Risoluzione dei problemi hardware

41 guide per problemi di risoluzione dei problemi hardware su Windows: trova la tua, quindi ottieni la soluzione passo passo nell'app.

In cosa differisce dalla riparazione completa dell'hardware

Questa categoria comprende i dispositivi che si comportano in modo anomalo a livello di connessione o di driver (una stampante che non viene rilevata, un display che non si estende, una webcam Windows che non riesce a trovare) senza necessariamente che qualcosa sia fisicamente rotto. Nella maggior parte dei casi, l'hardware stesso va bene; il vero problema è il modo in cui Windows sta attualmente parlando (o non riesce a parlare).

Poiché qui vengono raggruppati così tanti tipi di dispositivi diversi, la stessa causa sottostante (un conflitto di driver, una modifica dell'aggiornamento Windows, un problema con la porta) può presentarsi come sintomi completamente diversi a seconda del dispositivo interessato.

Quando questi problemi tendono a manifestarsi

• Subito dopo un aggiornamento Windows, uno dei trigger più comuni per un dispositivo precedentemente funzionante improvvisamente non viene riconosciuto
• Quando si passa un dispositivo tra porte USB, in particolare USB-C, Thunderbolt o docking station
• La prima volta che un dispositivo viene utilizzato dopo un periodo di inattività
• Quando più dispositivi sono collegati contemporaneamente e competono per la stessa porta, driver o larghezza di banda

Perché "scollegalo e ricollegalo" risolve solo i casi facili

Questo trucco funziona per un vero problema di connessione allentata, ma non fa nulla per un conflitto di driver o un'impostazione Windows modificata da sola - e ripeterlo più e più volte quando è la causa sbagliata fa solo perdere tempo senza avvicinarsi alla soluzione effettiva.

WindowsHelper è stato creato per distinguere un vero problema di connessione da un problema di driver o di configurazione prima di suggerire qualsiasi cosa, poiché la soluzione per ciascuno è diversa anche se entrambi possono sembrare "il mio dispositivo semplicemente non c'è".

Sfoglia le guide

• 🖥️ Problemi di visualizzazione

  Diagnostica e risolvi i problemi di visualizzazione del monitor, inclusi schermo nero, sfarfallio, risoluzione errata e problemi di colore

  Medium30-45 minutes
• 🔊 Risolvi i problemi audio

  Risolvi i problemi e correggi l'audio non funzionante, l'assenza di uscita audio, gli altoparlanti crepitanti e i problemi di controllo del volume

  Medium30-45 minutes
• 🎧 Correggi la qualità audio Bluetooth

  Elimina l'audio discontinuo, intermittente o di scarsa qualità dalle cuffie e dagli altoparlanti Bluetooth

  Medium30-45 minutes
• 💽 Correggi il riconoscimento dell'archiviazione esterna

  Diagnostica e correggi i dischi rigidi esterni, le unità USB e le schede SD che non vengono rilevati o riconosciuti da Windows

  Medium30-45 minutes
• ⌨️ Correggi la tastiera & Connettività del mouse

  Risolvi la mancata risposta della tastiera e del mouse, le interruzioni della connessione, il ritardo di input e gli errori di rilevamento dei driver

  Medium30-45 minutes
• 🌡️ Risolvi i problemi di surriscaldamento

  Diagnostica e correggi il surriscaldamento della CPU e della GPU, la limitazione termica, il rumore della ventola e lo spegnimento dovuto alle alte temperature

  Medium30-45 minutes
• 🔌 Correggi il riconoscimento del dispositivo USB-C

  Risolvi i dispositivi USB-C non rilevati, gli errori di connessione Thunderbolt e i problemi di alimentazione della porta USB-C

  Medium30-45 minutes
• 🌐 Reimposta Internet su Windows 11

  Reimposta e ripristina la connettività Internet su Windows 11 incluse le correzioni relative all'adattatore di rete, DNS e TCP/IP

  Medium15-20 minutes
• 🖨️ Problemi della stampante

  Risolvere i problemi generali della stampante, inclusi errori di connessione, problemi dei driver ed errori di stampa

  Medium30-45 minutes
• 🖥️ Risolvi gli arresti anomali del driver grafico

  Correggi arresti anomali del driver grafico, blocchi dello schermo, ripristino dello schermo nero e codici di errore della GPU nel Visualizzatore eventi

  Medium30-45 minutes
• 🔋 Risolvi il potere & Problemi relativi alla batteria

  Risolvi il consumo della batteria del laptop, i problemi del piano di alimentazione, i problemi di ricarica e gli errori di sospensione o ibernazione

  Medium30-45 minutes
• ⚡ Correggi la modalità di sospensione/riattivazione del Dock Thunderbolt

  Correggi la disconnessione del dock Thunderbolt dopo la sospensione o la riattivazione, inclusi gli aggiornamenti del firmware e la gestione dell'alimentazione

  Medium30-45 minutes
• 📶 Risolvi le interruzioni della connessione Wi-Fi

  Correggi l'interruzione della connessione Wi-Fi, le disconnessioni intermittenti, le velocità lente e i guasti dell'adattatore wireless

  Medium30-45 minutes
• 🔌 Problemi con il dispositivo USB

  Risolvere i problemi legati ai dispositivi USB non riconosciuti, agli avvisi di sovratensione, alle disconnessioni intermittenti e agli errori dei driver

  Medium30-45 minutes
• 📷 Webcam & Correzioni della fotocamera

  Risolvi i problemi relativi alla webcam non rilevata, allo schermo nero della fotocamera, alla scarsa qualità video e alle autorizzazioni delle app in Windows

  Medium30-45 minutes
• 🖨️ Correzione della stampante non rilevata o visualizzata offline

  Correggi la stampante che risulta offline o che non viene rilevata in Windows: riavvia lo spooler, controlla le connessioni e aggiorna i driver

  Medium10-20 minutes
• 🐌 Correggi la stampa lenta & Coda di stampa bloccata

  Velocizza la stampa lenta, elimina la coda di stampa bloccata e ottimizza le prestazioni della stampante su Windows

  Medium10-15 minutes
• 📄 Correggi la scarsa qualità di stampa: stampe sbiadite, con striature e sfocate

  Correggi stampe sbiadite, striate o sfocate, inclusa la pulizia della testina di stampa, l'allineamento e l'ottimizzazione del driver

  Medium15-30 minutes
• 📄 Risolvi gli inceppamenti della carta & Problemi di alimentazione

  Elimina gli inceppamenti della carta e risolvi i problemi di alimentazione con la corretta rimozione degli inceppamenti, la pulizia dei rulli e la regolazione dell'alimentazione

  Easy10-20 minutes
• 🧠 Correggi gli errori hardware della RAM e della memoria

  Diagnosticare e risolvere guasti hardware della RAM, errori di memoria, moduli non riconosciuti e instabilità del sistema causati da memoria difettosa o non configurata correttamente

  Hard45-60 minutes
• ⚙️ Risolvi i problemi di configurazione del BIOS e dell'UEFI

  Accedi, configura, aggiorna e ripristina le impostazioni del firmware BIOS/UEFI per risolvere errori di avvio, problemi di rilevamento dell'hardware e problemi di configurazione del sistema

  Hard25-40 minutes
• 🤚 Risolvi i problemi relativi al touchscreen e al digitalizzatore

  Risolvi la mancata risposta del touchscreen, i tocchi fantasma, gli errori di calibrazione e i guasti del digitalizzatore su laptop e tablet con Windows

  Medium15-25 minutes
• 🖱️ Risolvi i problemi relativi al touchpad e al trackpad

  Risolvi i problemi relativi al mancato funzionamento del touchpad del laptop, ai gesti non riusciti, ai problemi di sensibilità, al rifiuto del palmo e ai conflitti dei driver

  Medium15-25 minutes
• 🖥️ Correggi la configurazione di più monitor e display esterno

  Risolvere il secondo monitor non rilevato, la disposizione errata dello schermo, le mancate corrispondenze nella risoluzione e i problemi di configurazione di più monitor

  Medium15-25 minutes
• 🎤 Risolvi i problemi relativi al microfono e all'ingresso audio

  Risolvi i problemi relativi al microfono non rilevato, al volume di ingresso basso, al rumore statico, al feedback dell'eco e alla registrazione audio sui dispositivi Windows

  Medium15-25 minutes
• 🌐 Risolvi i problemi relativi agli adattatori di rete Ethernet e cablati

