Risoluzione dei problemi hardware

41 guide per problemi di risoluzione dei problemi hardware su Windows: trova la tua, quindi ottieni la soluzione passo passo nell'app.

In cosa differisce dalla riparazione completa dell'hardware

Questa categoria comprende i dispositivi che si comportano in modo anomalo a livello di connessione o di driver (una stampante che non viene rilevata, un display che non si estende, una webcam Windows che non riesce a trovare) senza necessariamente che qualcosa sia fisicamente rotto. Nella maggior parte dei casi, l'hardware stesso va bene; il vero problema è il modo in cui Windows sta attualmente parlando (o non riesce a parlare).

Poiché qui vengono raggruppati così tanti tipi di dispositivi diversi, la stessa causa sottostante (un conflitto di driver, una modifica dell'aggiornamento Windows, un problema con la porta) può presentarsi come sintomi completamente diversi a seconda del dispositivo interessato.

Quando questi problemi tendono a manifestarsi

• Subito dopo un aggiornamento Windows, uno dei trigger più comuni per un dispositivo precedentemente funzionante improvvisamente non viene riconosciuto
• Quando si passa un dispositivo tra porte USB, in particolare USB-C, Thunderbolt o docking station
• La prima volta che un dispositivo viene utilizzato dopo un periodo di inattività
• Quando più dispositivi sono collegati contemporaneamente e competono per la stessa porta, driver o larghezza di banda

Perché "scollegalo e ricollegalo" risolve solo i casi facili

Questo trucco funziona per un vero problema di connessione allentata, ma non fa nulla per un conflitto di driver o un'impostazione Windows modificata da sola - e ripeterlo più e più volte quando è la causa sbagliata fa solo perdere tempo senza avvicinarsi alla soluzione effettiva.

WindowsHelper è stato creato per distinguere un vero problema di connessione da un problema di driver o di configurazione prima di suggerire qualsiasi cosa, poiché la soluzione per ciascuno è diversa anche se entrambi possono sembrare "il mio dispositivo semplicemente non c'è".

Sfoglia le guide

• 🖥️ Problemi dello schermo

  Diagnostica e risolvi i problemi di visualizzazione del monitor, inclusi schermo nero, sfarfallio, risoluzione errata e problemi di colore

  Media30-45 minuti
• 🔊 Risolvi i problemi audio

  Individua e risolvi l'audio che non funziona, l'assenza di uscita audio, gli altoparlanti che gracchiano e i problemi di controllo del volume

  Media30-45 minuti
• 🎧 Correggi la qualità audio Bluetooth

  Elimina l'audio discontinuo, intermittente o di scarsa qualità dalle cuffie e dagli altoparlanti Bluetooth

  Media30-45 minuti
• 💽 Correggi il riconoscimento dell'archiviazione esterna

  Diagnostica e correggi i dischi rigidi esterni, le unità USB e le schede SD che non vengono rilevati o riconosciuti da Windows

  Media30-45 minuti
• ⌨️ Risolvi la connettività di tastiera e mouse

  Risolvi la mancata risposta della tastiera e del mouse, le interruzioni della connessione, il ritardo di input e gli errori di rilevamento dei driver

  Media30-45 minuti
• 🌡️ Risolvi i problemi di surriscaldamento

  Diagnostica e correggi il surriscaldamento della CPU e della GPU, la limitazione termica, il rumore della ventola e lo spegnimento dovuto alle alte temperature

  Media30-45 minuti
• 🔌 Risolvi il riconoscimento dei dispositivi USB-C

  Risolvi i dispositivi USB-C non rilevati, gli errori di connessione Thunderbolt e i problemi di alimentazione della porta USB-C

  Media30-45 minuti
• 🌐 Reimposta Internet su Windows 11

  Reimposta e ripristina la connessione a Internet su Windows 11, con correzioni per la scheda di rete, il DNS e il TCP/IP

  Media15-20 minuti
• 🖨️ Problemi con la stampante

  Risolvi i problemi generali della stampante, inclusi errori di connessione, problemi dei driver ed errori di stampa

  Media30-45 minuti
• 🖥️ Risolvi gli arresti anomali del driver grafico

  Correggi gli arresti anomali del driver grafico, i blocchi dello schermo, il ripristino dopo lo schermo nero e i codici di errore della GPU nel Visualizzatore eventi

