Business & Enterprise-hulpmiddelen

26 handleidingen voor problemen met Business & Enterprise-hulpmiddelen op Windows: zoek de jouwe en ontvang de stapsgewijze oplossing in de app.

Wat maakt problemen op het werk anders dan thuisproblemen?

Zakelijke tools (teams, Outlook in een bedrijfsomgeving, VPN's, Active Directory, Group Policy) worden doorgaans geconfigureerd door de IT-instellingen van een organisatie, niet door de persoon die de pc gebruikt. Dat betekent dat hetzelfde symptoom (Teams openen niet, een gedeelde schijf kan geen verbinding maken) afkomstig kan zijn van de pc zelf, van het netwerk of het beleid van het bedrijf, of van de service waarvan de tool afhankelijk is.

Het betekent ook dat sommige oplossingen eenvoudigweg buiten de handen van een individuele gebruiker liggen (een centraal ingesteld beleid of een accounttoestemming), terwijl andere lokale problemen op die specifieke machine zijn, waarbij niemand anders betrokken hoeft te zijn. Door die twee eerst uit elkaar te houden, bespaar je een hoop verspilde moeite.

Wanneer deze verschijnen

• Direct na aansluiting bij een nieuw bedrijfsnetwerk, VPN of domein, wanneer de lokale instellingen niet voldoen aan wat de organisatie verwacht
• Tijdens een software-uitrol of beleidswijziging die naar veel machines tegelijk wordt doorgevoerd
• Wanneer je op afstand werkt en een tool die op kantoor prima werkte, doet dat ineens niet meer

Waarom generieke 'repareer Outlook'-adviezen vaak niet van toepassing zijn op het werk

De meeste handleidingen voor probleemoplossing voor tools als Outlook of Teams zijn geschreven voor een persoonlijk, onbeheerd account, maar een werkaccount heeft vaak extra lagen (bedrijfsbeleid, eenmalige aanmelding, een beheerd profiel) die veranderen wat feitelijk veilig of mogelijk is om te doen. Het volgen van de generieke versie kan tijd verspillen aan opties die in een bedrijfsopstelling niet eens bestaan.

WindowsHelper wordt ontwikkeld om te herkennen wanneer een probleem waarschijnlijk voortkomt uit de eigen configuratie van een organisatie of uit de lokale pc, zodat de begeleiding niet iemand op jacht stuurt naar een oplossing die hij nooit zelf had kunnen maken.

Blader door de gidsen

• Los het op als Microsoft Teams niet werkt

  Los Microsoft Teams-crashes, inlogfouten, audio-/videoproblemen en problemen met het niet laden op met stapsgewijze probleemoplossing.

  Gemiddeld25-35 minuten
• Los het op als Outlook crasht, vastloopt of niet reageert

  Los crashes, vastlopers en meldingen 'reageert niet' in Outlook op, waaronder conflicten met invoegtoepassingen, beschadigde gegevensbestanden en defecte profielen.

  Gemiddeld30-45 minuten
• Los het op als OneDrive-synchronisatie vastloopt of niet synchroniseert

  Los een vastgelopen OneDrive-synchronisatie, uploads in behandeling, bestandsconflicten, opslagproblemen en bestanden die niet naar de cloud synchroniseren op.

  Gemiddeld25-35 minuten
• Los het op als de VPN steeds de verbinding verbreekt

  Los willekeurige VPN-verbrekingen, langzame verbindingen, authenticatiefouten en verbindingsverlies veroorzaakt door energiebeheer en netwerkproblemen op.

  Gemiddeld25-35 minuten
• Los het op als het netwerk of een toegewezen station geen verbinding maakt

  Herstel toegewezen netwerkstations met een rood kruis of die na opnieuw opstarten verdwijnen, fouten door geweigerde toegang en meldingen dat het netwerkpad niet is gevonden.

  Gemiddeld25-35 minuten
• Los afdrukproblemen met QuickBooks op — geen afdrukvenster, lege pagina's en pdf-fouten

  Los afdrukproblemen met QuickBooks op, waaronder een afdrukvenster dat niet verschijnt, blanco pagina's, fouten in de pdf-converter en problemen met de Print Spooler. Omvat zowel QuickBooks Desktop als QuickBooks Online.

