פתרון בעיות חומרה
41 מדריכים לפתרון בעיות חומרה ב-Windows - מצא את שלך ולאחר מכן קבל את התיקון שלב אחר שלב באפליקציה.
במה זה שונה מתיקון חומרה מלא
קטגוריה זו מכסה התקנים שמתנהגים בצורה לא נכונה ברמת החיבור או מנהל ההתקן - מדפסת שלא תזוהה, תצוגה שלא תתרחב, מצלמת אינטרנט Windows לא יכולה למצוא - מבלי שבהכרח משהו נשבר פיזית. רוב הזמן, החומרה עצמה בסדר; הדרך שבה Windows מדברת אליו (או לא מצליחה לדבר) היא הבעיה האמיתית.
מכיוון שכל כך הרבה סוגים שונים של התקנים נדבקים לכאן, אותה סיבה בסיסית - התנגשות במנהלי התקנים, שינוי עדכון Windows, בעיית יציאה - יכולה להופיע כתסמינים שונים לחלוטין בהתאם לאיזה מכשיר היא משפיעה.
כאשר בעיות אלו נוטות להופיע
- מיד לאחר עדכון Windows, אחד הטריגרים הנפוצים ביותר למכשיר שעבד בעבר לא מזוהה פתאום
- בעת מעבר התקן בין יציאות USB, במיוחד USB-C, Thunderbolt או תחנות עגינה
- הפעם הראשונה שבה נעשה שימוש במכשיר לאחר תקופה שבה לא היה מחובר
- כאשר מספר התקנים מחוברים בו-זמנית ומתחרים על אותה יציאה, דרייבר או רוחב פס
מדוע "לנתק ולחבר אותו מחדש" פותר רק את המקרים הקלים
הטריק הזה עובד לבעיה אמיתית של חיבור רופף, אבל לא עוזר להתנגשות מנהל התקן או הגדרה Windows ששונתה מעצמה - וחזרה עליה שוב ושוב כשזו הסיבה הלא נכונה פשוט מבזבזת זמן מבלי להתקרב לתיקון בפועל.
WindowsHelper נבנה כדי להבדיל בין בעיית חיבור אמיתית לבין בעיית מנהל התקן או תצורה לפני שהוא מציע משהו, מכיוון שהתיקון עבור כל אחד מהם שונה למרות ששניהם יכולים להיראות כמו "המכשיר שלי פשוט לא שם."
עיין במדריכים
-
🖥️ בעיות תצוגה
אבחן ופתור בעיות תצוגת צג כולל מסך שחור, הבהוב, רזולוציה שגויה ובעיות צבע
בינוני30-45 דקות -
🔊 תקן בעיות שמע
פתור ותקן צליל שלא עובד, היעדר פלט שמע, רמקולים מפצפצים ובעיות בשליטה בעוצמת הקול
בינוני30-45 דקות -
🎧 תקן את איכות השמע של Bluetooth
הסר שמע קטוע, מגמגם או באיכות ירודה מאוזניות ומרמקולים של Bluetooth
בינוני30-45 דקות -
💽 תקן את זיהוי התקני האחסון החיצוניים
אבחן ותקן כוננים קשיחים חיצוניים, כונני USB וכרטיסי SD ש-Windows לא מזהה
בינוני30-45 דקות -
⌨️ תקן את הקישוריות של המקלדת והעכבר
פתור בעיות כשהמקלדת והעכבר לא מגיבים, החיבור מתנתק, יש השהיית קלט או מנהל ההתקן לא מזוהה
בינוני30-45 דקות -
🌡️ תקן בעיות התחממות יתר
אבחן ותקן התחממות יתר של המעבד וה-GPU, האטה תרמית, רעש מאווררים וכיבוי בגלל טמפרטורה גבוהה
בינוני30-45 דקות -
🔌 תקן את זיהוי מכשירי USB-C
תקן מכשירי USB-C שלא מזוהים, כשלים בחיבורי Thunderbolt ובעיות באספקת החשמל דרך יציאת USB-C
בינוני30-45 דקות -
🌐 אפס את חיבור האינטרנט ב-Windows 11
אפס ושחזר את חיבור האינטרנט ב-Windows 11, כולל תיקונים למתאם הרשת, ל-DNS ול-TCP/IP
בינוני15-20 דקות -
🖨️ בעיות במדפסת
פתרון בעיות כלליות במדפסת, כולל כשלי חיבור, בעיות במנהלי התקנים ושגיאות הדפסה
בינוני30-45 דקות -
🖥️ פתור קריסות של מנהלי התקנים גרפיים
תקן קריסות של מנהל ההתקן הגרפי, קפיאות תצוגה, יציאה ממסך שחור וקודי שגיאה של GPU ב-Event Viewer
