Microsoft Teams-те микрофон мен камераның жұмыс істемеуін түзетіңіз
Соңғы жаңарту: 2026-04-07
Teams микрофон мен камераны анықтамаса немесе олар жұмыс істемесе, түзетіңіз. Windows құпиялық рұқсаттарын, құрылғыны таңдауды, дыбысты физикалық өшіру тексерісін, дыбыс параметрлерін және Teams кэшін тазалауды қамтиды.
Шолу
Командалар жиналыстарында тыңдау немесе көру мүмкін емес пе? Бұл нұсқаулық микрофон мен камера мәселелерін құпиялылық параметрлері, құрылғы таңдауы, дыбысты өшіру тексерулері және Teams кэшін қалпына келтіру арқылы түзетеді.
Командалар микрофоныңызды немесе камераңызды анықтамайды
Командалар микрофоныңызды немесе камераңызды пайдалануы үшін бірнеше нәрсені ретке келтіру керек: Windows қолданбаларға оларға кіруге рұқсат беруі керек, егер сізде біреуден көп болса, командалар дұрыс құрылғыға бағытталуы керек және аппараттық құралдың өзі шын мәнінде қол жетімді және басқа жерде пайдаланылмауы керек. Командалар камераны, микрофонды көрсетпегенде немесе басқалар сізді естімейтін немесе көре алмайтын болса, аппараттық құралдың өзі жиі жақсы жұмыс істейтініне қарамастан, тізбектегі сол сілтемелердің бірі ұстамайды.
Бұл Teams жалпы жұмыс істемейтініне қарағанда тар мәселе — жүйеге кіру, сөйлесу және жиналыстарға қосылу, әсіресе командалар қол жеткізе алмайтын камера немесе микрофон болған кезде тамаша жұмыс істей алады.
Бұл камера немесе микрофон екенін қалай анықтауға болады
- Топтар ашылады және жиналыстарға жақсы қосылуға мүмкіндік береді, бірақ камера кескінін көрсетпейді немесе микрофон кірісін көрсетпейді
- Қоңыраудағы басқалар жиналыстың өзі қосылған болса да, сізді естімейтінін немесе көрмейтінін айтады
- Камера немесе микрофон бір компьютердегі басқа қолданбада жақсы жұмыс істейді
- Ол бұрын Teams қолданбасында жұмыс істеді және Windows жаңартуынан немесе рұқсаттар өзгергеннен кейін тоқтатылды
Бұл қаншалықты маңызды?
Әдетте кішігірім
Камера немесе микрофон анда-санда, әсіресе қосылғаннан кейін бірден көрсетілмеуі - бұл аппараттық құралдың ақаулығының белгісі емес, әдеттегі ықылық.
Байыпты қабылдауға тұрарлық
Кездесулер алдында сәтсіздікке ұшыраса, сіз қайта жоспарлауға болмайды, оны тікелей қоңырауда табудың орнына алдын ала сынап көрген жөн.
Неліктен командаларды қайта іске қосу камераны әрқашан қайтара бермейді
Қолданбаны қайта іске қосу көп нәрсені қалпына келтіреді және бұл Teams өзі жаңа ғана шатастырылған күйге түскенде көмектеседі — бірақ нақты мәселе Windows рұқсат бермеген болса немесе камераны немесе микрофонды әлдеқашан ұстап тұрған басқа қолданба болса, Teams қолданбасын қайта іске қосу негізгі рұқсаттың ешқайсысын өзгертпейді.
Қайта іске қосу және үміттенудің орнына, бұл рұқсат, құрылғы қайшылығы немесе Teams-тің өзіне тән бірдеңе компьютерге кіруді бұғаттап жатқанын анықтау - WindowsHelper шешуге көмектесу үшін жасалып жатыр.
Бұл не көмектеседі
Не күтуге болады: Жеңіл қиындық • әдетте шамамен 5-10 минут.
Бұл 43 электрондық поштаның бірі & WindowsHelper кітапханасындағы байланыс түзетілді. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.
Жақында қолданбада
Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін PC Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.
🔔 Шыққанда хабарлауЖалпы сұрақтар
Бұл команда мәселесі ме, әлде Windows мәселесі ме?
Неліктен менің камерам басқа қолданбаларда жұмыс істейді, бірақ командаларда емес?
Менің микрофоным немесе камерам сынған ба?
Неліктен бұл Windows жаңартуынан кейін басталды?
Қатысты түзетулер: Электрондық пошта & Байланыс
-
📧 Электрондық поштаны орнату нұсқаулығы
Windows жүйесінде Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Microsoft 365, Exchange немесе ProtonMail-ді баптаңыз немесе IMAP және POP3 параметрлерін қолмен енгізіңіз.
