⌨️ Corrixir o teclado & Conectividade do rato

Medium30-45 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: June 5, 2025

Resolve que o teclado e o rato non responden, as caídas de conexión, o atraso de entrada e os fallos de detección do controlador

Non estás seguro de que este sexa o teu problema exacto? Cada guía de WindowsHelper ten como alcance un problema específico, non unha lista de verificación de solución de problemas xenérica, polo que se o título anterior coincide co que estás a ver, esta é a guía correcta.

Que hai detrás dun teclado ou rato que non se conecta ou segue caendo

Antes de que un teclado ou rato poida facer algo, o teu PC ten que recoñecelo como un dispositivo conectado (a través dun cable, un receptor sen fíos ou Bluetooth) e seguir recoñecéndoo continuamente mentres o usas. Os problemas de conectividade significan que o recoñecemento non se inicia ou cae parcialmente, polo que o dispositivo pasa de funcionar a non responder sen causa obvia.

Isto é diferente dun dispositivo que se conecta ben pero se sente atrasado ou atrasado, que é unha entrada sen fíos que segue funcionando, máis lenta do que debería ser. Aquí, o dispositivo está perdendo a súa conexión por completo, ás veces por un momento e ás veces para sempre, en lugar de permanecer conectado e sentirse lento.

Como dicir que é unha caída de conectividade, non un atraso

Que grave é?

Normalmente menor

Unha caída ocasional e breve que se aclara é un problema común de conectividade, non é un sinal de que o dispositivo ou o PC está fallando.

Paga a pena tomalo en serio

As caídas frecuentes que interrompen o que estás facendo, especialmente se é o teu único teclado ou rato, merecen a pena clasificalas antes xa que afectan á usabilidade básica.

Por que cambiar o dispositivo non sempre o soluciona

Substituír o teclado ou o rato é o movemento obvio, e axuda se o propio dispositivo fallou, pero as caídas de conectividade adoitan vir do porto, do receptor ou dunha configuración de aforro de enerxía en lugar do dispositivo, e un novo conectado á mesma configuración pode caer exactamente do mesmo xeito.

Determinar se o dispositivo, o punto de conexión ou algo detrás das escenas está realmente detrás das túas descargas, en lugar de substituír primeiro o hardware, é o que se está a crear WindowsHelper para axudar a identificar.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 30-45 minutos.

Esta é unha das 41 solucións de solución de problemas de hardware da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

Está roto o meu teclado ou rato?
Non necesariamente: probalo noutro PC ou un porto diferente é unha das formas máis reveladoras de ver se o propio dispositivo se comporta do mesmo xeito noutro lugar.
Por que ocorre máis despois de que o PC estivo inactivo?
Ese patrón adoita apuntar a un comportamento de aforro de enerxía que afecta á conexión mentres o PC está sen usar, en lugar de que o propio dispositivo perda a súa capacidade de conexión.
É o mesmo que Bluetooth lag?
Non, o lag é un dispositivo que permanece conectado pero se sente atrasado. Trátase de que a conexión se abandone por completo, o que apunta a unha parte diferente da configuración.
Podería ser o meu porto USB e non o dispositivo?
Si, probar o mesmo dispositivo nun porto diferente é unha comparación rápida e reveladora, xa que un problema específico do porto seguiría ao porto en lugar do dispositivo.

Correccións relacionadas na resolución de problemas de hardware

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →