๐ Windows Update ์ค๋ฅ 0x80070002 ์์
Last updated: September 2, 2025
Windows ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ฌ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ๋ค์ด๋ก๋ํ๊ฑฐ๋ ์ค์นํ์ง ๋ชปํ๊ฒ ํ๋ 0x80070002 ์ค๋ฅ๋ฅผ ์์ ํ์ธ์.
์ด๊ฒ์ด ์ ํํ ๋ฌธ์ ์ธ์ง ํ์คํ์ง ์์ต๋๊น? ๋ชจ๋ WindowsHelper ๊ฐ์ด๋๋ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๊ฐ ์๋ ํ๋์ ํน์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋์์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ์ ๋ชฉ์ด ํ์๋ ๋ด์ฉ๊ณผ ์ผ์นํ๋ฉด ์ด ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
Windows Update ์ค 0x80070002 ์ค๋ฅ์ ์๋ฏธ
When a Windows Update fails and shows error code 0x80070002, it means Windows Update went looking for something it expected to find โ a file, a piece of information about your update history โ and couldnโt locate it where it expected. The update stops there rather than pushing ahead with an incomplete picture, which is why it fails cleanly instead of leaving things half-installed.
Search for that code and youโll find dozens of unrelated โfixes,โ because the same code can appear for a few different reasons that all boil down to โsomething Windows Update was counting on wasnโt thereโ โ but exactly what was missing differs from PC to PC, and the code alone doesnโt say which.
์ด ์ ํํ ์ฝ๋๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
- Windows Update fails and the update history shows the code 0x80070002 specifically
- ์๋ํ๋ ๋ชจ๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๊ฐ ์๋ ํน์ ์ ๋ฐ์ดํธ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
- ๊ทธ๋ ์ง ์์ผ๋ฉด PC๊ฐ ์ ์์ ์ผ๋ก ์์๋๊ณ ์คํ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ ๋ฐ์ดํธ ์๋ ์ค์๋ง ๋ํ๋ฉ๋๋ค.
- ๋ค์ ์์ํ ํ์๋ ๋์ผํ ์ ๋ฐ์ดํธ์์ ๊ณ์ ๋ฐ๋ณต๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ผ๋ง๋ ์ฌ๊ฐํ๊ฐ์?
๋ณดํต ์ฌ์ํ
์ด ์ฝ๋๋ก ์ธํด ๋จ์ผ ์ ๋ฐ์ดํธ๊ฐ ์คํจํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ํํ๊ณ ์ํ๋๊ฐ ๋ฎ์ต๋๋ค. PC์ ํ์ผ์ ์คํจํ ์๋ ์์ฒด์ ์ํฅ์ ๋ฐ์ง ์์ต๋๋ค.
์ง์งํ๊ฒ ๋ฐ์๋ค์ผ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋
If itโs blocked updates for a long stretch, you may be missing fixes Windows normally provides โ worth resolving rather than leaving it to keep failing quietly.
๊ฒ์์ฐฝ์ ์ฝ๋๋ฅผ ๋ถ์ฌ๋ฃ์ด๋ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ์ด์
์ด ์ฝ๋์ ๋ํ ์ธํฐ๋ท์ ์กฐ์ธ์ ๊ธธ๊ณ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ชฉ๋ก์ ๋๋ค. ๋ค์ํ ์ํฉ์์ ์ด ์ฝ๋๊ฐ ์์ฑ๋ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ฌ๋๋ค์ ๋ชฉ๋ก์ ์์๋๋ก ์ฒ๋ฆฌํ๊ณ ๋๋ถ๋ถ์ ํญ๋ชฉ์ ์ค์ PC์ ์ ์ฉ๋์ง ์์ผ๋ฏ๋ก ์ค์ ๋ก ๋๋ฝ๋ ํญ๋ชฉ์ ์ ๊ทผํ์ง ๋ชปํ ์ฑ ์๊ฐ์ด ์๋ชจ๋ฉ๋๋ค.
The more direct route is identifying exactly what Windows Update couldnโt find on your PC this time, since thatโs what actually determines the right next step. Reading that specific gap and guiding the fix that matches it is what WindowsHelper is being built to do, instead of working through a generic list.
์ด๊ฒ์ด ๋์์ด ๋๋ ๊ฒ
๋ฌด์์ ๊ธฐ๋ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ: ์ค๊ฐ ์ด๋ ค์ โข ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฝ 30~45๋ถ.
์ด๋ WindowsHelper ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ์ 67๊ฐ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ์์ ์ฌํญ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ฑ์ ์์ต๋๋ค.
์ฑ์์ ๊ณง ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค
์ด์ ๋ํ ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ ํ ์ฑ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณง ์ถ์๋ ์์ ์ด๋ฉฐ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์์ง ๋ฐํ๋์ง ์์์ต๋๋ค. ๋ฌด๋ฃ PC Companion(์ง๊ธ ๊ตฌ์ ๊ฐ๋ฅ)๋ ํด๋ํฐ์ PC์ ์ฐ๊ฒฐํ๋ ์ฅ์น์ ๋๋ค.
๐ ์ถ์ ์ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์ง๋ฌธ
Does this error mean Windows is damaged?
์ด ์ค๋ฅ๋ก ์ธํด ํ์ผ์ด ์์ค๋ฉ๋๊น?
์ ๊ฐ์ ์ ๋ฐ์ดํธ์์ ๊ณ์ ๋ฐ์ํ๋์?
