Risolvi i problemi di stampa di QuickBooks: nessuna finestra di dialogo di stampa, pagine vuote & Errori PDF

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Last updated: March 23, 2025

Risolvi i problemi di stampa di QuickBooks, tra cui l'assenza di finestre di dialogo di stampa, pagine vuote, errori del convertitore PDF e problemi dello spooler di stampa. Copre sia QuickBooks Desktop che QuickBooks Online.

Panoramica

Premi Stampa in QuickBooks ma non succede nulla? Questa guida risolve il problema dell'assenza di finestre di dialogo, i problemi del convertitore PDF e i blocchi dello spooler di stampa sia per QB Desktop che per Online.

Perché i problemi di stampa di QuickBooks sono così diversi dai normali problemi di stampa

QuickBooks non stampa come fa la maggior parte dei programmi: genera moduli come fatture e report attraverso il proprio processo interno, spesso instradando attraverso una fase di creazione PDF anche quando si stampa su carta. Questo passaggio interno aggiuntivo è esattamente il punto in cui questi problemi tendono a manifestarsi: la finestra di dialogo di stampa non viene mai visualizzata, la pagina risulta vuota o viene visualizzato un errore specifico relativo al PDF, anche se la stampa da altri programmi sullo stesso PC funziona correttamente.

Poiché il passaggio PDF interno è specifico di QuickBooks e non è qualcosa su cui si basa la maggior parte degli altri software, una stampante funzionante e una stampa normale ovunque non escludono un problema specifico di QuickBooks: le due cose possono essere vere allo stesso tempo.

Come dirlo è specifico di QuickBooks, non un problema generale della stampante

Quanto è grave?

Di solito minore

Se è isolato da un tipo di modulo o report, si tratta di una versione più ristretta e di minore urgenza del problema.

Vale la pena prenderlo sul serio

Se blocca qualcosa di urgente, come le fatture che devi inviare, vale la pena dare priorità piuttosto che aggirare il problema ripetutamente.

Perché questo non è un problema che WindowsHelper contatta QuickBooks per risolvere

QuickBooks gestisce il proprio processo di stampa internamente, in modo separato dal modo in cui Windows e la stampante interagiscono normalmente, il che significa che i consueti passaggi di risoluzione dei problemi della stampante che funzionano con altri software non sempre si applicano allo stesso modo in questo caso e i consigli specifici di QuickBooks variano molto a seconda del particolare sintomo riscontrato.

Aiutarti a capire cosa sta realmente accadendo in quella fase di stampa specifica di QuickBooks e che tipo di problema indica è ciò per cui WindowsHelper è stato creato: non è qualcosa che arriva a QuickBooks stesso per cambiare il modo in cui il programma stampa.

In cosa aiuta questo

Cosa aspettarsi: Medio difficoltà • solitamente circa 10-20 minuti.

Topics covered
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Questa è una delle 26 correzioni di BusinessEnterprise Tools nella libreria WindowsHelper. La soluzione passo passo completa è disponibile nell'app WindowsHelper.

Presto disponibile nell'app

La soluzione completa passo dopo passo a questo problema si trova nell'app del telefono WindowsHelper: sarà disponibile a breve, il prezzo non è stato ancora annunciato. Il PC gratuito Companion (disponibile ora) è l'elemento che collega il telefono al PC.

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Domande comuni

Si tratta di un problema di stampa di Windows o di un problema di QuickBooks?
Se altri programmi stampano bene sullo stesso PC, ciò tende a qualcosa di specifico su come QuickBooks gestisce la stampa anziché su Windows o sulla stampante stessa.
Perché QuickBooks prevede un passaggio PDF?
QuickBooks genera i suoi moduli attraverso un processo interno che include la creazione di PDF, il che è parte del motivo per cui i problemi di stampa possono apparire diversi da un tipico problema della stampante.
Questo significa che la mia stampante è rotta?
Non necessariamente: se la stessa stampante funziona correttamente con altri programmi, è meno probabile che la stampante stessa sia la causa rispetto a qualcosa di specifico del processo di stampa di QuickBooks.
La reinstallazione di QuickBooks risolverà questo problema?
Spesso no: questo tipo di problemi di stampa tende a risiedere nel modo in cui il programma comunica con la stampante e con gli strumenti PDF, un'area che una nuova installazione del programma stesso non tocca necessariamente.
Perché si verifica solo con determinati moduli o report?
Questo tipo di schema è un indizio utile: suggerisce qualcosa di specifico su come viene generato quel particolare modulo, piuttosto che la stampa di QuickBooks viene interrotta su tutta la linea.

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