Oplossing voor Verteller werkt niet na update

Easy10 minAccessibility & Assistive Technology

Last updated: February 24, 2026

Fix Verteller werkt niet na update - Stapsgewijze oplossingsgids

Weet u niet zeker of dit uw exacte probleem is? Elke WindowsHelper-handleiding is gericht op één specifiek probleem (geen algemene checklist voor probleemoplossing), dus als de titel hierboven overeenkomt met wat u ziet, is dit de juiste gids.

Wat er aan de hand is als Verteller niet meer werkt na een update

Verteller is de ingebouwde schermlezer van Windows. Voor mensen die erop vertrouwen is het geen leuke functie, het is de manier waarop de hele pc wordt gebruikt. Als Narrator stopt met starten, halverwege stil wordt of dingen in de verkeerde volgorde begint te lezen direct na een Windows-update, is dat de update die iets heeft veranderd waarvan Narrator afhankelijk is om te worden uitgevoerd: een stuurprogramma, een instelling of een stukje van Windows zelf waar Narrator aan vasthaakt.

Omdat Verteller zo dicht bij de kern van Windows zit en alles op het scherm kan lezen, heeft een update meer kans om deze te verstoren dan bij de meeste gewone apps. Daarom merken gebruikers van schermlezers meer dan de meeste gebruikers problemen met updates op.

Hoe dit blijkt

Hoe ernstig is het?

Meestal klein

Het optreden van een verteller na een update is een bekend, veelvoorkomend patroon; dit is geen teken dat er iets permanent kapot is of dat uw pc gevaar loopt.

De moeite waard om serieus te nemen

Als Verteller uw belangrijkste manier is om de pc te gebruiken en deze volledig onbruikbaar is, is het de moeite waard om dit specifiek voor u als urgent te behandelen, ook al is het geen veiligheids- of gegevensrisico.

Waarom het opnieuw installeren of resetten van instellingen het niet altijd terugbrengt

Omdat tijdens een update verschillende dingen kunnen veranderen (een stuurprogramma waar Verteller op vertrouwt, een toegankelijkheidsinstelling of de eigen bestanden van Verteller) is het proberen van één algemene reset tegelijk traag, en kan een verkeerde reset ervoor zorgen dat u langer dan nodig zonder een werkende schermlezer zit.

Uitzoeken wat de update precies heeft veranderd voor Verteller op uw pc, en dat afstemmen op de juiste oplossing in plaats van een generieke oplossing, is waar WindowsHelper voor is gebouwd.

Waar dit bij helpt

Wat kunt u verwachten: Gemakkelijk moeilijkheidsgraad • meestal ongeveer 10 minuten.

Topics covered
fixnarratornotworkingafterupdate

Dit is een van de 46 Toegankelijkheid & Oplossingen voor ondersteunende technologie in de WindowsHelper-bibliotheek. De volledige stapsgewijze oplossing vindt u in de WindowsHelper-app.

Binnenkort beschikbaar in de app

De volledige stapsgewijze oplossing hiervoor vindt u in de telefoonapp WindowsHelper. Binnenkort beschikbaar, nog geen prijs aangekondigd. De gratis pc Companion (nu verkrijgbaar) is het onderdeel dat uw telefoon met uw pc verbindt.

🔔 Ontvang een melding bij de lancering
Deel: Deel op X Deel op Facebook Deel per e-mail

Veelgestelde vragen

Heeft de update Verteller verwijderd?
Nee: Verteller is onderdeel van Windows en wordt niet verwijderd door een update; wat meestal gebeurt, is dat er iets verandert waarvan het afhankelijk is, wat een ander, beter op te lossen probleem is dan dat Verteller weg is.
Verlies ik mijn Verteller-instellingen en -aanpassingen?
Niet door de update zelf. Als Verteller zich daarna misdraagt, gaat het vaker om de functie dan om uw opgeslagen voorkeuren, die doorgaans nog steeds intact zijn.
Is dit hetzelfde als het instellen van een schermlezer?
Nee, dit gaat over Verteller die werkte voordat hij kapot ging na een update, en niet om er voor de eerste keer een te kiezen of in te stellen, wat een aparte situatie is.
Waarom gebeurt dit bij sommige updates en bij andere niet?
Sommige updates raken meer van de toegankelijkheidslaag waar Narrator op vertrouwt dan andere, wat een van de redenen is waarom het inconsistent is: niet elke update brengt hetzelfde risico met zich mee.

Gerelateerde oplossingen in Toegankelijkheid & Assisterende technologie

Het kan ook zijn dat je er tegenaan loopt

Blader door alle ruim 1000 oplossingen →