Ferramentas Empresariais

26 guías para problemas de Ferramentas Empresariais en Windows: busca o teu e despois obtén a solución paso a paso na aplicación.

O que fai que os problemas de ferramentas de traballo sexan diferentes dos domésticos

As ferramentas empresariais (equipos, Outlook nun entorno de empresa, VPN, Active Directory, Group Policy) adoitan ser configuradas pola configuración de TI dunha organización, non pola persoa que utiliza o PC. Isto significa que o mesmo síntoma (os equipos non se abrirán, unha unidade compartida non se conectará) pode vir do propio PC, da rede ou das políticas da empresa ou do servizo do que depende a ferramenta.

Tamén significa que algunhas correccións están simplemente fóra das mans dun usuario individual (unha política establecida de forma centralizada ou un permiso de conta), mentres que outras son problemas locais nesa máquina específica que non precisan que ninguén participe. Diferenciar estes dous primeiro aforra moito esforzo desperdiciado.

Cando estes aparecen

• Xusto despois de unirse a unha nova rede de empresa, VPN ou dominio, cando a configuración local non se atopa ao día co que a organización espera
• Durante un lanzamento de software ou un cambio de política introducido en moitas máquinas á vez
• Cando se traballa de forma remota e unha ferramenta que funcionou ben na oficina, de súpeto non o fai

Por que o consello xenérico de "corrixir Outlook" moitas veces non se aplica no traballo

A maioría das guías de solución de problemas para ferramentas como Outlook ou Teams están escritas para unha conta persoal non xestionada, pero unha conta de traballo adoita ter capas adicionais (política da empresa, inicio de sesión único, un perfil xestionado) que cambian o que é realmente seguro ou é posible facer. Seguir a versión xenérica pode perder tempo en opcións que nin sequera existen nunha configuración empresarial.

WindowsHelper estase a crear para recoñecer cando é probable que un problema proceda da propia configuración dunha organización e non do ordenador local, polo que a orientación non envía a ninguén a buscar unha solución que nunca foi deles.

Navega polas guías

• Microsoft Teams non funciona

  Soluciona os peches inesperados de Microsoft Teams, os erros de inicio de sesión, os problemas de audio e vídeo e os problemas de carga cunha resolución de problemas paso a paso.

  Media25-35 minutos
• Outlook péchase, conxélase ou non responde

  Soluciona os peches inesperados, os bloqueos e os erros de «Non responde» de Outlook, incluídos os conflitos entre complementos, os ficheiros de datos danados e os perfís estragados.

  Media30-45 minutos
• OneDrive non sincroniza ou queda atascado

  Soluciona a sincronización de OneDrive atascada, as cargas pendentes, os conflitos de ficheiros, os problemas de espazo e os ficheiros que non se sincronizan coa nube.

  Media25-35 minutos
• A VPN desconéctase continuamente

  Soluciona as desconexións aleatorias da VPN, as conexións lentas, os fallos de autenticación e os cortes causados pola xestión da enerxía e por problemas de rede.

  Media25-35 minutos
• A unidade de rede asignada non se conecta

  Soluciona as unidades asignadas que mostran unha X vermella ou desaparecen tras reiniciar, os erros de acceso denegado e os de ruta de rede non atopada.

  Media25-35 minutos
• Problemas de impresión en QuickBooks: sen diálogo de impresión, páxinas en branco e erros de PDF

  Soluciona os problemas de impresión de QuickBooks, como o diálogo de impresión que non aparece, as páxinas en branco, os erros do conversor de PDF e os problemas da cola de impresión. Abrangue QuickBooks Desktop e QuickBooks Online.

  Media10-20 minutos
• 💼 Xestión de usuarios e grupos de Active Directory

  Guía completa para xestionar usuarios, grupos, restablecementos de contrasinais e unidades organizativas en Active Directory

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Políticas de seguranza para empresas

  Configura e xestiona as políticas de seguranza de Windows da túa empresa, protexe os datos da compañía e garante o cumprimento normativo

  Fácil15-30 minutos
• 💼 Solucións VPN para empresas

  Guía empresarial completa para a instalación, configuración, resolución de problemas e optimización da seguranza de VPN

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Xestión de certificados na empresa

  Guía completa para xestionar certificados SSL/TLS, almacéns de certificados, vixilancia da caducidade e resolución de problemas de PKI en contornas empresariais

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Servizos de Escritorio remoto: guía para empresas

  Guía completa para activar, configurar e protexer o Escritorio remoto en contornas empresariais

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Integración de SharePoint para empresas

  Guía empresarial completa sobre a configuración de SharePoint, a sincronización de OneDrive, as bibliotecas de documentos e a colaboración

  Fácil15-30 minutos
• 💼 Seguranza de dispositivos para empresas (Defender)

  Configura, xestiona e soluciona problemas de Windows Defender para a protección empresarial

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Xestión da enerxía na empresa

  Configura plans de enerxía, a optimización da batería e as políticas de consumo enerxético da empresa

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Problemas avanzados de Microsoft Office

  Guía empresarial completa para diagnosticar e resolver problemas complexos de Microsoft Office, problemas de activación, optimización do rendemento e implantación empresarial

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Solucións de copia de seguranza para empresas: guía completa

  Guía completa para configurar e diagnosticar sistemas de copia de seguranza empresariais, Windows Server Backup e solucións de copia de seguranza na nube

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Configuración do correo electrónico empresarial

  Guía completa para configurar Outlook, Exchange, Microsoft 365 e contas de correo electrónico da empresa

  Fácil15-30 minutos
• 💼 Solucionar as funcións avanzadas de Microsoft Teams

  Resolve os problemas do micrófono, do altofalante e da cámara nas chamadas de Teams

  Fácil15-30 minutos
• 💼 Uso compartido de ficheiros en rede e asignación de unidades: guía completa

  Guía completa para asignar unidades de rede, acceder a cartafoles compartidos e solucionar problemas do uso compartido de ficheiros na rede

  Fácil15-30 minutos
• 💼 Solución de problemas das directivas de grupo

  Soluciona as GPO que non se aplican, os problemas de actualización das directivas e os de herdanza, e diagnostica con RSOP

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Xestión de máquinas virtuais Hyper-V

  Guía completa para crear, configurar e solucionar problemas de máquinas virtuais Hyper-V en contornas empresariais

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Problemas de licenzas e subscricións de Microsoft 365

  Guía completa para resolver as asignacións de licenzas, os problemas de subscrición, os erros de activación e a administración de Office 365

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Xestión de impresoras na empresa

  Guía empresarial completa para xestionar impresoras de rede e servidores de impresión e resolver os problemas de impresión habituais en contornas empresariais con Windows

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Solucionar problemas de dominio de Windows e de Active Directory

  Guía completa para solucionar os problemas de conexión co dominio, de autenticación e de Active Directory no contorno da túa empresa

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Windows Update para empresas

  Domina a xestión das actualizacións na empresa con estratexias de implementación de WSUS, directiva de grupo, Intune e Windows Update para empresas

  Difícil15-30 minutos
• 💼 Problemas de conexión e de bases de datos con SQL Server

  Guía completa para solucionar os fallos de conexión a SQL Server, os problemas de autenticación e de rede e os erros de acceso ás bases de datos

  Difícil15-30 minutos

Preguntas comúns