Corrija o erro de login da conta da Microsoft “Você precisará da Internet”

Média10-15 minutosProblemas de software

Última atualização: 2025-03-31

Corrija o erro "Você precisará da Internet" ao fazer login em aplicativos da Microsoft após Windows atualizações, incluindo redefinição do Token Broker e reparo do serviço NLA.

Visão geral

Aplicativos da Microsoft dizendo que você precisa de Internet quando está claramente online? Este guia corrige o bug de autenticação introduzido pelas atualizações recentes do Windows.

O que significa a mensagem “Você precisará da Internet…” durante a configuração

Esta mensagem aparece durante a configuração inicial do PC ou criação de conta, quando Windows está orientando você a se conectar e fazer login com uma conta da Microsoft em vez de continuar com uma conta local somente off-line. É um processo de configuração Windows que insiste em um caminho específico a seguir — não um erro sobre algo quebrado e não algo que acontece quando você já está usando o PC no dia a dia.

Isso torna a situação diferente da não sincronização das configurações de uma conta na qual você já fez login - trata-se de receber esta mensagem antes mesmo de chegar à área de trabalho, durante a configuração em si.

Como saber que isso é o que você está enfrentando

Quão sério é isso?

Geralmente menor

Esta é uma configuração de direção Windows em uma direção específica, e não uma falha no seu PC. Nada aqui indica dano ou problema a ser corrigido.

Vale a pena levar a sério

Se você deseja especificamente uma conta local off-line e continua recebendo esta mensagem, vale a pena entender o que Windows realmente está pedindo antes de decidir como proceder.

Por que isso varia mais do que as pessoas esperam

O conselho para esta mensagem geralmente pressupõe um comportamento fixo, mas a insistência de Windows nesta etapa pode variar dependendo da versão e edição de Windows envolvida. Portanto, uma etapa que funcionou para a configuração de outra pessoa nem sempre se aplica diretamente à sua.

Compreender o que sua configuração específica está realmente solicitando e quais opções realmente existem para ela é o que WindowsHelper está sendo criado para ajudar a esclarecer, em vez de aplicar conselhos destinados a uma versão diferente.

Em que isso ajuda

O que esperar: Médio dificuldade • geralmente cerca de 10-15 minutos.

Topics covered
software issuesmicrosoft accountsign ininternet errortoken brokerauthentication

Esta é uma das 67 correções de problemas de software na biblioteca WindowsHelper. A correção passo a passo completa está no aplicativo WindowsHelper.

Em breve no aplicativo

A solução passo a passo completa para esse problema está disponível no aplicativo de telefone WindowsHelper. Em breve, sem preço anunciado ainda. O PC Companion gratuito (já disponível) é a peça que conecta seu telefone ao PC.

🔔 Avise-me no lançamento
Compartilhar: Compartilhar no X Compartilhe no Facebook Compartilhar por e-mail

Perguntas comuns

Isso significa que preciso usar uma conta da Microsoft?
Depende da versão e edição do Windows envolvida. Esta mensagem reflete a configuração do Windows que orienta você nesse caminho, mas as opções que estão genuinamente disponíveis podem variar.
Meu PC está quebrado se eu ver esta mensagem?
Não – esta é uma parte normal de como alguns processos de configuração são projetados para funcionar, e não é um sinal de mau funcionamento.
Isso afetará um PC que já configurei e usei há algum tempo?
Esta mensagem específica é específica para a configuração inicial – uma vez que um PC está configurado e em uso diário, isso não é algo que você esperaria encontrar novamente da mesma maneira.
Por que uma opção de conta local não aparece para mim?
Isso está relacionado à forma como o fluxo de configuração do Windows está estruturado para a versão e edição específicas do seu PC. Vale a pena confirmar em qual delas você está, pois as opções podem ser diferentes.

Correções relacionadas: Problemas de software

Você também pode se deparar com

Procure todas as mais de 1.000 correções →