בינוני30-45 דקות -
🔋 פתור בעיות חשמל וסוללה
פתור התרוקנות מהירה של סוללת המחשב הנייד, בעיות בתוכניות צריכת החשמל, בעיות טעינה וכשלים במצבי שינה או תרדמה
בינוני30-45 דקות -
⚡ תקן שינה והתעוררות של תחנת עגינה Thunderbolt
תקן ניתוקים של תחנת עגינה Thunderbolt אחרי שינה או התעוררות, כולל עדכוני קושחה וניהול צריכת חשמל
בינוני30-45 דקות -
📶 פתור ניתוקים בחיבור Wi-Fi
תקן ניתוקים בחיבור Wi-Fi, נפילות לסירוגין, מהירויות איטיות ותקלות במתאם האלחוטי
בינוני30-45 דקות -
🔌 בעיות במכשירי USB
פתור בעיות בהתקני USB שלא מזוהים, אזהרות על נחשול מתח, ניתוקים לסירוגין ושגיאות במנהלי התקנים
בינוני30-45 דקות -
📷 תיקונים למצלמת רשת ולמצלמה
תקן מצלמת אינטרנט שלא זוהתה, מסך שחור של המצלמה, איכות וידאו ירודה ובעיות הרשאות אפליקציה ב-Windows
בינוני30-45 דקות -
🖨️ תקן מדפסת שלא מזוהה או מוצגת כלא מקוונת
תקן מדפסת שמוצגת כלא מקוונת או לא מזוהה ב-Windows - הפעל מחדש את ה-Spooler, בדוק חיבורים ועדכן מנהלי התקנים
בינוני10-20 דקות -
🐌 תקן הדפסה איטית ותור הדפסה תקוע
האץ הדפסה איטית, נקה תור הדפסה תקוע וייעל את ביצועי המדפסת ב-Windows
בינוני10-15 דקות -
📄 תקן איכות הדפסה ירודה - הדפסים דהויים או מפוספסים
תקן הדפסים דהויים, מפוספסים או מטושטשים, כולל ניקוי ראש הדפסה, יישור ואופטימיזציה של מנהל ההתקן
בינוני15-30 דקות -
📄 תקן חסימות נייר ובעיות בהזנת נייר
שחרר חסימות נייר ותקן בעיות בהזנת הנייר בעזרת הוצאה נכונה של הנייר, ניקוי הגלגלות וכוונון ההזנה
קל10-20 דקות -
🧠 תקן שגיאות זיכרון RAM וחומרת זיכרון
אבחן ופתור כשלי חומרה ב-RAM, שגיאות זיכרון, מודולים לא מזוהים וחוסר יציבות של המערכת בגלל זיכרון פגום או מוגדר שגוי
קשה45-60 דקות -
⚙️ תקן בעיות בתצורת BIOS ו-UEFI
גש להגדרות הקושחה של BIOS/UEFI, הגדר, עדכן ואפס אותן כדי לפתור כשלי אתחול, בעיות בזיהוי חומרה ובעיות בתצורת המערכת
קשה25-40 דקות -
🤚 תקן בעיות במסך המגע ובדיגיטייזר
פתור בעיות כשמסך המגע לא מגיב, רושם נגיעות רפאים, מכויל לא נכון או כשהדיגיטייזר נכשל במחשבים ניידים ובטאבלטים עם Windows
בינוני15-25 דקות -
🖱️ תקן בעיות במשטח המגע
פתור בעיות כשמשטח המגע של המחשב הנייד לא עובד, מחוות נכשלות, הרגישות שגויה, דחיית כף היד לא עובדת או יש התנגשויות במנהל ההתקן
בינוני15-25 דקות -
🖥️ תקן את הגדרת ריבוי הצגים והתצוגה החיצונית
פתור בעיות כשהצג השני לא מזוהה, סידור התצוגות שגוי, הרזולוציות לא תואמות או תצורת ריבוי הצגים לא עובדת
בינוני15-25 דקות -
🎤 תקן בעיות במיקרופון ובקלט שמע
תקן מיקרופון שלא מזוהה, עוצמת קלט נמוכה, רעש סטטי, הד ובעיות בהקלטת שמע במכשירי Windows
בינוני15-25 דקות -
🌐 תקן בעיות של Ethernet ומתאם רשת קווית
פתור בעיות כשיציאת ה-Ethernet לא עובדת, אין חיבור רשת בכבל, המהירות הקווית איטית או מתאם הרשת לא מזוהה
בינוני30-45 דקות -
🔥 תקן בעיות בהאטת המעבד (Throttling) ובביצועים
פתור האטה תרמית של המעבד, Turbo Boost שלא מופעל, מהירות שעון שנתקעת נמוך וביצועי מעבד חלשים במערכות Windows
קשה20-35 דקות -