  Media30-45 minuti
• 🔋 Risolvi i problemi di alimentazione e batteria

  Risolvi il rapido scaricamento della batteria del portatile, i problemi con le combinazioni per il risparmio di energia e con la ricarica e gli errori di sospensione o ibernazione

  Media30-45 minuti
• ⚡ Risolvi i problemi di sospensione e riattivazione del dock Thunderbolt

  Correggi la disconnessione del dock Thunderbolt dopo la sospensione o la riattivazione, inclusi gli aggiornamenti del firmware e la gestione dell'alimentazione

  Media30-45 minuti
• 📶 Risolvi le interruzioni della connessione Wi-Fi

  Correggi le interruzioni della connessione Wi-Fi, le disconnessioni intermittenti, la velocità ridotta e i guasti della scheda wireless

  Media30-45 minuti
• 🔌 Problemi con i dispositivi USB

  Risolvi i problemi di dispositivi USB non riconosciuti, avvisi di sovratensione, disconnessioni intermittenti ed errori dei driver

  Media30-45 minuti
• 📷 Soluzioni per webcam e fotocamera

  Risolvi i problemi relativi alla webcam non rilevata, allo schermo nero della fotocamera, alla scarsa qualità video e alle autorizzazioni delle app in Windows

  Media30-45 minuti
• 🖨️ Risolvi la stampante non rilevata o che risulta offline

  Correggi la stampante che risulta offline o che non viene rilevata in Windows: riavvia lo spooler, controlla le connessioni e aggiorna i driver

  Media10-20 minuti
• 🐌 Risolvi la stampa lenta e la coda di stampa bloccata

  Velocizza la stampa lenta, elimina la coda di stampa bloccata e ottimizza le prestazioni della stampante su Windows

  Media10-15 minuti
• 📄 Risolvi la scarsa qualità di stampa: stampe sbiadite o con striature

  Correggi stampe sbiadite, striate o sfocate, inclusa la pulizia della testina di stampa, l'allineamento e l'ottimizzazione del driver

  Media15-30 minuti
• 📄 Risolvi inceppamenti della carta e problemi di alimentazione

  Elimina gli inceppamenti della carta e risolvi i problemi di alimentazione con la corretta rimozione degli inceppamenti, la pulizia dei rulli e la regolazione dell'alimentazione

  Facile10-20 minuti
• 🧠 Correggi gli errori hardware della RAM e della memoria

  Diagnostica e risolvi i guasti hardware della RAM, gli errori di memoria, i moduli non riconosciuti e l'instabilità del sistema causata da memoria difettosa o configurata male

  Difficile45-60 minuti
• ⚙️ Risolvi i problemi di configurazione del BIOS e dell'UEFI

  Accedi, configura, aggiorna e ripristina le impostazioni del firmware BIOS/UEFI per risolvere errori di avvio, problemi di rilevamento dell'hardware e problemi di configurazione del sistema

  Difficile25-40 minuti
• 🤚 Risolvi i problemi relativi al touchscreen e al digitalizzatore

  Risolvi la mancata risposta del touchscreen, i tocchi fantasma, gli errori di calibrazione e i guasti del digitalizzatore su laptop e tablet con Windows

  Media15-25 minuti
• 🖱️ Risolvi i problemi relativi al touchpad e al trackpad

  Risolvi il touchpad del portatile che non funziona, i gesti che non rispondono, i problemi di sensibilità, il riconoscimento del palmo e i conflitti tra driver

  Media15-25 minuti
• 🖥️ Risolvi la configurazione di più monitor e schermi esterni

  Risolvi il secondo monitor non rilevato, la disposizione errata degli schermi, le risoluzioni non corrispondenti e i problemi di configurazione con più monitor

  Media15-25 minuti
• 🎤 Risolvi i problemi relativi al microfono e all'ingresso audio

  Risolvi i problemi relativi al microfono non rilevato, al volume di ingresso basso, al rumore statico, al feedback dell'eco e alla registrazione audio sui dispositivi Windows

  Media15-25 minuti
• 🌐 Risolvi i problemi della scheda di rete Ethernet e cablata

  Risolvi i problemi della porta Ethernet che non funziona, l'assenza di connessione di rete via cavo, la velocità lenta della rete cablata e gli errori di rilevamento della scheda di rete