์ด ์ฝ๋๋ฅผ ๋ณผ ๋๋ง๋ค ๋์ผํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํฉ๋๊น?
์๋์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๊ณ์ ๋ค์ ์๋ํด์ผ ํฉ๋๊น?
์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ์ ๊ด๋ จ ์์ ์ฌํญ
-
๐ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฌธ์
๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋ - ๊ด๋ จ ๋ด์ฉ๊ณผ ์ฒ๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ.
Medium30-45 minutes -
๐ ํ์ผ ๋ณต๊ตฌ
์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์์ ๋ค๋ฃจ๋ ํ์ผ ๋ณต๊ตฌ - ๊ด๋ จ ๋ด์ฉ๊ณผ ์์์ผ ํ ์ฌํญ.
Medium30-60 minutes -
๐ ์์ Microsoft Office ํ์ฑํ
์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ๋ถํฐ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ๊น์ง Microsoft Office ํ์ฑํ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ์ ์ฉ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
โ๏ธ ์ํํธ์จ์ด ํธํ์ฑ ์ถฉ๋ ์์
์ํํธ์จ์ด ํธํ์ฑ ์ถฉ๋ ์ค๋ช - ๋ฌด์จ ์ผ์ด ์ผ์ด๋๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ์ค๋ช ํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ ์์คํ
๋ณต์ ์คํจ ์์
์์คํ ๋ณต์ ์คํจ์ ๋ํ ์ค๋ช - ๋ฌด์จ ์ผ์ด ์ผ์ด๋๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ์ค๋ช ํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ก๏ธ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค ๋ฐฑ์ ์ํํธ์จ์ด ์ถฉ๋ ํด๊ฒฐ
์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์ ์ผ๋ถ์ธ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค ๋ฐฑ์ ์ํํธ์จ์ด ์ถฉ๋์ ์ธ์ํ๊ณ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ DLL ๋ฐ ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ
DLL ๋ฐ ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ ์ค๋ฅ๋ก ์ธํด ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ๊ณ์ญ๋๊น? ์ด ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์์๋ ๊ฐ๋ฅํ ์์ธ๊ณผ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์ธํ ์ค๋ช ํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
โ๏ธ ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์์ ํ๊ฒ ํด๊ฒฐ
์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ค๋ฅ ๋ฐ ์์คํ ๊ฒฝ๊ณ ๋ฅผ ์ ๋ฐํ๋ ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์์ ํฉ๋๋ค. ๋ถ๋ฆฌ๋ ํญ๋ชฉ, ์์๋ ํ์ผ ์ฐ๊ฒฐ, COM ๊ฐ์ฒด ์ค๋ฅ ๋ฐ ์์ ํ ์ ๋ฆฌ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ฆ ์ํํธ์จ์ด ์ค์น ๋ฌธ์
์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ๋ถํฐ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ๊น์ง ์ํํธ์จ์ด ์ค์น ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ์ ์ฉ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ Windows Update ์คํจ
Windows Update ์ค๋ฅ, ๋ค์ด๋ก๋ ์ค๋จ ๋ฐ ์ค์น ์คํจ๋ฅผ ์์ ํ์ธ์. ์ค๋ฅ ์ฝ๋ ์กฐํ, ์ ๋ฐ์ดํธ ์บ์ ์ง์ฐ๊ธฐ, ๊ตฌ์ฑ ์์ ์ฌ์ค์ ๋ฐ ์๋ ์ ๋ฐ์ดํธ ์ค์น๋ฅผ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
Medium30-45 minutes
๋น์ ์ ๋ํ
-
๐ ์์ Windows Update ์๋ณด ๊ฒ์
Windows ์ ๋ฐ์ดํธ๋ก ์ธํด ์์๋ ๊ฒ์์ ์์ ํ๊ณ , ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๋กค๋ฐฑํ๊ณ , ํฅํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ์ธ์.
Medium25-40 minutes -
Cloud Sync ์ค๋ฅ ์ฝ๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
OneDrive, Google Drive, Dropbox ๋ฐ iCloud์ ํน์ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋๊ธฐํ ์ค๋ฅ ์ฝ๋๋ฅผ ๋์ฝ๋ฉํ๊ณ ์์ ํฉ๋๋ค. ๊ฐ ์ค๋ฅ๋ ๋จ๊ณ๋ณ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ค๋ช ๋ฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
Dropbox ๋๊ธฐํ ์ค๋ฅ
ํ์ผ ๋๊ธฐํ ์ค๋จ, ์ ํ์ ๋๊ธฐํ ๋ฌธ์ , ์ถฉ๋ ํด๊ฒฐ ๋ฑ Dropbox ๋๊ธฐํ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์์ ํ์ธ์. ์บ์ ์ฌ์ค์ , ๋์ญํญ ์ค์ ๋ฐ ๊ณ์ ์ฌ์ฐ๊ฒฐ์ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ ๋ธ๋ฃจ ์คํฌ๋ฆฐ(BSOD) ์์
์ค์ง ์ฝ๋๋ฅผ ์ง๋จํ๊ณ , ๊ฒฐํจ์ด ์๋ ๋๋ผ์ด๋ฒ๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ , ๋ฐ๋ณต๋๋ ๋ธ๋ฃจ ์คํฌ๋ฆฐ ์ถฉ๋์ ๋ฐฉ์งํฉ๋๋ค.
Hard25-45 minutes