💾 תקן בעיות בכרטיסי SD וקורא כרטיסי זיכרון
תקן כרטיס SD שלא מזוהה, קורא כרטיסי זיכרון שלא עובד, שגיאות של כרטיס פגום וכשלי קריאה וכתיבה בקוראי כרטיסים מובנים ובקוראי USB
קל10-20 דקות -
🎧 תקן בעיות בשקע האוזניות ויציאת השמע
פתור בעיות כששקע האוזניות 3.5 מ"מ לא עובד, אין שמע באוזניות חוטיות, השמע בלוח הקדמי לא עובד או יציאת השמע לא מזוהה
בינוני15-25 דקות -
💽 תקן בעיות בזיהוי כונני SSD מסוג NVMe ו-M.2
פתור בעיות כש-SSD מסוג NVMe או M.2 לא מזוהה ב-Windows או ב-BIOS, עובד לאט, מואט בגלל חום או נכשל באתחול
קשה20-35 דקות -
📷 תקן בעיות בסורק ובסריקה
פתור בעיות כשהסורק לא מזוהה, איכות הסריקה ירודה, מנהלי ההתקנים TWAIN/WIA לא עובדים או תוכנת הסריקה נכשלת ב-Windows
בינוני15-25 דקות -
💻 תקן בעיות מהבהוב מסך מחשב נייד ותאורה אחורית
תקן הבהוב מסך, דליפת תאורה אחורית, בקרת בהירות שלא עובדת, מסך מהבהב והחשכות מזדמנות במחשבים ניידים
בינוני15-25 דקות -
🔌 תקן בעיות חיבור HDMI ו-DisplayPort
פתור בעיות כש-HDMI או DisplayPort בלי אות, החיבור לא נוצר, השמע דרך HDMI לא עובד או שיש בעיה בכבל
בינוני15-25 דקות -
🔋 תקן בעיות טעינה של מחשב נייד ושל מתאם החשמל
פתור בעיות כשהמחשב הנייד לא נטען, נטען לאט, מתאם החשמל לא מזוהה, הסוללה לא מזוהה או שיש בעיה ביציאת הטעינה
בינוני15-25 דקות -
תקן בהירות מסך שלא מתכווננת
תקן מחוון בהירות חסר או אפור, מקשי בהירות שלא מגיבים ובעיות בבהירות מסתגלת במחשבים ניידים ושולחניים.
קל10-15 דקות -
תקן את מקש Windows שלא עובד
תקן מקש Windows שלא פותח את תפריט התחלה או לא עובד בקיצורי מקלדת. כולל Win Lock במקלדות גיימינג, מקשי סינון, חסימות ברישום, רישום מחדש של תפריט התחלה ותיקון קבצי מערכת.
קל5-10 דקות -
תקן שמע USB שלא עובד אחרי Windows Update
אוזניות USB או ממשק שמע שותקים אחרי עדכון Windows? בדוק את התקן הפלט, החזר לאחור או התקן מחדש את מנהל ההתקן, הפעל מחדש את שירותי השמע ותקן את קצבי הדגימה.
בינוני15-30 דקות -
תקן מחוות משטח מגע שאינן פועלות
מחוות משטח המגע הפסיקו לעבוד? בדוק את הגדרות משטח המגע ואת מקש הפונקציה, התקן מחדש את מנהל ההתקן Precision, אפס את המחוות ובדוק את כלי השירות של היצרן.
בינוני15-30 דקות -
השמע מתנגן מהרמקול הלא נכון?
חיברת אוזניות אבל הצליל עדיין יוצא מהרמקולים? אוזניות Bluetooth מחוברות ואתה לא שומע כלום? בוא נעביר את הצליל למקום שבו אתה באמת רוצה אותו.
קל5 דק׳ -
הצג החיצוני נעלם אחרי שהמחשב מתעורר משינה?
המחשב נכנס לשינה כרגיל, אבל כשהוא מתעורר הצג השני שחור, ריק או חסר בהגדרות התצוגה? בוא נחזיר אותו לפעולה - בלי לאתחל בכל פעם.
קל5 דק׳ -
המקלדת מקלידה תווים שגויים?
לוחץ על @ ומקבל " במקום? המקלדת הנומרית מקלידה אותיות? הגרש מקליד é? המקלדת לא שבורה - Windows פשוט חושב שאתה בפריסה אחרת. חמש דקות וכל מקש יחזור לעבוד כמו שצריך.
קל5 דק׳
בקרוב באפליקציה
מצא את הבעיה שלך למעלה - התיקון המלא שלב אחר שלב נמצא באפליקציית הטלפון WindowsHelper, בקרוב. PC Companion החינמי (זמין כעת) מחבר את הטלפון שלך למחשב האישי שלך.
🔔 עדכנו אותי בהשקה