Corrixir Microsoft Teams non funciona

Medium25-35 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: November 19, 2025

Corrixe os fallos de Microsoft Teams, os erros de inicio de sesión, os problemas de audio/vídeo e os problemas de non carga coa resolución de problemas paso a paso.

Visión xeral

Microsoft Teams négase a abrir, falla durante as reunións ou mostra unha pantalla en branco? Esta guía completa indica correccións comprobadas desde reinicios rápidos ata reinstalacións completas.

Que pasa cando Teams non funciona correctamente

Teams apóiase en varias cousas que traballan xuntos á vez: o teu inicio de sesión, unha conexión en directo cos servidores de Microsoft e a túa cámara e micrófono cando estás nunha chamada, polo que "non funcionar" pode significar cousas moi diferentes dependendo de cal destas pezas está a fallar. É posible que non se abra, que se abra pero que nunca se conecte ou que funcione ben para o chat mentres as chamadas se desmoronan.

Debido a que está a falar constantemente cun servidor en segundo plano, algúns problemas de Teams son realmente problemas de conexión que leva unha cara con forma de Teams, mentres que outros son específicos da propia aplicación.

Como dicir que é isto

Que grave é?

Normalmente menor

A maioría dos problemas de Teams son inconvenientes en lugar de arriscados: os teus chats e ficheiros dentro de Teams non desaparecen porque a aplicación se comporta mal.

Paga a pena tomalo en serio

Se falla durante as reunións que non podes reprogramar, trátao como máis urxente; os fallos repetidos das chamadas son o patrón que paga a pena adiantar.

Por que pechar sesión e volver a entrar non é unha resposta completa

Pechar sesión e volver a entrar restablece moito, e axuda cando o inicio de sesión en si era un problema, pero se o verdadeiro problema é a conexión, unha actualización atascada ou o acceso á cámara e ao micrófono en concreto, aterrarás exactamente no mesmo lugar unha vez que volvas entrar.

O paso máis útil é descubrir que parte de Teams está a fallar (inicio de sesión, conexión ou unha peza específica da chamada) en lugar de restablecer todo e esperar. Diagnosticar iso e orientar a corrección que coincida é o que se está a crear WindowsHelper.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 25-35 minutos.

Topics covered
teamsnot workingcrashesvideochat

Esta é unha das 26 correccións de BusinessEnterprise Tools da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

É un problema de Teams ou de Internet?
Unha conta rápida: se outras aplicacións que precisan de Internet funcionan ben e só Teams ten problemas, é máis probable que sexa algo específico de Teams en lugar de a túa conexión en xeral.
Por que podo chatear pero non unirme ás chamadas?
O chat e as chamadas usan diferentes partes de Teams entre bastidores, polo que unha funciona mentres a outra non é unha pista real e útil: apunta á peza específica da chamada en lugar de Teams no seu conxunto.
Ao pechar sesión, eliminarase o meu historial de chat?
Non: as túas mensaxes e ficheiros viven na túa conta, non nesta sesión de inicio de sesión. Pechar sesión e volver a acceder non borra nada.
Por que se rompeu despois dunha actualización?
As actualizacións ocasionalmente deixan unha aplicación nun estado inconsistente despois da instalación. Se o tempo se axusta, esa é unha vantaxe forte que vale a pena seguir en lugar dunha coincidencia.

Correccións relacionadas en BusinessEnterprise Tools

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →