Penyelesaian Masalah Perkakasan

41 panduan untuk masalah Penyelesaian Masalah Perkakasan pada Windows — cari masalah anda, kemudian dapatkan pembetulan langkah demi langkah dalam apl.

Bagaimana ini berbeza daripada pembaikan perkakasan penuh

Kategori ini meliputi peranti yang tidak berkelakuan pada peringkat sambungan atau pemacu — pencetak yang tidak akan dikesan, paparan yang tidak dapat dilanjutkan, kamera web Windows tidak dapat ditemui — tanpa semestinya apa-apa yang rosak secara fizikal. Selalunya, perkakasan itu sendiri baik; cara Windows sedang bercakap (atau gagal bercakap) dengannya itulah masalah sebenar.

Oleh kerana begitu banyak jenis peranti yang berbeza terkumpul di sini, punca asas yang sama — konflik pemacu, Windows perubahan kemas kini, isu port — boleh muncul sebagai simptom yang sama sekali berbeza bergantung pada peranti yang ia berlaku untuk menjejaskan.

Apabila masalah ini cenderung muncul

• Sejurus selepas kemas kini Windows, salah satu pencetus paling biasa untuk peranti yang berfungsi sebelum ini tiba-tiba tidak dikenali
• Apabila menukar peranti antara port USB, terutamanya USB-C, Thunderbolt atau stesen dok
• Kali pertama peranti digunakan selepas tempoh tidak disambungkan
• Apabila berbilang peranti disambungkan serentak dan bersaing untuk port, pemacu atau lebar jalur yang sama

Mengapa "cabut dan pasang semula" hanya menyelesaikan kes yang mudah

Helah itu berfungsi untuk masalah sambungan longgar yang sebenar, tetapi tidak melakukan apa-apa untuk konflik pemacu atau tetapan Windows diubah sendiri — dan mengulanginya berulang kali apabila ia adalah punca yang salah hanya membuang masa tanpa mendekati pembaikan sebenar.

WindowsHelper sedang dibina untuk membezakan isu sambungan tulen daripada isu pemacu atau konfigurasi sebelum mencadangkan apa-apa, memandangkan pembetulan untuk setiap adalah berbeza walaupun kedua-duanya boleh kelihatan seperti "peranti saya tiada."

Semak imbas panduan

• 🖥️ Isu Paparan

  Diagnosis dan selesaikan masalah paparan monitor termasuk skrin hitam, kelipan, resolusi yang salah dan isu warna

  Sederhana30-45 minit
• 🔊 Betulkan Isu Audio

  Selesaikan masalah dan betulkan bunyi tidak berfungsi, tiada output audio, pembesar suara berderak dan masalah kawalan kelantangan

  Sederhana30-45 minit
• 🎧 Betulkan Kualiti Audio Bluetooth

  Hapuskan audio yang terputus-putus, tersekat-sekat atau berkualiti rendah daripada fon kepala dan pembesar suara Bluetooth

  Sederhana30-45 minit
• 💽 Betulkan Pengecaman Storan Luaran

  Diagnosis dan betulkan pemacu keras luaran, pemacu USB dan kad SD yang tidak dikesan atau dikenali oleh Windows

  Sederhana30-45 minit
• ⌨️ Betulkan Sambungan Papan Kekunci dan Tetikus

  Selesaikan masalah papan kekunci dan tetikus tidak bertindak balas, sambungan terputus, kelewatan input dan kegagalan pengesanan pemacu

  Sederhana30-45 minit
• 🌡️ Betulkan Masalah Terlalu Panas

  Diagnosis dan betulkan CPU dan GPU yang terlalu panas, pendikitan terma, bunyi kipas dan PC mati akibat suhu tinggi

  Sederhana30-45 minit
• 🔌 Betulkan Pengecaman Peranti USB-C

  Betulkan peranti USB-C tidak dikesan, kegagalan sambungan Thunderbolt dan isu penghantaran kuasa port USB-C

  Sederhana30-45 minit
• 🌐 Tetapkan Semula Internet pada Windows 11

  Tetapkan semula dan pulihkan sambungan Internet pada Windows 11 termasuk penyesuai rangkaian, DNS dan pembetulan TCP/IP

  Sederhana15-20 minit
• 🖨️ Masalah Pencetak

  Selesaikan masalah pencetak umum termasuk kegagalan sambungan, isu pemacu dan ralat pencetakan

  Sederhana30-45 minit
• 🖥️ Selesaikan Ranap Pemacu Grafik

  Betulkan ranap pemacu grafik, paparan yang membeku, pemulihan daripada skrin hitam dan kod ralat GPU dalam Event Viewer

