AffariStrumenti aziendali

26 guide per i problemi di AffariStrumenti aziendali su Windows: trova la tua e ottieni la soluzione passo passo nell'app.

Ciò che rende i problemi legati agli strumenti di lavoro diversi da quelli domestici

Gli strumenti aziendali (Teams, Outlook in un ambiente aziendale, VPN, Active Directory, Group Policy) vengono generalmente configurati dalla configurazione IT di un'organizzazione, non dalla persona che utilizza il PC. Ciò significa che lo stesso sintomo (Teams non si apre, un'unità condivisa non si connette) può provenire dal PC stesso, dalla rete o dai criteri dell'azienda o dal servizio da cui dipende lo strumento.

Significa anche che alcune correzioni sono semplicemente fuori dalla portata del singolo utente (una policy impostata centralmente o un'autorizzazione dell'account) mentre altre sono problemi locali su quella macchina specifica che non richiedono il coinvolgimento di nessun altro. Distinguere prima quei due fa risparmiare un sacco di sforzi inutili.

Quando questi si presentano

• Subito dopo l'accesso a una nuova rete aziendale, VPN o dominio, quando le impostazioni locali non sono state all'altezza delle aspettative dell'organizzazione
• Durante l'implementazione di un software o una modifica delle policy, il sistema viene inviato a più macchine contemporaneamente
• Quando si lavora in remoto e uno strumento che funzionava bene in ufficio improvvisamente non funziona più

Perché i consigli generici "correggi Outlook" spesso non si applicano al lavoro

La maggior parte delle guide alla risoluzione dei problemi per strumenti come Outlook o Teams sono scritte per un account personale e non gestito, ma un account di lavoro spesso presenta livelli aggiuntivi (criteri aziendali, Single Sign-On, un profilo gestito) che modificano ciò che è effettivamente sicuro o possibile fare. Seguire la versione generica può far perdere tempo con opzioni che non esistono nemmeno in una configurazione aziendale.

WindowsHelper è stato creato per riconoscere quando è probabile che un problema provenga dalla configurazione di un'organizzazione rispetto al PC locale, quindi le indicazioni non mandano qualcuno a cercare una soluzione che non è mai stata in grado di apportare.

Sfoglia le guide

• Risolvi Microsoft Teams che non funziona

  Risolvi gli arresti anomali di Microsoft Teams, gli errori di accesso, i problemi audio/video e i problemi di caricamento con una risoluzione dei problemi passo dopo passo.

  Media25-35 minuti
• Risolvi Outlook che va in crash, si blocca o non risponde

  Risolvi gli arresti anomali, i blocchi e gli errori di mancata risposta di Outlook, inclusi conflitti di componenti aggiuntivi, file di dati danneggiati e profili danneggiati.

  Media30-45 minuti
• Risolvi OneDrive bloccato o che non sincronizza

  Risolvi la sincronizzazione di OneDrive bloccata, caricamenti in sospeso, conflitti di file, problemi di archiviazione e file che non si sincronizzano sul cloud.

  Media25-35 minuti
• Correggi la VPN che continua a disconnettersi

  Risolvi disconnessioni casuali della VPN, connessioni lente, errori di autenticazione e interruzioni della connessione causate da problemi di gestione dell'alimentazione e di rete.

  Media25-35 minuti
• Risolvi le unità di rete e mappate che non si connettono

  Correggi le unità mappate che mostrano una X rossa, che scompaiono dopo il riavvio, errori di accesso negato e problemi di percorso di rete non trovato.

  Media25-35 minuti
• Risolvi i problemi di stampa di QuickBooks: finestra di stampa assente, pagine vuote ed errori PDF

  Risolvi i problemi di stampa di QuickBooks, come la finestra di dialogo di stampa che non compare, le pagine vuote, gli errori del convertitore PDF e i problemi dello spooler di stampa. Copre sia QuickBooks Desktop sia QuickBooks Online.

