在宅勤務テクノロジーの統合

Windows で在宅勤務テクノロジーの統合に関する問題を解決する 26 のガイド — 自分のものを見つけて、アプリで段階的な修正を入手してください。

リモートワークの問題の特徴

在宅勤務は、ビデオ通話、職場ネットワークへの VPN アクセス、仕事レベルの要求を処理する必要があるホーム ネットワーク、オフィスでは決して考慮する必要のなかった物理的なセットアップ (ウェブカメラ、照明、オーディオ) など、同時に連携するものを特定の組み合わせで行うことに依存します。単一の切断された通話は、これらのレイヤーのいずれかに遡ることができ、原因の特定が困難な方法で相互に作用します。

これは、2 つの異なる世界が重なり合うことで形成されるカテゴリでもあります。ホーム ネットワークは誰かが管理しており、職場のネットワーク、VPN、ポリシーは誰かが管理していません。そのため、一方では手の届く範囲にある修正が、もう一方ではまったく手の届かない可能性があります。

こういった問題が起こりやすいとき

• 特にビデオ通話中、音声とビデオの問題がすぐに公に認識される場合
• 自宅の Wi-Fi ネットワークと職場の VPN を切り替える場合
• 同じ世帯内の複数の人が同時に仕事や学校でホーム ネットワークを使用している場合
• ホームオフィスを初めてセットアップする場合、または一時的なセットアップから永続的なセットアップにアップグレードする場合

ホームネットワークの修正が必ずしも職場側の問題に影響を与えるとは限らない理由

VPN の遅さや切断され続ける通話は、ホーム ネットワークの問題である可能性がありますが、ホーム ネットワークのトラブルシューティングをどれだけ行っても影響を受けない、職場側 (VPN サーバー、会社のポリシー) の問題である可能性もあります。症状だけでは、それがどれであるかは明らかではありません。

WindowsHelper は、接続の遅さや切断がすべてローカルで解決できると想定するのではなく、自宅側で修正可能な問題と、実際に職場ネットワークや VPN 側の問題を区別できるようにするために構築されています。

ガイドを参照する

• ビデオ通話のエコーとハウリングを修正する方法

  Teams、Zoom、Google Meet のビデオ通話中に起きるエコー、ハウリング、ロボットのような音声を修正します。

  普通15-25 分
• Web カメラの背景ぼかしが動作しない場合の対処法

  Teams、Zoom、Google Meet のビデオ通話で、背景ぼかしがグレー表示になる、境界が乱れる、または利用できない問題を修正します。

  普通15-25 分
• ビデオ通話や会議中に Wi-Fi が切れる問題を修正する方法

  省電力を無効にし、5 GHz に切り替え、ドライバーを更新して、帯域幅の奪い合いを減らすことで、Teams、Zoom、Google Meet の通話中に Wi-Fi が切れる問題を修正します。

  簡単5-10 分
• 勤務時間中の集中モードと応答不可を設定する

  作業に深く集中できるよう、Windows の集中モードと応答不可を設定します。応答不可を自動でスケジュールし、優先通知を設定して、ポモドーロ式の集中セッションを使います。

  簡単3-5 分
• 遅い VPN の速度を修正し、スプリット トンネリングを設定する方法

  スプリット トンネリングの有効化、より高速なプロトコル（WireGuard/IKEv2）への切り替え、MTU の最適化、帯域幅の奪い合いの軽減で、遅い VPN 接続の速度を改善します。

  普通10-15 分
• 🏠 企業向けファイル共有の連携設定

  OneDrive、SharePoint、Google Drive、ネットワーク ドライブ、Dropbox、SMB 共有を使って、ホーム オフィスとチームの間でスムーズなファイル共有を設定し、どこからでもつながるリモート ワーク環境を実現する

  簡単15-30 分
• 🏠 クラウド ストレージとバックアップ ソリューションの設定

  信頼できるクラウド ストレージの同期と自動バックアップ ソリューションをセットアップして、在宅勤務のファイルをいつでも保護され、アクセスでき、復元できる状態に保つ

  難しい15-30 分
• 🏠 プロ品質の照明とオーディオの設定

  マイク、スピーカー、Web カメラ、オーディオ ルーティングをプロ仕様に設定して、仕事の通話や会議のたびにクリアな音声と最高の見た目で臨めるようにする

  難しい15-30 分
• 🏠 ホーム オフィスのネットワーク セキュリティの設定

  ファイアウォールの構成、VPN のセットアップ、安全な DNS、高度な脅威対策などの多層的なセキュリティ対策で、自宅のネットワークと仕事のデータを守る

  難しい15-30 分
• 🏠 リモート コラボレーションとホワイトボードをセットアップする

  デジタル ホワイトボード、共有ノートブック、画面共有、チームのコラボレーション ワークフローを設定して最適化し、リモート チームがスムーズに一緒にブレインストーミング、計画、開発を進められるようにする

