A aplicación Fix non se instala, segue fallando ou non responde

Medium10-15 minutesSoftware Issues

Last updated: January 9, 2025

Corrixa aplicacións conxeladas, instaladores fallidos, erros de DLL que faltan e problemas de compatibilidade de programas antigos. Abarca o peche forzado, a instalación administrativa, as dependencias en tempo de execución e o modo de compatibilidade.

Visión xeral

Conxélanse as aplicacións ou fallan os instaladores? Esta guía abarca 6 métodos desde o peche forzado de aplicacións atascadas ata a instalación de bibliotecas de Visual C++ que faltan e a execución de programas antigos en modo de compatibilidade.

O que realmente impide que unha aplicación se instale ou se execute

"Non se instala", "segue fallando" e "non responde" parecen tres problemas, pero adoitan estar conectados: é máis probable que unha aplicación que teña dificultades para instalar de forma limpa se comporte mal unha vez que se está a executar, e viceversa. Debaixo, normalmente se reduce a que a aplicación non teña algo que necesita, teña un conflito con algo que xa está no teu PC ou simplemente non está construída para funcionar correctamente na túa configuración particular.

Debido a que esas causas se solapan tanto, a mesma aplicación pode fallar de diferentes xeitos en diferentes PCs, o que é parte de por que "simplemente reinstalalo" non sempre funciona: a reinstalación non soluciona un desajuste entre a aplicación e o que realmente ten o teu PC.

Como dicir que é isto

Que grave é?

Normalmente menor

O mal comportamento dunha aplicación é un problema limitado e de baixo risco: o teu PC e os teus outros programas non se ven afectados.

Paga a pena tomalo en serio

Se varias aplicacións non relacionadas comezaron a fallar ao mesmo tempo, isto apunta a que algo compartido entre elas en lugar de que ningunha aplicación teña a culpa, vale a pena tratar como unha pista máis grande.

Por que "reinstalalo" non sempre funciona

A reinstalación só axuda se a propia copia instalada estaba danada, pero moitos problemas de instalación e fallos veñen de algo que a aplicación non precisa estar presente, ou dun conflito con outra cousa no PC, e reinstalar a mesma aplicación non cambia ningún dos dous.

A ruta fiable é descubrir o que realmente falta a aplicación ou con que choca no teu PC específico e abordalo. Diagnosticar a lagoa real e guiar a corrección que a pecha é o que se está a crear WindowsHelper, en lugar dun bucle de reinstalación e esperanza.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 10-15 minutos.

Esta é unha das 67 solucións de problemas de software da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

Por que a reinstalación non o soluciona?
Porque a reinstalación só substitúe a aplicación en si; se o problema real é algo que a aplicación precisa que non está presente ou un conflito con outra cousa no teu PC, unha copia nova corre exactamente no mesmo muro.
É culpa da aplicación ou do meu PC?
Pode ser calquera dos dous, polo que paga a pena comprobar en lugar de asumir. Algunhas aplicacións realmente non están creadas para cada configuración; outras veces é algo específico para o teu PC que se interpón no camiño.
Por que funciona unhas veces e outras non?
Os fallos inconsistentes adoitan significar que a aplicación está a ter unha condición que non sempre está presente: ese patrón é unha pista, non só mala sorte, e axuda a reducir a causa.
Pode ser isto un sinal dun problema maior co meu PC?
Normalmente non, se é só unha aplicación. Se varias aplicacións diferentes fallan ao mesmo tempo, vale máis a pena consideralo como unha causa compartida.

Correccións relacionadas en Problemas de software

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →