Windows 11 жылы камераның қатып қалуына себеп болған камераны түзетіңіз (2026 жылғы наурыздың қатесі)
Last updated: March 28, 2026
Камераны Teams, Zoom немесе Camera қолданбаларында ашу жүйенің толық қатып қалуына әкелетін 2026 жылдың наурызындағы Windows 11 қатесін түзетіңіз. Драйверді жаңарту/қайтару, камераны өшіру және жаңартуды жоюды қамтиды.
Шолу
Командалар, Масштабтау немесе Камера қолданбасын ашқанда компьютер толығымен қатып қалады ма? Бұл Dell және басқа ноутбуктерге әсер ететін 2026 жылдың наурыз айындағы белгілі жаңарту қатесі.
2026 жылдың наурыз айындағы камераны қатыру мәселесі қандай
Кейбір Windows 11 компьютер толығымен қата бастады — камера қолданбасы ғана емес, бүкіл компьютер жауап бермейді — әсіресе камера қолданыста болған кезде, 2026 жылдың наурыз айында жаңарту шығарылымынан кейін. Бұл қосылмайтын камерадан және жалпы жүйенің байланысты емес себептермен қатып қалуынан ерекшеленетін, сол нақты жаңартуға байланысты белгілі, мерзімі өткен үлгі.
Ол белгілі бір жаңартуға байланысты болғандықтан, ол әдетте рұқсатта немесе бір қолданбада болатын қарапайым камера ақаулығынан және камераның мүлде қатысқанына қарамастан орын алуы мүмкін жалпы компьютердің қатып қалуынан басқаша әрекет етеді — мұнда қатып қалу зардап шеккен компьютерлерде камераға қатынасу кезінде үнемі сәйкес келеді.
Бұл 2026 жылдың наурыз айының үлгісі екенін қалай анықтауға болады
- Камера қосылғанда, камера қолданбасы ғана емес, бүкіл компьютер құлыпталады
- Бұл кездейсоқ емес, камера пайдаланылған сайын жиі орын алады
- Ол 2026 жылдың наурыз айындағы жаңартуда, бұрын мұндай проблема болмаған компьютерде басталды
- Басқа қолданбалар мен күнделікті пайдалану камерасы қосылмаса жақсы
Бұл қаншалықты маңызды?
Әдетте кішігірім
Егер бұл анда-санда болса, оны кез келген қатып қалу сияқты сақтықпен өңдеңіз - бұл уақытта жұмысыңызды жиі сақтаңыз.
Байыпты қабылдауға тұрарлық
Қатты қайта іске қосуды қажет ететін толық компьютерді қатып қалу, ол орын алған сайын сақталмаған жұмысқа қауіп төндіреді — егер ол дәйекті болса, оны шексіз уақытқа бағыттаудың орнына оны шешу керек.
Неліктен жалпы камера немесе мұздату туралы кеңес мұны жіберіп алады
Жалпы «камера жұмыс істемейді» кеңестері рұқсаттар мен жеке қолданбаларды қамтиды, ал «ДК қатып қалады» деген жалпы кеңестер байланысты емес себептердің кең ауқымын қамтиды — бұл белгілі жаңарту мен бүкіл жүйені бұғаттау үшін арнайы жұптастыру үшін жазылмаған, сондықтан оларды қолданып көру нақты триггерге қол тигізбестен уақытты жоғалтуы мүмкін.
Кездейсоқ уақытқа байланысты, бірақ бір-бірімен байланысы жоқ мәселе емес, сіз көріп отырған нәрсенің осы белгілі үлгіге сәйкес келетінін растау - WindowsHelper шешуге көмектесу үшін жасалып жатыр.
Бұл не көмектеседі
Не күтуге болады: Жеңіл қиындық • әдетте шамамен 5-15 минут.
Бұл WindowsHelper кітапханасындағы 26 Windows 11 24H2 маңызды ақаулықтарды түзетудің бірі. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.
Жақында қолданбада
Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін компьютер Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.
🔔 Іске қосу кезінде хабарландыру алыңызЖалпы сұрақтар
Бұл менің камерам жұмыс істемейтінімен бірдей ме?
Менің бүкіл компьютерім істен шықты ма?
Бұл жалпыға белгілі мәселе ме, әлде менің компьютеріме ғана тән мәселе ме?
Ол ақырында өздігінен кетеді ме?
Бұл реттелмейінше камерамды пайдаланбауым керек пе?
Windows 11 24H2 маңызды мәселелердегі қатысты түзетулер
-
Windows 11 24H2 өлім экранының (BSOD) бұзылуын түзетіңіз
BSOD демп файлдарын талдаңыз, жалпы тоқтату кодтарын түзетіңіз (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), жүйелік файлдарды жөндеңіз және 24H2 жаңартуынан кейін апатқа әкелетін драйверлерді оқшаулаңыз.
