📷 مشکلات اسکنر و اسکن را برطرف کنید
آخرین بهروزرسانی: 2026-01-22
اسکنر شناسایی نشد، مشکلات کیفیت اسکن، مشکلات درایور TWAIN/WIA و خرابی های نرم افزار اسکن در Windows
مطمئن نیستید که این دقیقاً مشکل شماست؟ هر راهنمای WindowsHelper به یک مشکل خاص اختصاص دارد - نه یک چک لیست عیبیابی عمومی - بنابراین اگر عنوان بالا با آنچه میبینید مطابقت دارد، این راهنمای درستی است.
آنچه معمولا پشت مشکل اسکن است
اسکن شامل یک لایه اضافی است که چاپ ساده انجام نمی دهد: رایانه شما نه تنها باید اسکنر را پیدا کند، بلکه باید با موفقیت یک تصویر را از آن بیرون بکشد و آن تصویر را به هر نرم افزاری که در حال اسکن هستید تحویل دهد. شکست در هر نقطه از آن زنجیره - Windows پیدا نکردن اسکنر، نرمافزار اسکن به درستی با آن صحبت نمیکند، یا خود تصویر ضعیف است - طعم متفاوتی از «اسکن کار نمیکند» ایجاد میکند.
به همین دلیل است که مشکلات اسکن اغلب سختتر از موارد چاپ به نظر میرسد: به سادگی مکانهای بیشتری در طول مسیر وجود دارد که مشکلی پیش بیاید، حتی زمانی که اسکنر و چاپگر همان دستگاه فیزیکی هستند.
چگونه می توان گفت که این است
- اسکنر به هیچ وجه در نرم افزار اسکن شما موجود نیست
- اسکن شروع می شود اما در قسمتی از کار با شکست مواجه می شود یا هرگز شروع نمی شود
- اسکنها با مشکلات کیفیت قابل مشاهده بیرون میآیند - خطوط، مناطق خالی، رنگهای اشتباه
- در یک برنامه اسکن می شود اما در برنامه دیگر اسکن نمی شود، یا یک بار اسکن شده و سپس متوقف می شود
چقدر جدی است؟
معمولا جزئی
مشکل اسکن یک مزاحمت است، نه یک خطر - فایلهای شما و رایانه شخصی شما تحت تأثیر قرار نمیگیرند، و به ندرت اتفاق مهمی میافتد.
ارزش جدی گرفتن را دارد
اگر در اواسط راه اسکن چیزی هستید که نمی توانید به راحتی دوباره اسکن کنید (یک اصل شکننده، یک سند یکبار)، به جای تلاش مکرر کور، ارزش آن را دارد که مکث کنید.
چرا نصب مجدد درایور در اینجا یک سکه است
توصیه پیشفرض این است که نرمافزار اسکنر را مجدداً نصب کنید، و دقیقاً زمانی کمک میکند که آن نرمافزار مشکل واقعی باشد - اما خرابیهای اسکن در تشخیص، اتصال اسکن و کیفیت تصویر تقسیم میشوند و نصب مجدد تنها یکی از آنها را برطرف میکند.
مسیر قابل اطمینان این است که مشخص کنید کدام مرحله از زنجیره اسکن واقعاً برای شما از کار می افتد، سپس آن مرحله را به طور خاص تعمیر کنید. خواندن مکانهایی که فرآیند خراب میشود و راهنمایی رفع تطبیق کاری است که WindowsHelper برای انجام آن ساخته شده است.
این به چه چیزی کمک می کند
انتظار چه چیزی: متوسط مشکل • معمولاً در مورد 15-25 دقیقه.
این یکی از 41 رفع عیبیابی سختافزار در کتابخانه WindowsHelper است. رفع کامل گام به گام در برنامه WindowsHelper وجود دارد.
به زودی در برنامه
رفع کامل گام به گام این مورد در برنامه تلفن WindowsHelper - به زودی ارائه می شود، هنوز قیمتی اعلام نشده است. PC Companion رایگان (اکنون در دسترس است) قطعه ای است که تلفن شما را به رایانه شخصی شما متصل می کند.
