ブルートゥース & ワイヤレス

Windows の「ブルートゥース & ワイヤレス」の問題に関するガイド 35 件 — 該当するものを見つけて、アプリで手順どおりの修正を入手してください。

Bluetooth と Wi-Fi の問題の本当の原因は何ですか

Bluetooth と Wi-Fi はどちらも、Windows ハードウェア自体とは独立して更新されるドライバーを介して、混雑した周波数帯域で無線で動作します。そのため、接続が突然不安定になる場合は、デバイス、ドライバー、物理的干渉、または Windows 自身のワイヤレス スタックが原因である可能性があり、外から見ると同じように見えます。

これは、「昨日は機能していた」ということによって最も影響を受けるカテゴリの 1 つでもあります。ペアリングは何か月も正常に動作していたのに、突然切断されたり、途切れたり、再接続を拒否したりする場合は、通常、ハードウェアが完全に故障しているのではなく、バックグラウンドで何かが静かに変化していることを示しています。

ワイヤレスの問題が発生しやすい場合

• Windows アップデートの直後、ワイヤレス ドライバーが最も一般的に影響を受ける時期
• 新しいデバイス (ヘッドフォン、マウス、ホットスポット) が、すでに使用されている他のワイヤレス機器の近くに追加されたとき
• 近くにある多数のデバイスが同じワイヤレス スペースをめぐって競合する混雑した環境 (オフィス、アパート)
• PC がスリープから復帰した後、ワイヤレス ハードウェアが完全に再初期化されない場合がある

「デバイスを忘れて再ペアリングする」が必ずしも機能しないのはなぜですか

これはオンラインで最も一般的なヒントであり、いくつかの原因に対しては実際に機能しますが、ドライバーの競合、干渉、または再ペアリングによって数分後に同じ障害が再現されるだけのワイヤレス スタックの問題には効果がありません。原因が異なれば、必要な解決策も異なりますが、症状だけでは区別できません。

WindowsHelper は、実際に接続が失敗する理由に関係なく、全員に同じ再ペアリング手順を実行させるのではなく、これらの原因のうち特定のデバイスと状況に実際に一致するものを絞り込むように設計されています。

ガイドを参照する

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