Hard15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Bluetooth құрылғысының ажыратуларын түзетіңіз
Bluetooth қызметтерін қалпына келтіріңіз, драйверлерді қайта орнатыңыз, жұптастырылған құрылғы ақауларын түзетіңіз, аудио ағынын жөндеңіз және 24H2 жаңартуынан кейін BLE үйлесімділік мәселелерін шешіңіз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 File Explorer бұзылуларды түзетіңіз
Кэшті тазалаңыз, параметрлерді қалпына келтіріңіз, қабық кеңейтіміндегі қайшылықтарды түзетіңіз, explorer.exe процесін жөндеңіз және 24 сағаттан кейін нобай мен шарлау тақтасының бұзылуын шешіңіз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Бастау мәзірі мен тапсырмалар тақтасының мәселелерін түзетіңіз
Бастау мәзірінің бумаларын қайта тіркеңіз, Тапсырмалар тақтасын қалпына келтіріңіз, жүйелік науаның белгішелерін түзетіңіз, бекітілген қолданбаларды жөндеңіз және 24 сағаттан кейін виджеттер мен іздеу функцияларын қалпына келтіріңіз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 USB құрылғысын тану қателерін түзетіңіз
USB хост контроллерлерін қалпына келтіріңіз, драйверлерді қайта орнатыңыз, қуатты басқаруды түзетіңіз, таңдамалы тоқтата тұру қайшылықтарын жөндеңіз және 24 сағаттан кейін құрылғы дескрипторының ақауларын шешіңіз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 BitLocker Қалпына келтіру мәселелерін түзетіңіз
Қалпына келтіру кілттерін шығарып алыңыз, дискілердің құлпын ашыңыз, жаңартудан кейін BitLocker іске қосуды түзетіңіз, жаңартулар үшін шифрлауды тоқтатыңыз және болашақ құлыптаулардың алдын алу үшін сақтық көшірме кілттерін жасаңыз.
Hard15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Windows Hello және биометриялық ақауларды түзетіңіз
PIN кодын қалпына келтіріңіз, саусақ іздерін қайта тіркеңіз, бет-әлпетті тануды түзетіңіз, биометриялық қызметтерді жөндеңіз және 24H2 жаңартуынан кейін балама кіру әдістерін конфигурациялаңыз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 ұйқы және күту күйі мәселелерін түзетіңіз
Ояну сәтсіздіктерін түзетіңіз, Қазіргі күту режимін жөндеңіз, күту күйінің бұзылуын шешіңіз, кездейсоқ ояту таймерлерін өшіріңіз және 24H2 жаңартуынан кейін қуат жоспарларын қалпына келтіріңіз.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 сүйреп апару жұмыс істемейтінін түзетіңіз
Тапсырмалар тақтасында, қолданбалар арасында және Windows 11 24H2 жаңартуынан кейін File Explorer ішінде апарып тастаудың жұмыс істемейтінін түзетіңіз.
Medium15-25 minutes -
Түзету Windows 11 24H2 Мәзірді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басу баяу немесе сынған
Тінтуірдің оң жақ түймешігімен баяу контекстік мәзірді түзетіңіз, классикалық толық мәзірді қалпына келтіріңіз және 24H2 кейін проблемалы қабық кеңейтімдерін өшіріңіз.
Medium15-25 minutes
Сіз де тап болуыңыз мүмкін
-
Microsoft Teams Микрофонды түзетіңіз & Камера жұмыс істемейді
Командалардың микрофоны мен камерасы анықталмады немесе жұмыс істемейді. Windows құпиялылық рұқсаттарын, құрылғы таңдауын, дыбысты өшіруді физикалық тексерулерді, дыбыс параметрлерін және командалар кэшін тазалауды қамтиды.
Easy5-10 minutes -
📷 Телефон камерасын веб-камераны орнату ретінде түзетіңіз
Phone Link, DroidCam, Camo және басқа камера қолданбалары арқылы телефонды сымсыз веб-камера ретінде пайдаланып орнату және ақаулықтарды жою
Medium25-35 minutes -
📷 Веб-камера & Камера түзетулері
Windows ішінде веб-камера анықталмады, камераның қара экраны, нашар бейне сапасы және қолданбаға рұқсат беру мәселелері түзетілді.
Medium30-45 minutes -
Жұмыс істемейтін веб-камера фондық бұлыңғырлығын түзетіңіз
Сұр түсті фондық бұлыңғырлықты, саңылаусыз жиектерді түзетіңіз немесе Teams, Zoom және Google Meet бейне қоңырауларында қолжетімді емес.
Medium15-25 minutes