🔄 Corrixir o Windows Update erro 0x80070002

Medium30-45 minutesSoftware Issues

Last updated: September 2, 2025

Corrixe o erro 0x80070002 que impide que as actualizacións de Windows se descarguen ou se instalen correctamente

Non estás seguro de que este sexa o teu problema exacto? Cada guía de WindowsHelper ten como alcance un problema específico, non unha lista de verificación de solución de problemas xenérica, polo que se o título anterior coincide co que estás a ver, esta é a guía correcta.

Que significa o erro 0x80070002 durante un Windows Update

Cando un Windows Update falla e mostra o código de erro 0x80070002, significa que Windows Update buscou algo que esperaba atopar (un ficheiro, unha información sobre o teu historial de actualizacións) e non puido localizalo onde esperaba. A actualización detense aí en lugar de seguir adiante cunha imaxe incompleta, polo que falla de forma limpa en lugar de deixar as cousas medio instaladas.

Busca ese código e atoparás decenas de "correccións" non relacionadas, porque o mesmo código pode aparecer por varias razóns diferentes que se reducen a "algo co que contaba Windows Update non estaba alí", pero exactamente o que faltaba difire dun PC a outro, e o código por si só non di cal.

Como dicir que estás tratando con este código exacto

Que grave é?

Normalmente menor

Unha única actualización que falla con este código é común e de baixo risco: o teu PC e os teus ficheiros non se ven afectados polo propio intento fallido.

Paga a pena tomalo en serio

Se as actualizacións están bloqueadas durante un longo período, é posible que che falten as correccións que normalmente Windows proporciona. Paga a pena resolvelos en lugar de deixar que siga fallando silenciosamente.

Por que pegar o código nunha barra de busca raramente o soluciona

O consello de Internet para este código é unha lista longa e xenérica, porque moitas situacións diferentes poden producilo, polo que a xente traballa na lista en orde e a maioría das entradas non se aplican ao seu PC real, que queima o tempo sen achegarse ao que realmente falta.

A ruta máis directa é identificar exactamente o que Windows Update non puido atopar no teu PC esta vez, xa que iso é o que realmente determina o seguinte paso correcto. Ler esa lagoa específica e guiar a corrección que coincida con ela é para o que se está a crear WindowsHelper, en lugar de traballar nunha lista xenérica.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 30-45 minutos.

Esta é unha das 67 solucións de problemas de software da biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

Este erro significa que Windows está danado?
Non necesariamente: significa que o proceso de actualización non puido atopar algo que esperaba, que é un inconveniente específico, normalmente solucionable, en lugar dun sinal de que algo está amplamente roto.
Perderei ficheiros por mor deste erro?
Non: unha actualización fallida con este código detense antes de completarse, polo que non toca os teus ficheiros persoais.
Por que segue ocorrendo na mesma actualización?
Debido a que o que faltou a primeira vez segue faltando, así que Windows golpea o mesmo muro cada vez que o reintento; ata que se solucione esa lagoa específica, tende a repetirse.
É o mesmo problema cada vez que vexo este código?
Non sempre: o mesmo código pode apuntar a máis dunha situación subxacente, o que forma parte da razón pola que non sempre chegan as correccións xenéricas.
Debo seguir tentando a actualización manualmente?
Reintento ocasionalmente elimina unha casualidade, pero se a mesma brecha o causou, o reintento só non cambiará o resultado; paga a pena entender primeiro o que falta realmente.

Correccións relacionadas en Problemas de software

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →