📹 Corrixir problemas de reunións con Zoom

Medium30-45 minutesEmail & Communication

Last updated: May 6, 2025

Soluciona os problemas de audio, vídeo, conexión, uso compartido de pantalla e reunións de Zoom

Non estás seguro de que este sexa o teu problema exacto? Cada guía de WindowsHelper ten como alcance un problema específico, non unha lista de verificación de solución de problemas xenérica, polo que se o título anterior coincide co que estás a ver, esta é a guía correcta.

O que adoita fallar específicamente coas reunións de Zoom

Zoom depende dunha conexión a Internet que funcione, da cámara e do micrófono seleccionados correctamente e da súa propia aplicación que estea configurada e actualizada correctamente, e un problema en calquera destes pode parecer "o zoom está roto" aínda que a causa real sexa moito máis limitada. Isto abarca as reunións de Zoom en liñas xerais: problemas para unirse, audio ou vídeo que non funcionan nunha chamada, conxelación ou non poder escoitar ou ser escoitado, a diferenza do uso compartido de pantalla, que ten a súa propia mecánica separada.

Debido a que moita xente confía en Zoom para traballar ou para realizar chamadas importantes, aquí os problemas adoitan sentirse máis urxentes que un fallo típico da aplicación, pero as causas reais adoitan ser o mesmo tipo de inconvenientes comúns que pode atopar calquera aplicación de vídeo, non algo exclusivo de Zoom.

Sinais de onde se atopa o problema

Que grave é?

Normalmente menor

A maioría dos problemas de reunións de Zoom están relacionados coa configuración ou coa conexión: baixo risco e raramente é un sinal de que hai algo mal no teu PC.

Paga a pena tomalo en serio

Se se trata dunha próxima reunión importante, paga a pena probalo con antelación en lugar de descubrir problemas de audio ou vídeo xusto cando comezan.

Por que cambiar a configuración de Zoom perda cegamente o tempo antes dunha reunión

Cando unha reunión está a piques de comezar, o instinto é facer clic en cada configuración coa esperanza de que algo axude, pero se a verdadeira causa é a túa conexión a Internet, o permiso do dispositivo ou un conflito con outra aplicación que tenta usar a cámara ou o micrófono, facer clic na configuración de Zoom non tocará ningunha destas.

Determinar se a causa real está dentro de Zoom, no permiso dun dispositivo ou na propia conexión é o que se está a crear WindowsHelper para axudarche a resolver rapidamente, en lugar de adiviñar coa presión do tempo antes dunha chamada.

En que axuda isto

Que esperar: Medio dificultade • xeralmente sobre 30-45 minutos.

Este é un dos 43 correos electrónicos & Correccións de comunicación na biblioteca WindowsHelper. A corrección paso a paso completa está dispoñible na aplicación WindowsHelper.

Próximamente na aplicación

A corrección paso a paso completa para isto reside na aplicación de teléfono WindowsHelper. En breve, aínda non se anunciou o prezo. O PC gratuíto Companion (dispoñible agora) é a peza que conecta o teu teléfono ao teu PC.

🔔 Recibe unha notificación no lanzamento
Compartir: Comparte en X Comparte en Facebook Compartir por correo electrónico

Preguntas comúns

É un problema de Zoom ou un problema de min?
Paga a pena comprobar se a mesma cámara e micrófono funcionan noutra aplicación; se o fan, é máis probable que o problema sexa específico para a configuración ou os permisos de Zoom en lugar dos propios dispositivos.
Por que outros me poden escoitar pero eu non os oín, ou ao revés?
Esa división apunta a dúas cousas diferentes: normalmente o teu micrófono ou a configuración de permisos por un lado e a túa selección de altofalantes ou de saída de audio por outro, en lugar dunha única causa que cobre ambos.
A actualización de Zoom solucionarao?
Ás veces, se o problema foi un erro nunha versión anterior, pero se a verdadeira causa é un permiso do dispositivo ou a túa conexión, só a actualización de Zoom non os resolverá.
A miña conexión a Internet afecta específicamente a Zoom?
Si, as videochamadas son máis sensibles á calidade da conexión que a maioría da navegación diaria, polo que unha conexión que se sente ben, doutro xeito, aínda pode provocar chamadas de Zoom entrecortadas ou caídas.

Correccións relacionadas no correo electrónico & Comunicación

Tamén podes atoparte

Explora as máis de 1.000 correccións →