  難しい15-30 分
• 🏠 Wi-Fi メッシュと中継器のセットアップ

  Wi-Fi の届かない場所をなくして家中をカバーし、ホーム オフィスがどこでも強く安定した電波でつながるようにする

  難しい15-30 分
• 🏠 リモート デスクトップとアクセスの問題を修正する方法

  リモート デスクトップの接続の失敗、認証エラー、パフォーマンスの問題を解決して、自宅から職場の PC に安全にアクセスできるようにする

  難しい15-30 分
• 🏠 ワークライフ バランスを守るデジタルの境界線を整える方法

  Windows の組み込みツールを使って仕事とプライベートの時間の間に明確なデジタルの境界線を引き、心身の健康を守り、燃え尽き症候群を防いで、夜と週末の時間を取り戻す

  難しい15-30 分
• 🏠 仕事の効率を上げるために自宅のインターネットを最適化する

  ビデオ通話、ファイル転送、VPN 接続、リモート ワークの生産性を妨げる、遅いまたは不安定な自宅のインターネットを診断して修正する

  難しい15-30 分
• 🏠 ビデオ会議の環境を最適化する

  いつでも鮮明なビデオ通話を実現しましょう。プロフェッショナルなリモート会議のために、カメラ、マイク、帯域幅、会議アプリを最適化します。

  難しい15-30 分
• 🏠 ビジネス コミュニケーション ツールの連携を設定する

  仕事用のコミュニケーション ツールをすべて設定して連携させ、ホーム オフィスからでもチャット、メール、共同作業を滞りなく行えるようにする

  難しい15-30 分
• 🏠 デジタル署名と文書への署名を設定する

  デジタル署名、電子署名プラットフォーム、証明書ベースの認証を設定して、ホーム オフィスから契約書、同意書、公式文書に安全に署名する

  難しい15-30 分
• 🏠 家庭用プリンターを仕事用に設定する

  ドライバーのインストール、ワイヤレス設定、ネットワーク共有、よくある問題のトラブルシューティングを含め、家庭用プリンターを仕事で安定して印刷できるように設定する

  難しい15-30 分
• 🏠 生産性を高めるマルチモニター環境を設定する

  複数のディスプレイを接続、設定、最適化して作業スペースを大きく広げ、マルチタスクの効率を高め、在宅勤務に理想的な生産性の高い環境を作る

  難しい15-30 分
• 🏠 パスワード マネージャーとセキュリティ ツールを設定する

  生体認証によるサインイン、2 要素認証、パスワード マネージャー、高度なセキュリティ ポリシーでリモート ワークのアカウントを守り、ホーム オフィスを万全に保護する

  難しい15-30 分
• 🏠 安全な文書管理を設定する

  Windows に組み込まれた暗号化、バックアップ、アクセス制御、ランサムウェア対策で、在宅勤務中のビジネス文書や機密ファイルを保護する

  難しい15-30 分
• 🏠 作業時間の記録ツールと生産性向上ツールを設定する

  クロック アプリの集中セッション、Microsoft To Do、カレンダーでのタイム ブロッキング、アクティビティの履歴、ウィジェット、スケジュールされたタスクで、1 日の仕事を計画して記録します。

  難しい15-30 分
• 🏠 VPN 接続の設定とトラブルシューティング

  リモート ワークで企業ネットワークに安全にアクセスするための VPN 接続の構成、接続、トラブルシューティングを行う

  簡単15-30 分
• 遅い VPN の速度を修正する方法：スプリット トンネルと最適化

  遅い VPN を高速化します：より高速なプロトコルに切り替え、スプリット トンネリングを使い、DNS と MTU を修正し、より近いサーバーを選んで、本当のボトルネックがどこにあるかを確かめます。

  普通15-30 分
• 人間工学に配慮した作業環境の設定

  より快適な作業環境を整えます：表示スケール、ブルーライト フィルター、マウスとキーボードの設定、休憩のリマインダー、マルチモニターの配置。

  普通15-30 分
• USB ドッキング ステーションと周辺機器の設定

  外部ディスプレイ、入力デバイス、ストレージ、Bluetooth 機器と組み合わせて USB ドッキング ステーションをセットアップし、切断される USB デバイスや認識されない USB デバイスを修正します。

  普通15-30 分

よくある質問