🔔 هنگام انتشار به من خبر دهیدسوالات متداول
چرا اسکنر من در یک برنامه کار می کند اما در برنامه دیگر نه؟
اگر کیفیت بد باشد اسکنر من خراب است؟
آیا باید همه چیز را دوباره نصب کنم؟
قبلاً کار می کرد و فقط متوقف شد - چرا؟
اصلاحات مرتبط: عیب یابی سخت افزاری
-
🖥️ مشکلات نمایش
مشکلات نمایش مانیتور از جمله سیاهی صفحه، سوسو زدن، وضوح نادرست و مشکلات رنگ را تشخیص داده و حل کنید
متوسط30-45 دقیقه -
🔊 رفع مشکلات صوتی
عیب یابی و رفع مشکل کار نکردن صدا، نداشتن خروجی صدا، ترک خوردن بلندگوها و مشکلات کنترل صدا
متوسط30-45 دقیقه -
🎧 کیفیت صدای بلوتوث را برطرف کنید
صدای ناهنجار، لکنت زبان یا بی کیفیت را از هدفون و بلندگوهای بلوتوث حذف کنید
متوسط30-45 دقیقه -
💽 تشخیص حافظه خارجی را برطرف کنید
تشخیص و تعمیر درایوهای سخت خارجی، درایوهای USB و کارتهای SD که توسط Windows شناسایی یا شناسایی نمیشوند
متوسط30-45 دقیقه -
⌨️ صفحه کلید را اصلاح کنید & قابلیت اتصال به ماوس
رفع پاسخ ندادن صفحه کلید و ماوس، قطع شدن اتصال، تأخیر ورودی و خطاهای تشخیص درایور
متوسط30-45 دقیقه -
🌡️ مشکلات گرمای بیش از حد را برطرف کنید
تشخیص و رفع گرمای بیش از حد CPU و GPU، انقباض حرارتی، صدای فن و خاموش شدن به دلیل دمای بالا
متوسط30-45 دقیقه -
🔌 تشخیص دستگاه USB-C را برطرف کنید
رفع نشدن دستگاههای USB-C، خرابیهای اتصال Thunderbolt و مشکلات تحویل برق پورت USB-C
متوسط30-45 دقیقه -
🌐 بازنشانی اینترنت در Windows 11
بازنشانی و بازیابی اتصال اینترنت در Windows 11 از جمله آداپتور شبکه، DNS، و رفع TCP/IP
متوسط15-20 دقیقه -
🖨️ مشکلات چاپگر
مشکلات عمومی چاپگر از جمله خرابی اتصال، مشکلات درایور و خطاهای چاپ را عیب یابی کنید
متوسط30-45 دقیقه -
🖥️ رفع خرابی درایور گرافیک
رفع خرابی درایورهای گرافیک، یخ زدگی نمایشگر، بازیابی صفحه سیاه و کدهای خطای GPU در Event Viewer
متوسط30-45 دقیقه
شما همچنین ممکن است برخورد کنید
-
⚠️ رفع Windows 11 خرابی پروتکل اسکنر 24H2
رفع خرابیهای اسکنر و دستگاه اسکن ناشی از پروتکلهای خراب، درایورهای از دست رفته و اختلالات سرویس پس از بهروزرسانی 24H2
دشوار15-30 دقیقه -
اسکن امنیتی تصویر کانتینر را تنظیم کنید
تصاویر کانتینر را برای آسیبپذیریها با استفاده از Docker Scout اسکن کنید، اسکن خودکار CI، امضای تصویر و اصلاح را پیکربندی کنید.
دشوار15-45 دقیقه -
رفع اسپولر چاپ & مشکلات چاپگر
رفع خطاهای اسپولر چاپ، کارهای چاپی گیر کرده، وضعیت آفلاین چاپگر و اشکالات چاپ در Windows
متوسط15-30 دقیقه