  Media30-45 minuti
• 🔥 Risolvi i problemi di limitazione e prestazioni della CPU

  Risolvi il thermal throttling della CPU, il turbo boost che non si attiva, la frequenza di clock bloccata verso il basso e le prestazioni insufficienti del processore sui sistemi Windows

  Difficile20-35 minuti
• 💾 Risolvi i problemi relativi alla scheda SD e al lettore di schede di memoria

  Risolvi la scheda SD non rilevata, il lettore di schede di memoria che non funziona, gli errori di schede danneggiate e gli errori di lettura/scrittura dei lettori di schede integrati e USB

  Facile10-20 minuti
• 🎧 Risolvi i problemi relativi al jack delle cuffie e alla porta audio

  Risolvi il jack per cuffie da 3,5 mm che non funziona, l'assenza di audio nelle cuffie cablate, i guasti dell'audio del pannello frontale e i problemi di rilevamento della porta audio

  Media15-25 minuti
• 💽 Risolvi i problemi di rilevamento degli SSD NVMe e M.2

  Risolvi gli SSD NVMe o M.2 non rilevati in Windows o nel BIOS, le prestazioni lente, la limitazione termica e gli errori di inizializzazione

  Difficile20-35 minuti
• 📷 Risolvi i problemi dello scanner e della scansione

  Risolvi lo scanner non rilevato, i problemi di qualità della scansione, i problemi dei driver TWAIN/WIA e gli errori dei software di scansione su Windows

  Media15-25 minuti
• 💻 Risolvi lo sfarfallio e la retroilluminazione dello schermo del portatile

  Risolvi lo sfarfallio dello schermo, le infiltrazioni di luce della retroilluminazione, il controllo della luminosità che non funziona, lo schermo che lampeggia e gli spegnimenti intermittenti sui laptop

  Media15-25 minuti
• 🔌 Risolvi i problemi di connessione HDMI e DisplayPort

  Risolvi l'assenza di segnale HDMI o DisplayPort, gli errori di handshake, l'audio via HDMI che non funziona e i problemi di connessione del cavo

  Media15-25 minuti
• 🔋 Risolvi i problemi di ricarica del laptop e dell'adattatore CA

  Risolvi i problemi relativi al laptop che non si ricarica, alla ricarica lenta, all'adattatore CA non riconosciuto, alla batteria non rilevata e ai problemi di connessione alla porta di ricarica

  Media15-25 minuti
• Risolvi la luminosità dello schermo che non si regola

  Risolvi il cursore della luminosità mancante o in grigio, i tasti della luminosità che non rispondono e i problemi della luminosità adattiva su portatili e desktop.

  Facile10-15 minuti
• Risolvi il tasto Windows che non funziona

  Risolvi il tasto Windows che non apre il menu Start o non funziona nelle scorciatoie. Copre il Win Lock delle tastiere da gioco, Filtro tasti, i blocchi nel registro, la nuova registrazione del menu Start e la riparazione dei file di sistema.

  Facile5-10 minuti
• Risolvi l'audio USB che non funziona dopo Windows Update

  Cuffie USB o interfaccia audio mute dopo un aggiornamento di Windows? Controlla il dispositivo di output, ripristina il driver precedente o reinstallalo, riavvia l'audio e correggi la frequenza di campionamento.

  Media15-30 minuti
• Risolvi i gesti del touchpad che non funzionano

  I gesti del touchpad non funzionano più? Controlla le impostazioni del touchpad e il tasto funzione, reinstalla il driver Precision, reimposta i gesti e verifica l'utilità del produttore.

  Media15-30 minuti
• L'audio esce dall'altoparlante sbagliato?

  Hai collegato le cuffie ma il suono resta sugli altoparlanti? Gli auricolari Bluetooth sono connessi ma non senti nulla? Facciamo uscire il suono dove vuoi davvero.

  Facile5 min
• Il monitor esterno sparisce quando il PC esce dalla sospensione?

  Il PC va in sospensione senza problemi, ma al risveglio il secondo monitor è nero, vuoto o non compare nelle Impostazioni schermo? Facciamolo ripartire, senza riavviare ogni volta.

  Facile5 min
• La tastiera digita caratteri sbagliati?

  Premi @ ma compare "? Il tastierino numerico scrive lettere? L'apostrofo diventa é? La tastiera non è rotta: Windows pensa solo che tu stia usando un layout diverso. Bastano cinque minuti per rimettere a posto tutti i tasti.

  Facile5 min

Domande comuni