  Risolvere i problemi relativi alla porta Ethernet non funzionante, all'assenza di connessione di rete tramite cavo, alla velocità cablata lenta e agli errori di rilevamento dell'adattatore di rete

  Medium30-45 minutes
• 🔥 Risolvi i problemi di limitazione e prestazioni della CPU

  Risolti problemi di limitazione termica della CPU, turbo boost non attivato, velocità di clock bassa e prestazioni inferiori del processore sui sistemi Windows

  Hard20-35 minutes
• 💾 Risolvi i problemi relativi alla scheda SD e al lettore di schede di memoria

  Correzione della scheda SD non rilevata, del lettore di schede di memoria non funzionante, degli errori della scheda danneggiata e degli errori di lettura/scrittura sui lettori di schede integrati e USB

  Easy10-20 minutes
• 🎧 Risolvi i problemi relativi al jack delle cuffie e alla porta audio

  Risolve il problema del mancato funzionamento del jack per cuffie da 3,5 mm, dell'assenza di audio tramite le cuffie cablate, dei guasti audio del pannello frontale e dei problemi di rilevamento della porta audio

  Medium15-25 minutes
• 💽 Risolvi i problemi di rilevamento degli SSD NVMe e M.2

  Risolvere i problemi relativi a SSD NVMe o M.2 non rilevati in Windows o nel BIOS, prestazioni lente, limitazione termica ed errori di inizializzazione

  Hard20-35 minutes
• 📷 Risolvi i problemi dello scanner e della scansione

  Risolvi scanner non rilevato, problemi di qualità di scansione, problemi del driver TWAIN/WIA ed errori del software di scansione su Windows

  Medium15-25 minutes
• 💻 Risolvi i problemi di sfarfallio e retroilluminazione dello schermo del laptop

  Correggi lo sfarfallio dello schermo, l'effetto sanguinamento della retroilluminazione, il controllo della luminosità non funzionante, il lampeggiamento del display e i blackout intermittenti sui laptop

  Medium15-25 minutes
• 🔌 Risolvi i problemi di connessione HDMI e DisplayPort

  Risolvere i problemi relativi all'assenza di segnale HDMI o DisplayPort, errori di handshake, audio su HDMI non funzionante e problemi di connessione del cavo

  Medium15-25 minutes
• 🔋 Risolvi i problemi di ricarica del laptop e dell'adattatore CA

  Risolvi i problemi relativi al laptop che non si ricarica, alla ricarica lenta, all'adattatore CA non riconosciuto, alla batteria non rilevata e ai problemi di connessione alla porta di ricarica

  Medium15-25 minutes
• Correzione della luminosità dello schermo che non si regolava

  Correggi il dispositivo di scorrimento della luminosità mancante o disattivato, i tasti di luminosità che non rispondono e i problemi di luminosità adattiva su laptop e desktop.

  Easy10-15 minutes
• Correggi la chiave Windows che non funziona

  Correggi il tasto Windows che non apre il menu Start o non funziona con le scorciatoie. Copre la tastiera da gioco Win Lock, i tasti filtro, i blocchi del registro, la nuova registrazione del menu Start e la riparazione dei file di sistema.

  Easy5-10 minutes
• Correggi l'audio USB che non funziona dopo il giorno Windows Update

  Correggi l'audio USB che non funziona dopo il giorno Windows Update

  Medium15-30 minutes
• Correggi i gesti del touchpad che non funzionano

  Correggi i gesti del touchpad che non funzionano

  Medium15-30 minutes
• Riproduzione audio dall'altoparlante sbagliato?

  Collega le cuffie ma il suono rimane negli altoparlanti? Auricolari Bluetooth collegati ma non senti nulla? Portiamo il suono dove vuoi veramente.

  Easy5 min
• Il monitor esterno scompare dopo che il PC si è svegliato dalla modalità di sospensione?

  Il PC dorme bene, ma quando si riattiva il secondo monitor è nero, vuoto o mancante nelle Impostazioni schermo? Facciamolo parlare di nuovo, senza riavviare ogni volta.

  Easy5 min
• Tastiera che digita caratteri errati?

  Premi @ ma ottieni " invece? Il tastierino numerico restituisce le lettere? L'apostrofo digita é? La tua tastiera non è rotta: Windows pensa solo che tu sia su un layout diverso. Cinque minuti per ottenere di nuovo tutti i tasti corretti.

  Easy5 min

Domande comuni