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Windows 11 problèmes après une mise à jour

Quelque chose s'est cassé après une mise à jour Windows ? Voici les problèmes les plus fréquemment rencontrés et où obtenir de l’aide. Cette page décrit le problème en termes simples ; il ne donne pas les étapes de réparation.

🚧 Le correctif guidé arrive dans l'application : cette page vous oriente au bon endroit, il ne s'agit pas du correctif lui-même

Microsoft est en train de déployer Windows 11, version 25H2 (la mise à jour 2025) sur les PC éligibles, et il s’installe généralement tout seul en arrière-plan. La plupart des mises à jour fonctionnent correctement, mais sur certaines machines, une mise à jour importante, ou l'une des plus petites mises à jour mensuelles, laisse quelque chose qui ne fonctionne pas : un PC lent, un appareil devenu silencieux ou un ordinateur qui ne démarre pas comme il l'a fait hier.

Si c'est votre cas, vous êtes au bon endroit. Choisissez le problème qui correspond à ce que vous voyez ci-dessous. Chacun ouvre une page en langage simple décrivant ce problème. La solution guidée, étape par étape, est en cours d'intégration dans l'application WindowsHelper (à venir). Les propres outils de Windows ne parviennent pas toujours à les détecter, ce qui est exactement l'écart que l'application est censée combler.

Problème qui a commencé avec la mise à jour 25H2 elle-même

Windows 11 problèmes de mise à jour 25H2 → Problème lié spécifiquement à la mise à jour Windows 11 2025 (25H2), depuis l'installation elle-même jusqu'au comportement du PC une fois allumé.

Les problèmes les plus courants signalés par les gens

Comment WindowsHelper est construit pour aider

Chaque page ci-dessus décrit le problème en termes simples – elle ne décrit pas la réparation. Cette solution guidée, étape par étape, est intégrée à l'application téléphonique WindowsHelper : vous lui indiquez ce qui ne va pas depuis votre téléphone, elle est conçue pour trouver la bonne solution, et les solutions de routine sont censées s'exécuter automatiquement pendant que tout ce qui présente un risque plus élevé s'arrête pour vous demander d'abord votre accord. Aucun compte n'est prévu et rien n'est conçu pour fonctionner tant que vous ne l'envoyez pas.

L'application elle-même arrive bientôt. Qu'est-ce que tu peut que vous utilisez aujourd'hui est le PC gratuit Companion – l'application côté Windows à laquelle l'application téléphonique se connecte – qui est disponible en téléchargement dès maintenant. Rejoignez la liste de lancement ci-dessous et nous vous enverrons un e-mail dès que l'application sera prête.

Questions courantes

Pourquoi mon PC est-il devenu lent juste après une mise à jour Windows ?

Il est courant qu'un PC semble plus lent pendant un certain temps juste après une mise à jour importante. Windows termine souvent son travail en arrière-plan (réindexation de vos fichiers, réenregistrement des pilotes et exécution de sa propre analyse de sécurité), ce qui entre en concurrence avec tout le reste concernant le processeur et le disque. Un pilote qui ne correspond plus à la nouvelle version peut également être à l'origine de celle-ci. Cette page décrit uniquement ce qui se passe ; la solution guidée étape par étape se trouve dans l'application WindowsHelper, qui sera bientôt disponible.

Pourquoi mon Wi-Fi, mon Bluetooth, mon imprimante ou mon son ont-ils cessé de fonctionner après la mise à jour ?

Une mise à jour de fonctionnalité peut remplacer ou réinitialiser un pilote, le petit logiciel qui permet à Windows de communiquer avec un appareil. Lorsque le nouveau pilote ne correspond pas exactement à votre matériel, ce périphérique peut devenir silencieux, disparaître des paramètres ou refuser de se connecter, même si rien n'est physiquement cassé. Les propres outils de Windows ne le détectent pas toujours. Nommer le problème est le but de cette page ; Trouver et vous guider à travers le correctif est la raison pour laquelle l'application WindowsHelper est conçue, et elle sera bientôt disponible.

Est-ce juste moi, ou une mise à jour Windows casse-t-elle les choses pour beaucoup de gens ?

Vous ne l'imaginez pas. Chaque mise à jour de fonctionnalité atteint des millions de PC très différents, donc une modification qui convient à la plupart des machines peut toujours causer des problèmes sur la vôtre. Microsoft publie les problèmes connus et les corrige au fil du temps, mais cela peut prendre du retard le jour où votre propre PC commence à fonctionner. Cette page répertorie les problèmes les plus signalés afin que vous puissiez nommer le vôtre ; le correctif guidé pour chacun s'exécute dans l'application WindowsHelper, à venir.

Vous voulez le correctif dès qu'il est prêt ?

Rejoignez la liste de lancement et nous vous enverrons un e-mail lorsque WindowsHelper pourra vous aider à résoudre des problèmes comme ceux-ci.

Nous vous enverrons un e-mail lorsque notre Kickstarter sera lancé et lorsque l'application sera prête. Pas de spam, jamais.