  Media10-20 minuti
• 💼 Gestione di utenti e gruppi in Active Directory

  Guida completa alla gestione di utenti, gruppi, reimpostazione delle password e unità organizzative in Active Directory

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Criteri di sicurezza aziendali

  Configura e gestisci i criteri di sicurezza di Windows per la tua azienda, proteggi i dati aziendali e garantisci la conformità

  Facile15-30 minuti
• 💼 Soluzioni VPN aziendali

  Guida aziendale completa per l'impostazione, la configurazione, la risoluzione dei problemi e l'ottimizzazione della sicurezza della VPN

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Gestione dei certificati aziendali

  Guida completa alla gestione di certificati SSL/TLS, archivi di certificati, monitoraggio della scadenza e risoluzione dei problemi PKI negli ambienti aziendali

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Servizi Desktop remoto: guida per le aziende

  Guida completa per abilitare, configurare e proteggere Desktop remoto per ambienti aziendali

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Integrazione di SharePoint per le aziende

  Guida aziendale completa alla configurazione di SharePoint, alla sincronizzazione di OneDrive, alle raccolte documenti e alla collaborazione

  Facile15-30 minuti
• 💼 Sicurezza degli endpoint aziendali (Defender)

  Configura, gestisci e risolvi i problemi di Windows Defender per la protezione aziendale

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Gestione energetica aziendale

  Configura piani di risparmio energia, ottimizzazione della batteria e politiche energetiche per le aziende

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Problemi avanzati di Microsoft Office

  Guida aziendale completa per diagnosticare e risolvere i problemi complessi di Microsoft Office, i problemi di attivazione, l'ottimizzazione delle prestazioni e la distribuzione aziendale

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Soluzioni di backup aziendale: guida completa alla risoluzione dei problemi

  Guida completa alla configurazione e alla risoluzione dei problemi dei sistemi di backup aziendali, di Windows Server Backup e delle soluzioni di backup nel cloud

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Configurazione della posta elettronica aziendale

  Guida completa alla configurazione di account di posta elettronica Outlook, Exchange, Microsoft 365 e aziendali

  Facile15-30 minuti
• 💼 Risolvi le funzionalità avanzate di Microsoft Teams

  Risolvi i problemi relativi al microfono, all'altoparlante e alla fotocamera nelle chiamate di Teams

  Facile15-30 minuti
• 💼 Condivisione file in rete e mappatura delle unità: guida completa alla risoluzione

  Guida completa alla mappatura delle unità di rete, all'accesso alle cartelle condivise e alla risoluzione dei problemi di condivisione dei file di rete

  Facile15-30 minuti
• 💼 Risoluzione dei problemi dei Criteri di gruppo

  Risolvi i GPO che non vengono applicati, i problemi di aggiornamento dei criteri e di ereditarietà, ed esegui la diagnosi con RSOP

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Gestione delle macchine virtuali Hyper-V

  Guida completa alla creazione, configurazione e risoluzione dei problemi delle macchine virtuali Hyper-V in ambienti aziendali

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Problemi di licenze e abbonamenti di Microsoft 365

  Guida completa alla risoluzione di assegnazioni di licenze, problemi di abbonamento, errori di attivazione e amministrazione di Office 365

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Gestione delle stampanti aziendali

  Guida aziendale completa per la gestione delle stampanti di rete, dei server di stampa e la risoluzione dei problemi di stampa comuni negli ambienti aziendali Windows

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Risolvi i problemi di dominio Windows e Active Directory

  Guida completa per risolvere i problemi di connettività del dominio, autenticazione e Active Directory nel tuo ambiente aziendale

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Guida a Windows Update for Business

  Padroneggia la gestione degli aggiornamenti aziendali con le strategie di distribuzione di WSUS, Criteri di gruppo, Intune e Windows Update for Business

  Difficile15-30 minuti
• 💼 Problemi di connettività e database di SQL Server

  Guida completa alla risoluzione dei problemi relativi agli errori di connessione, ai problemi di autenticazione, ai problemi di rete e agli errori di accesso al database di SQL Server

  Difficile15-30 minuti

Domande comuni