🖨️ Korjaa tulostinta ei havaittu tai se näkyy offline-tilassa

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

Korjaa tulostin, joka näyttää offline-tilassa tai jota ei havaita kohteessa Windows - käynnistä taustatulostus uudelleen, tarkista liitännät ja päivitä ajurit

Yleiskatsaus

Näkyykö tulostin offline-tilassa vai eikö Windows havaitse sitä? Tämä kattava opas korjaa tulostimen yhteysongelmat, käynnistää taustatulostuspalvelun uudelleen, päivittää/asenna ohjaimet uudelleen ja saa tulostimesi takaisin verkkoon ja toimimaan.

Mitä "offline" tai "ei havaittu" todella tarkoittaa tulostimelle

Kun Windows näyttää tulostimesi offline-tilassa tai ei löydä sitä ollenkaan, se ei välttämättä tarkoita, että itse tulostin olisi rikki – se tarkoittaa, että Windows ja tulostin ovat lakanneet sopimasta, voivatko he puhua toisilleen. Tämä erimielisyys voi tapahtua jopa silloin, kun tulostin on päällä, valmiina, ja paperi on ladattu, ja se näyttää täysin hyvältä seisomapaikastasi.

Hämmentävä osa on, että "offline" on Windows-tarra, ei tulostimen oma tila – tulostin voi olla täydellisesti online-tilassa ja toimiva, kun taas Windows vaatii muuta, minkä vuoksi tulostimen sammuttaminen ja käynnistäminen ei aina auta.

Kuinka kertoa, että tämä on

Kuinka vakavaa se on?

Yleensä vähäistä

Tulostin, joka näyttää offline-tilassa tai huomaamatta, on hyvin yleinen, vähäpanoksinen häiriö – se ei vaikuta mihinkään muuhun tietokoneellesi tai vaaranna tiedostoja.

Kannattaa ottaa vakavasti

Jos tulostustyöt kasaantuvat eivätkä koskaan tyhjene, kannattaa ottaa yhteyttä, ennen kuin sinulla on myös ruuhkaa jumiutuneita töitä.

Miksi tulostimen uudelleenkäynnistys ei aina korjaa ongelmaa?

Vaistollinen liike – tulostimen sammuttaminen ja käynnistäminen – auttaa, kun tulostin itse menettää jalansijansa, mutta ei tee mitään, kun todellinen ongelma on tämän suhteen Windows puolella, mikä on suuri osa näistä tapauksista. Ihmiset käynnistävät tulostimen uudelleen kolme kertaa ja jäävät jumissa.

Luotettava polku on selvittää, onko yhteys tulostimen puolella vai Windows:n puolella, ja kyseisen linkin korjaaminen. WindowsHelper:n on tarkoitus diagnosoida, kumpi puoli todella rikkoutui, ja ohjata vastaavaa korjausta.

Mihin tämä auttaa

Mitä odottaa: Keskikokoinen vaikeus • yleensä noin 10-20 minuuttia.

Tämä on yksi 41 laitteiston vianmäärityksen korjauksesta kirjastossa WindowsHelper. Täysi vaiheittainen korjaus löytyy sovelluksesta WindowsHelper.

Tulossa pian sovellukseen

Täydellinen vaiheittainen korjaus tähän löytyy WindowsHelper-puhelinsovelluksesta – tulossa pian, hintaa ei ole vielä ilmoitettu. Ilmainen PC Companion (saatavilla nyt) on osa, joka yhdistää puhelimesi tietokoneeseesi.

🔔 Saat ilmoituksen julkaisun yhteydessä
Jaa: Jaa X:ssä Jaa Facebookissa Jaa sähköpostilla

Yleisiä kysymyksiä

Miksi Windows sanoo offline, kun tulostimeni on selvästi päällä?
Koska "offline" on Windows:n arvio yhteydestä, ei kuvaus tulostimen omasta tilasta – nämä kaksi voivat olla eri mieltä, ja tämä erimielisyys on juuri se ongelma, joka on ratkaistava.
Korjautuuko tulostimen uudelleenkäynnistys?
Joskus, jos tulostin itse kadottaa asioita – mutta usein katkaisu tapahtuu Windows-puolella, jolloin pelkkä tulostimen uudelleenkäynnistys ei muuta mitään.
Tulostustyöni ovat jumissa – ovatko ne kadonneet?
Ei eksynyt, vain jumissa jonossa, joka ei liiku. Kun taustalla oleva yhteysongelma on ratkaistu, jonossa olevat työt yleensä menevät läpi tai ne voidaan tyhjentää ja lähettää uudelleen.
Onko tämä merkki siitä, että tulostimeni ei toimi?
Harvoin. "Offline" ja "ei havaittu" ovat ylivoimaisesti yhteys- tai ohjelmistoongelmia sen sijaan, että tulostin itse kuluisi.

Aiheeseen liittyviä korjauksia Hardware Troubleshootingissa

Saatat myös törmätä

Selaa kaikkia yli 1 000 korjausta →