Орташа30-45 минут -
🔄 Электрондық поштаны синхрондау мәселелері
Электрондық пошта синхрондалмай ма? Синхрондауды мәжбүрлеп іске қосыңыз, тіркелгі қателерін, синхрондау жиілігі мен қалталар мәселелерін, қайталанатын хаттарды, POP3 пен IMAP баптауын түзетіңіз немесе Mail қолданбасын қалпына келтіріңіз.
Орташа30-45 минут -
📧 Электрондық поштаны жіберу/қабылдау қателерін түзетіңіз
Хаттар Шығыс жәшігінде тұрып қала ма, қайтарылады ма немесе жетпей ме? Желі мен брандмауэрді тексеруді, сервер параметрлерін, тіркелгі қателерін және зақымдалған Outlook деректер файлдарын қамтиды.
Орташа30-45 минут -
📹 Бейнеқоңырау мәселелерін түзетіңіз
Teams, Zoom және Google Meet-тегі бейнеқоңырауларды түзетіңіз: камера немесе микрофон жұмыс істемейді, басқаларды естімейсіз, қоңырау сапасы нашар және құрылғы драйверлері ескірген.
Орташа30-45 минут -
🔐 Электрондық пошта аутентификация мәселелерін шешіңіз
Outlook немесе Mail электрондық пошта тіркелгіңізді қабылдамай ма? Аутентификацияны OAuth, екі факторлы кодтар, IMAP және POP3 параметрлері, сертификаттар және жаңа Outlook профилі арқылы түзетіңіз.
Орташа30-45 минут -
📧 Электрондық поштаны сақтау шектеулерін шешіңіз
Outlook және басқа клиенттердегі электрондық пошта жады шектеулерін түзетіңіз. Пошта жәшігін тазалауды, мұрағат саясаттарын, тіркемені басқаруды және кеңістікті босату үшін PST файлын оңтайландыруды қамтиды.
Орташа30-45 минут -
📧 Outlook OST файлының бүлінуін шешіңіз
Зақымдалған Outlook OST файлын түзетіңіз: белгілерін анықтаңыз, Inbox Repair Tool-ды іске қосыңыз, OST-ні қайта құрыңыз, жаңа профиль жасаңыз, қондырмаларды тексеріңіз және Office-ті жөндеңіз.
Орташа30-45 минут -
🛡️ Спам мен фишингтен қорғау
Спам мен фишингті азайтыңыз: фишинг хаттарын анықтаңыз, Outlook пен Gmail спам сүзгілерін баптаңыз, сенімді және бұғатталған жіберушілерді басқарыңыз, алаяқтық туралы хабарлаңыз және SPF, DKIM мен DMARC-ті баптаңыз.
Орташа30-45 минут -
🔐 Электрондық пошта шифрлауын конфигурациялаңыз
Электрондық пошта байланыстарын түпкілікті шифрлау, S/MIME сертификаттары және TLS конфигурациясы арқылы қорғаңыз
Орташа30-45 минут -
🛡️ Электрондық пошта қауіпсіздік параметрлерін конфигурациялаңыз
Кіріс жәшігін екі факторлы аутентификация, қауіпсіз сілтемелер және кеңейтілген қауіптен қорғау арқылы қауіптерден қорғаңыз
Орташа30-45 минут
Сіз де тап болуыңыз мүмкін
-
📷 Веб-камера мен микрофон құпиялылығын қорғау
Ешбір қолданба немесе зиянды бағдарлама сізге білдірмей веб-камераңызға немесе микрофоныңызға жасырын кіре алмайтынына көз жеткізіңіз.
Оңай15-20 минут -
Windows 11 жүйесінде камераның жүйені қатырып тастауын түзетіңіз (2026 жылғы наурыз қатесі)
Камераны Teams, Zoom немесе Camera қолданбаларында ашу жүйенің толық қатып қалуына әкелетін 2026 жылдың наурызындағы Windows 11 қатесін түзетіңіз. Драйверді жаңарту/қайтару, камераны өшіру және жаңартуды жоюды қамтиды.
Оңай5-15 минут -
📹 Жетілдірілген қауіпсіздік камерасы жүйелерін орнатыңыз
Windows компьютерінде Ring, Arlo, Wyze немесе IP қауіпсіздік камераларын баптаңыз, Blue Iris сияқты NVR бағдарламаларын пайдаланыңыз, желіден тыс камераларды түзетіңіз және қозғалыс ескертулерін баптаңыз.
Орташа30-45 минут -
Бейне қоңыраудағы жаңғырық пен дыбыстың кері байланысын түзетіңіз
Teams, Zoom және Google Meet қолданбаларында бейне қоңыраулар кезіндегі жаңғырықты, дыбыстық кері байланыс тұзақтарын және роботқа ұқсас дыбысты түзетіңіз.
Орташа15-25 минут