-25 minutes -
🖱️ مشکلات پد لمسی و صفحه نمایش را برطرف کنید
عیب یابی کار نکردن پد لمسی لپ تاپ، اشکال حرکات، مشکلات حساسیت، مشکلات رد کف دست و تداخل راننده
Medium15-25 minutes -
🖥️ تنظیم چند مانیتور و نمایشگر خارجی را رفع کنید
رفع عدم شناسایی مانیتور دوم، چیدمان نادرست نمایشگر، عدم تطابق وضوح و مشکلات پیکربندی چند مانیتور
Medium15-25 minutes -
🎤 مشکلات میکروفون و ورودی صدا را برطرف کنید
رفع مشکلات میکروفون شناسایی نشدن، صدای ورودی کم، نویز ثابت، بازخورد اکو و ضبط صدا در دستگاههای Windows
Medium15-25 minutes -
🌐 مشکلات آداپتور شبکه سیمی و اترنت را برطرف کنید
عیب یابی کار نکردن پورت اترنت، عدم اتصال شبکه از طریق کابل، سرعت پایین سیم کشی و خرابی تشخیص آداپتور شبکه
Medium30-45 minutes -
🔥 مشکلات مربوط به کاهش سرعت و عملکرد CPU را برطرف کنید
رفع انقباض حرارتی CPU، فعال نشدن بوست توربو، پایین ماندن سرعت ساعت و عملکرد ضعیف پردازنده در سیستمهای Windows
Hard20-35 minutes -
💾 مشکلات کارت SD و کارت خوان کارت حافظه را برطرف کنید
رفع نشدن کارت SD، کار نکردن کارت خوان کارت حافظه، خطاهای کارت خراب، و خطاهای خواندن/نوشتن در کارت خوان داخلی و USB
Easy10-20 minutes -
🎧 مشکلات جک هدفون و پورت صدا را برطرف کنید
رفع عدم کارکرد جک هدفون 3.5 میلی متری، عدم وجود صدا از طریق هدفون سیمی، خرابی صدا در پنل جلویی و مشکلات تشخیص پورت صدا
Medium15-25 minutes -
💽 مشکلات تشخیص NVMe و M.2 SSD را برطرف کنید
عیبیابی NVMe یا M.2 SSD که در Windows یا BIOS شناسایی نشده است، عملکرد کند، گلوگاه حرارتی و خرابیهای اولیه
Hard20-35 minutes -
📷 مشکلات اسکنر و اسکن را برطرف کنید
اسکنر شناسایی نشد، مشکلات کیفیت اسکن، مشکلات درایور TWAIN/WIA و خرابی های نرم افزار اسکن در Windows
Medium15-25 minutes -
💻 مشکلات سوسو زدن و نور پس زمینه لپ تاپ را برطرف کنید
رفع سوسو زدن صفحه، خونریزی نور پس زمینه، کار نکردن کنترل روشنایی، چشمک زدن صفحه نمایش و خاموشی متناوب در لپ تاپ ها
Medium15-25 minutes -
🔌 مشکلات اتصال HDMI و DisplayPort را برطرف کنید
عیب یابی HDMI یا DisplayPort بدون سیگنال، خرابی دست دادن، کار نکردن صدا از طریق HDMI و مشکلات اتصال کابل
Medium15-25 minutes -
🔋 مشکلات شارژ لپ تاپ و آداپتور برق متناوب را برطرف کنید
رفع شارژ نشدن لپ تاپ، شارژ آهسته، شناسایی نشدن آداپتور AC، شناسایی نشدن باتری و مشکلات اتصال پورت شارژ
Medium15-25 minutes -
روشنایی صفحه نمایش را تنظیم نمی کند
لغزنده روشنایی از دست رفته یا خاکستری شده، کلیدهای روشنایی غیر پاسخگو و مشکلات روشنایی تطبیقی را در لپ تاپ و دسکتاپ برطرف کنید.
Easy10-15 minutes -
کلید Windows کار نمی کند
کلید Windows منوی استارت را باز نمی کند یا در میانبرها کار نمی کند. صفحه کلید بازی Win Lock، کلیدهای فیلتر، بلوک های رجیستری، ثبت مجدد منوی Start و تعمیر فایل سیستم را پوشش می دهد.
Easy5-10 minutes -
رفع عدم کارکرد صدای USB بعد از Windows Update
رفع عدم کارکرد صدای USB بعد از Windows Update
Medium15-30 minutes -
رفع عدم کارکرد حرکات پد لمسی
رفع عدم کارکرد حرکات پد لمسی
Medium15-30 minutes -
پخش صدا از بلندگوی اشتباه؟
هدفون را وصل کنید اما صدا روی بلندگوها باقی می ماند؟ هدفون بلوتوث متصل است اما چیزی نمی شنوید؟ بیایید صدا را به جایی برسانیم که واقعاً می خواهید.
Easy5 min -
مانیتور خارجی بعد از اینکه کامپیوتر از خواب بیدار شد از بین رفت؟
کامپیوتر به خوبی می خوابد، اما وقتی بیدار می شود، مانیتور دوم سیاه، خالی است، یا در تنظیمات صفحه نمایش وجود ندارد؟ بیایید دوباره صحبت کنیم - بدون راهاندازی مجدد هر بار.
Easy5 min -
صفحه کلید نویسه های اشتباه تایپ می کند؟
@ را فشار دهید اما بهجای آن « را دریافت کنید؟ Numpad حروف را خروجی میدهد؟ آپوستروف را تایپ میکند؟ صفحهکلید شما خراب نیست — Windows فقط فکر میکند در یک طرحبندی متفاوت هستید. پنج دقیقه تا دوباره هر کلید را درست کنید.
Easy5 min
به زودی در برنامه
مشکل خود را در بالا پیدا کنید — رفع کامل گام به گام در برنامه تلفن WindowsHelper است که به زودی ارائه می شود. رایانه رایگان Companion (اکنون در دسترس است) تلفن شما را به رایانه شخصی شما متصل می کند.
🔔 هنگام راه اندازی مطلع شوید