  Gemiddeld10-20 minuten
• 💼 Gebruikers- en groepsbeheer in Active Directory

  Volledige gids voor het beheren van gebruikers, groepen, wachtwoordresets en organisatie-eenheden in Active Directory

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Zakelijk beveiligingsbeleid

  Configureer en beheer het Windows-beveiligingsbeleid voor uw bedrijf, bescherm bedrijfsgegevens en zorg voor naleving

  Makkelijk15-30 minuten
• 💼 Zakelijke VPN-oplossingen

  Volledige ondernemingsgids voor VPN-installatie, configuratie, probleemoplossing en beveiligingsoptimalisatie

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Beheer van bedrijfscertificaten

  Volledige gids voor het beheren van SSL/TLS-certificaten, certificaatarchieven, vervalbewaking en PKI-probleemoplossing in bedrijfsomgevingen

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Extern bureaublad-services - gids voor ondernemingen

  Volledige gids voor het inschakelen, configureren en beveiligen van Extern bureaublad in zakelijke omgevingen

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 SharePoint-integratie voor bedrijven

  Volledige ondernemingsgids voor het instellen van SharePoint, OneDrive-synchronisatie, documentbibliotheken en samenwerking

  Makkelijk15-30 minuten
• 💼 Beveiliging voor zakelijke eindpunten (Defender)

  Configureer, beheer en los problemen op met Windows Defender voor bedrijfsbeveiliging

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Energiebeheer voor ondernemingen

  Configureer energieplannen, batterijoptimalisatie en energiebeleid voor bedrijven

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Geavanceerde problemen met Microsoft Office

  Volledige ondernemingsgids voor het oplossen van complexe Microsoft Office-problemen, activeringsproblemen, prestatie-optimalisatie en bedrijfsimplementatie

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Zakelijke back-upoplossingen - volledige oplossingsgids

  Volledige gids voor het configureren en oplossen van problemen met bedrijfsback-upsystemen, Windows Serverback-up en cloudback-upoplossingen

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 E-mailconfiguratie voor ondernemingen

  Volledige gids voor het instellen van Outlook-, Exchange-, Microsoft 365- en zakelijke e-mailaccounts

  Makkelijk15-30 minuten
• 💼 Herstel geavanceerde functies van Microsoft Teams

  Los microfoon-, luidspreker- en cameraproblemen op in Teams-gesprekken

  Makkelijk15-30 minuten
• 💼 Bestanden delen via het netwerk en stations toewijzen - volledige oplossingsgids

  Volledige gids voor het toewijzen van netwerkstations, het openen van gedeelde mappen en het oplossen van problemen met het delen van bestanden via het netwerk

  Makkelijk15-30 minuten
• 💼 Problemen met Groepsbeleid oplossen

  Herstel dat GPO niet wordt toegepast, problemen met het vernieuwen van beleid, overervingsproblemen en diagnosticeer met RSOP

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Beheer van virtuele machines in Hyper-V

  Volledige gids voor het maken, configureren en oplossen van problemen met virtuele Hyper-V-machines in bedrijfsomgevingen

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Licentie- en abonnementsproblemen met Microsoft 365

  Volledige gids voor het oplossen van problemen met licentietoewijzingen, abonnementen, activeringsfouten en Office 365-beheer

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Zakelijk printerbeheer

  Volledige ondernemingsgids voor het beheren van netwerkprinters en printservers en het oplossen van veelvoorkomende afdrukproblemen in zakelijke Windows-omgevingen

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Los problemen met Windows-domeinen en Active Directory op

  Volledige gids voor het oplossen van problemen met domeinconnectiviteit, authenticatie en Active Directory in uw bedrijfsomgeving

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Windows Update voor Bedrijven

  Beheers updatebeheer voor ondernemingen met de implementatiestrategieën van WSUS, Group Policy, Intune en Windows Update for Business

  Moeilijk15-30 minuten
• 💼 Verbindings- en databaseproblemen met SQL Server

  Volledige gids voor het oplossen van problemen met SQL Server-verbindingen, authenticatieproblemen, netwerkproblemen en databasetoegangsfouten

  Moeilijk15-30 minuten

Veelgestelde vragen