AffariStrumenti aziendali

26 guide per i problemi di BusinessEnterprise Tools su Windows: trova la tua e ottieni la soluzione passo passo nell'app.

Ciò che rende i problemi legati agli strumenti di lavoro diversi da quelli domestici

Gli strumenti aziendali (Teams, Outlook in un ambiente aziendale, VPN, Active Directory, Group Policy) vengono generalmente configurati dalla configurazione IT di un'organizzazione, non dalla persona che utilizza il PC. Ciò significa che lo stesso sintomo (Teams non si apre, un'unità condivisa non si connette) può provenire dal PC stesso, dalla rete o dai criteri dell'azienda o dal servizio da cui dipende lo strumento.

Significa anche che alcune correzioni sono semplicemente fuori dalla portata del singolo utente (una policy impostata centralmente o un'autorizzazione dell'account) mentre altre sono problemi locali su quella macchina specifica che non richiedono il coinvolgimento di nessun altro. Distinguere prima quei due fa risparmiare un sacco di sforzi inutili.

Quando questi si presentano

Perché i consigli generici "correggi Outlook" spesso non si applicano al lavoro

La maggior parte delle guide alla risoluzione dei problemi per strumenti come Outlook o Teams sono scritte per un account personale e non gestito, ma un account di lavoro spesso presenta livelli aggiuntivi (criteri aziendali, Single Sign-On, un profilo gestito) che modificano ciò che è effettivamente sicuro o possibile fare. Seguire la versione generica può far perdere tempo con opzioni che non esistono nemmeno in una configurazione aziendale.

WindowsHelper è stato creato per riconoscere quando è probabile che un problema provenga dalla configurazione di un'organizzazione rispetto al PC locale, quindi le indicazioni non mandano qualcuno a cercare una soluzione che non è mai stata in grado di apportare.

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Presto disponibile nell'app

Trova il tuo problema qui sopra: la soluzione passo passo completa è disponibile a breve nell'app del telefono WindowsHelper. Il PC gratuito Companion (disponibile ora) collega il telefono al PC.

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Domande comuni

Posso risolvere da solo un problema della rete lavorativa?
A volte: i problemi locali, lato PC, di solito possono essere; tutto ciò che è controllato dalla configurazione IT della tua organizzazione (politiche, autorizzazioni, la rete stessa) generalmente deve passare attraverso di essi.