  Sederhana30-45 minit
• 🔋 Selesaikan Isu Kuasa dan Bateri

  Selesaikan bateri komputer riba yang cepat habis, masalah pelan kuasa, isu pengecasan dan kegagalan tidur atau hibernasi

  Sederhana30-45 minit
• ⚡ Betulkan Tidur/Bangun Dok Thunderbolt

  Betulkan dok Thunderbolt yang terputus sambungan selepas tidur atau bangun, termasuk kemas kini perisian tegar dan pengurusan kuasa

  Sederhana30-45 minit
• 📶 Selesaikan Sambungan Wi-Fi Terputus

  Betulkan sambungan Wi-Fi yang terputus, putus sambungan sekejap-sekejap, kelajuan perlahan dan kegagalan penyesuai wayarles

  Sederhana30-45 minit
• 🔌 Masalah Peranti USB

  Selesaikan masalah peranti USB tidak dikenali, amaran lonjakan kuasa, sambungan terputus-putus dan ralat pemacu

  Sederhana30-45 minit
• 📷 Pembetulan Kamera Web dan Kamera

  Betulkan kamera web tidak dikesan, skrin hitam kamera, kualiti video yang lemah dan isu kebenaran apl dalam Windows

  Sederhana30-45 minit
• 🖨️ Betulkan Pencetak Tidak Dikesan atau Dipaparkan Luar Talian

  Betulkan pencetak yang dipaparkan luar talian atau tidak dikesan dalam Windows - mulakan semula spooler, semak sambungan dan kemas kini pemacu

  Sederhana10-20 minit
• 🐌 Betulkan Pencetakan Lambat dan Baris Gilir Cetakan Tersekat

  Percepatkan pencetakan perlahan, kosongkan baris gilir cetakan yang tersekat dan optimumkan prestasi pencetak pada Windows

  Sederhana10-15 minit
• 📄 Betulkan Kualiti Cetakan Lemah - Pudar atau Berjalur

  Betulkan cetakan pudar, berjalur atau kabur termasuk pembersihan kepala cetakan, penjajaran dan pengoptimuman pemacu

  Sederhana15-30 minit
• 📄 Betulkan Kertas Tersekat dan Masalah Suapan Kertas

  Keluarkan kertas yang tersekat dan betulkan masalah suapan kertas dengan cara mengeluarkan kertas yang betul, membersihkan penggelek dan melaraskan suapan

  Mudah10-20 minit
• 🧠 Betulkan Ralat Perkakasan RAM dan Memori

  Diagnosis dan selesaikan kegagalan perkakasan RAM, ralat memori, modul yang tidak dikenali dan ketidakstabilan sistem akibat memori yang rosak atau salah konfigurasi

  Sukar45-60 minit
• ⚙️ Betulkan Masalah Konfigurasi BIOS dan UEFI

  Akses, konfigurasi, kemas kini dan tetapkan semula tetapan perisian tegar BIOS/UEFI untuk menyelesaikan kegagalan but, isu pengesanan perkakasan dan masalah konfigurasi sistem

  Sukar25-40 minit
• 🤚 Betulkan Isu Skrin Sentuh dan Digitizer

  Selesaikan skrin sentuh yang tidak bertindak balas, sentuhan hantu, ralat penentukuran dan kegagalan digitizer pada komputer riba dan tablet yang menjalankan Windows

  Sederhana15-25 minit
• 🖱️ Selesaikan Masalah Pad Sentuh dan Pad Jejak

  Selesaikan masalah pad sentuh komputer riba tidak berfungsi, gerak isyarat gagal, isu sensitiviti, masalah penolakan tapak tangan dan konflik pemacu

  Sederhana15-25 minit
• 🖥️ Betulkan Persediaan Berbilang Monitor dan Paparan Luaran

  Selesaikan masalah monitor kedua tidak dikesan, susunan paparan yang salah, resolusi tidak sepadan dan masalah konfigurasi berbilang monitor

  Sederhana15-25 minit
• 🎤 Selesaikan Masalah Mikrofon dan Input Audio

  Betulkan mikrofon tidak dikesan, kelantangan input rendah, bunyi statik, gema dan isu rakaman audio pada peranti Windows

  Sederhana15-25 minit
• 🌐 Betulkan Isu Penyesuai Rangkaian Ethernet dan Berwayar

  Selesaikan masalah port Ethernet tidak berfungsi, tiada sambungan rangkaian melalui kabel, kelajuan berwayar perlahan dan kegagalan pengesanan penyesuai rangkaian

  Sederhana30-45 minit
• 🔥 Betulkan Pendikitan CPU dan Isu Prestasi

  Selesaikan pendikitan terma CPU, Turbo Boost yang tidak aktif, kelajuan jam yang tersekat rendah dan prestasi pemproses yang lemah pada sistem Windows

