⌨️ Corrixir o teclado & Conectividade do rato
Last updated: June 5, 2025
Resolve que o teclado e o rato non responden, as caídas de conexión, o atraso de entrada e os fallos de detección do controlador
Non estás seguro de que este sexa o teu problema exacto? Cada guía de WindowsHelper ten como alcance un problema específico, non unha lista de verificación de solución de problemas xenérica, polo que se o título anterior coincide co que estás a ver, esta é a guía correcta.
Que hai detrás dun teclado ou rato que non se conecta ou segue caendo
Antes de que un teclado ou rato poida facer algo, o teu PC ten que recoñecelo como un dispositivo conectado (a través dun cable, un receptor sen fíos ou Bluetooth) e seguir recoñecéndoo continuamente mentres o usas. Os problemas de conectividade significan que o recoñecemento non se inicia ou cae parcialmente, polo que o dispositivo pasa de funcionar a non responder sen causa obvia.
Isto é diferente dun dispositivo que se conecta ben pero se sente atrasado ou atrasado, que é unha entrada sen fíos que segue funcionando, máis lenta do que debería ser. Aquí, o dispositivo está perdendo a súa conexión por completo, ás veces por un momento e ás veces para sempre, en lugar de permanecer conectado e sentirse lento.
Como dicir que é unha caída de conectividade, non un atraso
- O teclado ou o rato deixan de responder completamente por un momento e despois volve por si mesmo
- Desconecta e cómpre desconectar e volver a enchufar, ou apagalo e volver a encenderse para funcionar de novo
- Ocorre cun dispositivo específico máis que outros conectados ao mesmo PC
- É máis frecuente cando o PC estivo inactivo ou inmediatamente despois de espertar do sono
Que grave é?
Normalmente menor
Unha caída ocasional e breve que se aclara é un problema común de conectividade, non é un sinal de que o dispositivo ou o PC está fallando.
Paga a pena tomalo en serio
As caídas frecuentes que interrompen o que estás facendo, especialmente se é o teu único teclado ou rato, merecen a pena clasificalas antes xa que afectan á usabilidade básica.
Por que cambiar o dispositivo non sempre o soluciona
Substituír o teclado ou o rato é o movemento obvio, e axuda se o propio dispositivo fallou, pero as caídas de conectividade adoitan vir do porto, do receptor ou dunha configuración de aforro de enerxía en lugar do dispositivo, e un novo conectado á mesma configuración pode caer exactamente do mesmo xeito.
Determinar se o dispositivo, o punto de conexión ou algo detrás das escenas está realmente detrás das túas descargas, en lugar de substituír primeiro o hardware, é o que se está a crear WindowsHelper para axudar a identificar.
En que axuda isto
Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 30-45 minutos.
Esta é unha das 41 solucións de solución de problemas de hardware da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.
Próximamente na aplicación
A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.
🔔 Recibe unha notificación no lanzamentoPreguntas comúns
Está roto o meu teclado ou rato?
Por que ocorre máis despois de que o PC estivo inactivo?
É o mesmo que Bluetooth lag?
Podería ser o meu porto USB e non o dispositivo?
Correccións relacionadas na resolución de problemas de hardware
-
🖥️ Problemas de visualización
Diagnosticar e resolver problemas de visualización do monitor, incluíndo problemas de pantalla negra, parpadeo, resolución incorrecta e cor
Medium30-45 minutes -
🔊 Corrixir problemas de audio
Soluciona problemas e soluciona os problemas de son que non funcionan, non hai saída de audio, os altofalantes crepitan e os problemas de control de volume
Medium30-45 minutes -
🎧 Corrixir a calidade de audio Bluetooth
Elimina o son entrecortado, tartamudeo ou de mala calidade dos auriculares e altofalantes Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 Corrixir o recoñecemento de almacenamento externo
Diagnosticar e corrixir os discos duros externos, as unidades USB e as tarxetas SD que non son detectadas ou recoñecidas por Windows
Medium30-45 minutes -
🌡️ Corrixir problemas de sobrequecemento
Diagnosticar e corrixir o sobreenriquecido da CPU e da GPU, a limitación térmica, o ruído do ventilador e o apagado debido ás altas temperaturas
Medium30-45 minutes -
🔌 Corrixir o recoñecemento de dispositivos USB-C
Soluciona os dispositivos USB-C que non se detectan, os fallos de conexión Thunderbolt e os problemas de entrega de enerxía do porto USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 Restablecer Internet o Windows 11
Restablece e restablece a conectividade a Internet en Windows 11, incluído o adaptador de rede, o DNS e as correccións de TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ Problemas coa impresora
Solucione problemas xerais da impresora, incluíndo erros de conexión, problemas de controladores e erros de impresión
Medium30-45 minutes -
🖥️ Resolver fallos do controlador de gráficos
Corrixir os fallos do controlador de gráficos, os bloqueos da pantalla, a recuperación da pantalla negra e os códigos de erro da GPU no Visor de eventos
Medium30-45 minutes -
🔋 Resolver potencia & Problemas de batería
Resolve a descarga da batería do portátil, os problemas do plan de enerxía, os problemas de carga e os fallos de suspensión ou hibernación
Medium30-45 minutes
Tamén podes atoparte
-
⌨️ Accesibilidade Guía principal de atallos de teclado
Referencia completa para todos os atallos de teclado de accesibilidade de Windows, incluído Narrador, Lupa e moito máis
Medium30-60 minutes -
⌨️ Configurar a tecla Copilot no teclado
Configura e personaliza a tecla Copilot no teu teclado para acceder instantáneamente á IA
Easy10-15 minutes -
⌨️ Configurar as funcións de accesibilidade do teclado
Configure as teclas adhesivas, as teclas de filtro, as teclas de alternancia e o teclado en pantalla para poder escribir
Medium30-45 minutes -
Corrixir o cursor do rato desaparecido ou invisible
Corrixir o cursor do rato desaparecido con instrucións de navegación só con teclado. Abarca as comprobacións físicas, a reactivación do panel táctil, a configuración do cursor, a reinstalación do controlador e o reinicio do explorador.
Easy5-10 minutes