Windows 11 жылы камераның қатып қалуына себеп болған камераны түзетіңіз (2026 жылғы наурыздың қатесі)

Last updated: March 28, 2026

Камераны Teams, Zoom немесе Camera қолданбаларында ашу жүйенің толық қатып қалуына әкелетін 2026 жылдың наурызындағы Windows 11 қатесін түзетіңіз. Драйверді жаңарту/қайтару, камераны өшіру және жаңартуды жоюды қамтиды.

Шолу

Командалар, Масштабтау немесе Камера қолданбасын ашқанда компьютер толығымен қатып қалады ма? Бұл Dell және басқа ноутбуктерге әсер ететін 2026 жылдың наурыз айындағы белгілі жаңарту қатесі.

2026 жылдың наурыз айындағы камераны қатыру мәселесі қандай

Кейбір Windows 11 компьютер толығымен қата бастады — камера қолданбасы ғана емес, бүкіл компьютер жауап бермейді — әсіресе камера қолданыста болған кезде, 2026 жылдың наурыз айында жаңарту шығарылымынан кейін. Бұл қосылмайтын камерадан және жалпы жүйенің байланысты емес себептермен қатып қалуынан ерекшеленетін, сол нақты жаңартуға байланысты белгілі, мерзімі өткен үлгі.

Ол белгілі бір жаңартуға байланысты болғандықтан, ол әдетте рұқсатта немесе бір қолданбада болатын қарапайым камера ақаулығынан және камераның мүлде қатысқанына қарамастан орын алуы мүмкін жалпы компьютердің қатып қалуынан басқаша әрекет етеді — мұнда қатып қалу зардап шеккен компьютерлерде камераға қатынасу кезінде үнемі сәйкес келеді.

Бұл 2026 жылдың наурыз айының үлгісі екенін қалай анықтауға болады

Бұл қаншалықты маңызды?

Әдетте кішігірім

Егер бұл анда-санда болса, оны кез келген қатып қалу сияқты сақтықпен өңдеңіз - бұл уақытта жұмысыңызды жиі сақтаңыз.

Байыпты қабылдауға тұрарлық

Қатты қайта іске қосуды қажет ететін толық компьютерді қатып қалу, ол орын алған сайын сақталмаған жұмысқа қауіп төндіреді — егер ол дәйекті болса, оны шексіз уақытқа бағыттаудың орнына оны шешу керек.

Неліктен жалпы камера немесе мұздату туралы кеңес мұны жіберіп алады

Жалпы «камера жұмыс істемейді» кеңестері рұқсаттар мен жеке қолданбаларды қамтиды, ал «ДК қатып қалады» деген жалпы кеңестер байланысты емес себептердің кең ауқымын қамтиды — бұл белгілі жаңарту мен бүкіл жүйені бұғаттау үшін арнайы жұптастыру үшін жазылмаған, сондықтан оларды қолданып көру нақты триггерге қол тигізбестен уақытты жоғалтуы мүмкін.

Кездейсоқ уақытқа байланысты, бірақ бір-бірімен байланысы жоқ мәселе емес, сіз көріп отырған нәрсенің осы белгілі үлгіге сәйкес келетінін растау - WindowsHelper шешуге көмектесу үшін жасалып жатыр.

Бұл не көмектеседі

Не күтуге болады: Жеңіл қиындық • әдетте шамамен 5-15 минут.

Бұл WindowsHelper кітапханасындағы 26 Windows 11 24H2 маңызды ақаулықтарды түзетудің бірі. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.

Жақында қолданбада

Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін компьютер Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.

🔔 Іске қосу кезінде хабарландыру алыңыз

Жалпы сұрақтар

Бұл менің камерам жұмыс істемейтінімен бірдей ме?
Жоқ — қосылмайтын камера камерада немесе бір қолданбада сақталады. Бұл пайдаланылып жатқан камераға арнайы байланыстырылған тұтас компьютерді мұздату.
Менің бүкіл компьютерім істен шықты ма?
Міндетті емес — бұл жабдықтың істен шыққанының дәлелі емес, нақты жаңартуға байланысты белгілі, күні белгіленген үлгіге сәйкес келеді.
Бұл жалпыға белгілі мәселе ме, әлде менің компьютеріме ғана тән мәселе ме?
Бұл туралы 2026 жылдың наурыз айындағы дәл сол жаңартудан кейін басқалар хабарлады, бұл пайдалы белгі, бұл тек сіздің орнатуыңызға ғана тән нәрсе емес, кеңірек белгілі үлгі болуы мүмкін.
Ол ақырында өздігінен кетеді ме?
Бұл түпкілікті себепке не әсер ететініне байланысты, ол уақыт өте келе өздігінен шешіледі деп ойлағаннан гөрі түсінуге тұрарлық.
Бұл реттелмейінше камерамды пайдаланбауым керек пе?
Іс жүзінде не болып жатқанын түсінгенге дейін, әсіресе сақталмаған жұмыс ашық болған кезде, бүкіл компьютерді қайта-қайта тоқтатудан сақ болғаныңыз орынды.

Windows 11 24H2 маңызды мәселелердегі қатысты түзетулер

Сіз де тап болуыңыз мүмкін

Барлық 1000 түзетулерді шолу →