  Sukar20-35 minit
• 💾 Selesaikan Isu Kad SD dan Pembaca Kad Memori

  Betulkan kad SD tidak dikesan, pembaca kad memori tidak berfungsi, ralat kad rosak dan kegagalan baca/tulis pada pembaca kad terbina dalam dan USB

  Mudah10-20 minit
• 🎧 Betulkan Isu Bicu Fon Kepala dan Port Audio

  Selesaikan masalah bicu fon kepala 3.5mm tidak berfungsi, tiada audio melalui fon kepala berwayar, kegagalan audio panel hadapan dan masalah pengesanan port audio

  Sederhana15-25 minit
• 💽 Betulkan Isu Pengesanan SSD NVMe dan M.2

  Selesaikan masalah SSD NVMe atau M.2 tidak dikesan dalam Windows atau BIOS, prestasi perlahan, pendikitan terma dan kegagalan pengawalan

  Sukar20-35 minit
• 📷 Selesaikan Masalah Pengimbas dan Pengimbasan

  Selesaikan masalah pengimbas tidak dikesan, isu kualiti imbasan, masalah pemacu TWAIN/WIA dan kegagalan perisian pengimbasan pada Windows

  Sederhana15-25 minit
• 💻 Betulkan Skrin Komputer Riba Berkelip dan Lampu Latar

  Betulkan skrin berkelip, kebocoran lampu latar, kawalan kecerahan tidak berfungsi, paparan berkedip dan skrin gelap sekejap-sekejap pada komputer riba

  Sederhana15-25 minit
• 🔌 Betulkan Isu Sambungan HDMI dan DisplayPort

  Selesaikan masalah HDMI atau DisplayPort tiada isyarat, kegagalan jabat tangan, audio melalui HDMI tidak berfungsi dan masalah sambungan kabel

  Sederhana15-25 minit
• 🔋 Selesaikan Isu Pengecasan Komputer Riba dan Penyesuai AC

  Selesaikan masalah komputer riba tidak dicas, pengecasan perlahan, penyesuai AC tidak dikenali, bateri tidak dikesan dan masalah sambungan port pengecasan

  Sederhana15-25 minit
• Betulkan Kecerahan Skrin yang Tidak Boleh Dilaraskan

  Betulkan peluncur kecerahan yang hilang atau dikelabukan, kekunci kecerahan yang tidak bertindak balas dan isu kecerahan boleh suai pada komputer riba dan desktop.

  Mudah10-15 minit
• Betulkan Kekunci Windows Tidak Berfungsi

  Betulkan kekunci Windows yang tidak membuka menu Start atau tidak berfungsi dalam pintasan. Meliputi Win Lock pada papan kekunci permainan, Filter Keys, sekatan dalam pendaftaran, pendaftaran semula menu Start dan pembaikan fail sistem.

  Mudah5-10 minit
• Betulkan Audio USB Tidak Berfungsi Selepas Windows Update

  Set kepala USB atau antara muka audio senyap selepas kemas kini Windows? Semak peranti output, kembalikan atau pasang semula pemacu, mulakan semula audio dan betulkan kadar sampel.

  Sederhana15-30 minit
• Betulkan Gerak Isyarat Pad Sentuh Tidak Berfungsi

  Gerak isyarat pad sentuh berhenti berfungsi? Semak tetapan pad sentuh dan kekunci fungsi, pasang semula pemacu Precision, tetapkan semula gerak isyarat dan semak utiliti pengeluar.

  Sederhana15-30 minit
• Audio Dimainkan Melalui Pembesar Suara yang Salah?

  Fon kepala sudah dipasang tetapi bunyi masih keluar dari pembesar suara? Fon telinga Bluetooth bersambung tetapi anda tidak mendengar apa-apa? Mari hantar bunyi ke tempat yang anda mahukan.

  Mudah5 min
• Monitor Luaran Hilang Selepas PC Bangun Daripada Tidur?

  PC tidur seperti biasa, tetapi apabila bangun, monitor kedua menjadi hitam, kosong atau hilang daripada Tetapan Paparan? Mari hidupkannya semula — tanpa perlu but semula setiap kali.

  Mudah5 min
• Papan Kekunci Menaip Aksara Salah?

  Tekan @ tetapi keluar "? Numpad menaip huruf? Apostrof menghasilkan é? Papan kekunci anda tidak rosak — Windows hanya menyangka anda menggunakan reka letak yang berbeza. Lima minit sahaja untuk membetulkan setiap kekunci.

  Mudah5 min

Soalan biasa