📷 תקן בעיות בסורק ובסריקה
Last updated: January 22, 2026
פתרון סורק שלא זוהה, בעיות באיכות הסריקה, בעיות מנהלי התקן TWAIN/WIA וכישלונות תוכנה בסריקה ב-Windows
לא בטוח שזו הבעיה המדויקת שלך? כל מדריך WindowsHelper מיועד לבעיה ספציפית אחת - לא רשימת בדיקה כללית לפתרון בעיות - כך שאם הכותרת למעלה תואמת למה שאתה רואה, זה המדריך הנכון.
מה שבדרך כלל עומד מאחורי בעיות סריקה
סריקה כרוכה בשכבה נוספת שהדפסה רגילה לא עושה לה: המחשב שלך לא רק צריך למצוא את הסורק, הוא צריך למשוך ממנו תמונה בהצלחה ולהעביר את התמונה לכל תוכנה שאתה סורק אליה. כשל בכל נקודה בשרשרת - Windows אי מוצא את הסורק, תוכנת הסריקה לא מדברת אליו כראוי, או התמונה עצמה עוברת בצורה גרועה - מייצר טעם שונה של "סריקה לא עובדת".
זו הסיבה שבעיות סריקה מרגישות לעתים קרובות יותר עקשניות מאלו של הדפסה: יש פשוט יותר מקומות בדרך שמשהו ישתבש, אפילו כשהסורק והמדפסת הם אותו מכשיר פיזי ממש.
איך לומר שזה זה
- הסורק כלל לא מופיע כזמין בתוכנת הסריקה שלך
- סריקה מתחילה אך נכשלת בחלקה, או אף פעם לא מתחילה
- סריקות יוצאות עם בעיות איכות גלויות - קווים, אזורים ריקים, צבעים שגויים
- זה סורק באפליקציה אחת אבל לא אחרת, או סורק פעם אחת ואז נעצר
כמה זה רציני?
בדרך כלל מינורי
בעיות סריקה הן מטרד, לא סיכון - הקבצים שלך והמחשב שלך לא מושפעים, ולעתים רחוקות מדובר במשהו דרסטי.
שווה לקחת ברצינות
אם אתה באמצע סריקה של משהו שאתה לא יכול לסרוק מחדש בקלות (מקור שביר, מסמך חד פעמי), כדאי להשהות במקום לנסות שוב ושוב עיוור.
מדוע התקנות מחדש של מנהלי התקנים הן כאן הטלת מטבע
עצת ברירת המחדל היא להתקין מחדש את תוכנת הסורק, והיא עוזרת בדיוק כאשר התוכנה הזו היא הבעיה האמיתית - אבל כשלים בסריקה מתחלקים בין זיהוי, חיבור הסריקה עצמו ואיכות התמונה, והתקנה מחדש מטפלת רק באחד מאלה.
הנתיב המהימן הוא לגלות איזה שלב בשרשרת הסריקה בעצם נכשל עבורך, ואז לתקן את השלב הזה באופן ספציפי. קריאת היכן התהליך מתפרק והנחיית תיקון ההתאמה היא מה ש-WindowsHelper נבנה לעשות.
במה זה עוזר
למה לצפות: בינוני קושי • בדרך כלל בערך 15-25 דקות.
זהו אחד מ-41 תיקוני פתרון בעיות חומרה בספריית WindowsHelper. התיקון המלא שלב אחר שלב מופיע באפליקציה WindowsHelper.
בקרוב באפליקציה
התיקון המלא שלב אחר שלב עבור זה חי באפליקציית הטלפון WindowsHelper - בקרוב, עדיין לא הוכרז מחיר. המחשב החינמי Companion (זמין כעת) הוא החלק שמחבר את הטלפון שלך למחשב האישי שלך.
🔔 קבל הודעה בעת ההשקהשאלות נפוצות
מדוע הסורק שלי עובד באפליקציה אחת אך לא באפליקציה אחרת?
האם הסורק שלי שבור אם האיכות גרועה?
האם אני צריך להתקין הכל מחדש?
זה עבד בעבר ופשוט הפסיק - למה?
תיקונים קשורים בפתרון בעיות חומרה
-
🖥️ בעיות תצוגה
אבחן ופתור בעיות תצוגת צג כולל מסך שחור, הבהוב, רזולוציה שגויה ובעיות צבע
Medium30-45 minutes -
🔊 תקן בעיות אודיו
פתור ותקן סאונד שלא עובד, אין פלט שמע, רמקולים מתפצחים ובעיות בשליטה על עוצמת הקול
Medium30-45 minutes -
🎧 תקן את איכות השמע של Bluetooth
הסר אודיו קטוע, גמגום או באיכות ירודה מאוזניות ורמקולים Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 תקן זיהוי אחסון חיצוני
אבחן ותקן כוננים קשיחים חיצוניים, כונני USB וכרטיסי SD שאינם מזוהים או מזוהים על ידי Windows
Medium30-45 minutes -
⌨️ תקן מקלדת & קישוריות עכבר
פתור מקלדת ועכבר שלא מגיבים, נפילות חיבור, השהיית קלט וכשלים בזיהוי מנהלי התקנים
Medium30-45 minutes -
🌡️ תקן בעיות התחממות יתר
אבחן ותקן התחממות יתר של מעבד ו-GPU, מצערת תרמית, רעשי מאווררים וכיבוי עקב טמפרטורות גבוהות
Medium30-45 minutes -
🔌 תקן את זיהוי התקן USB-C
תקן התקני USB-C שלא זוהו, כשלים בחיבור Thunderbolt ובעיות אספקת חשמל ביציאת USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 אפס את האינטרנט ב-Windows 11
אפס ושחזור קישוריות לאינטרנט ב-Windows 11 כולל תיקוני מתאם רשת, DNS ו-TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ בעיות במדפסת
פתרון בעיות כלליות במדפסת, כולל כשלי חיבור, בעיות במנהלי התקנים ושגיאות הדפסה
Medium30-45 minutes -
🖥️ פתור קריסות של מנהלי התקנים גרפיים
תקן קריסות של מנהלי התקנים גרפיים, הקפאת תצוגה, שחזור מסך שחור וקודי שגיאה של GPU במציג האירועים
Medium30-45 minutes
אתה עלול גם להיתקל
-
⚠️ תקן Windows 11 כשלים בפרוטוקול סורק 24H2
פתרון כשלים במכשירי סורק וסריקה שנגרמו על ידי פרוטוקולים שבורים, מנהלי התקנים חסרים ושיבושי שירות לאחר עדכון 24H2
Hard15-30 minutes -
הגדר סריקת אבטחת תמונת מיכל
סרוק תמונות מיכל לאיתור נקודות תורפה באמצעות Docker Scout, הגדר סריקת CI אוטומטית, חתימת תמונות ותיקון.
Hard15-45 minutes -
תקן Print Spooler & בעיות מדפסות
פתרון שגיאות הדפסה ברקע, עבודות הדפסה שנתקעו, מצב המדפסת במצב לא מקוון וכישלונות הדפסה ב-Windows
Medium15-30 minutes