WindowsHelper versus pagar uma oficina
Quando seu Windows PC quebra, você geralmente tem algumas opções — nenhuma delas ótima. Aqui está uma visão honesta do que cada um realmente envolve, incluindo aquele que estamos construindo.
Suas opções quando um PC quebra
Como eles se comparam
| Oficina | Suporte telefônico/remoto | Adivinhação faça você mesmo | WindowsHelper (em breve) | |
|---|---|---|---|---|
| Onde isso acontece | Você tem que transportar seu PC ou despachá-lo e esperar que ele volte | Outra pessoa se conecta remotamente ao seu PC por meio de uma chamada | Onde quer que você esteja, trabalhando a partir de resultados de pesquisa e postagens em fóruns | Do seu telefone – sem visita ao balcão, nada para enviar |
| Quanto tempo leva | Muitas vezes significa ficar sem o PC por dias | Pode significar longas esperas e espera por um retorno de chamada agendado | Pode significar horas de tentativa e erro antes de você descobrir o que funciona | Projetado para orientá-lo em sua própria programação |
| Quanto custa | Pode ser caro e muitas vezes você não sabe o preço até que esteja pronto | Muitas vezes cobrado pela chamada ou como uma assinatura contínua | Gratuito, mas corre o risco de piorar as coisas e custar mais depois | Ainda não anunciado – junte-se à lista de lançamento para ouvir primeiro |
| Quem está no controle | A loja mantém seu PC fora de suas mãos o tempo todo | Alguém está operando sua máquina enquanto você assiste | Você está sozinho se algo der errado | Projetado para que qualquer coisa de alto risco solicite seu OK primeiro |
| O que você precisa | Uma maneira de levar seu PC até lá e voltar | Para descrever o problema claramente, por meio de uma ligação | Paciência e vontade de adivinhar | Apenas seu telefone – nenhuma conta planejada |
Como WindowsHelper está sendo criado para ajudar
O WindowsHelper está sendo desenvolvido para ajudar você a corrigir problemas comuns do Windows em seu telefone — guiado passo a passo, com correções de rotina projetadas para serem executadas automaticamente e qualquer coisa de maior risco solicitando seu OK antes que aconteça. Não há nenhuma conta para criar e nada foi projetado para ser instalado nos termos de outra pessoa – você permanece no controle do seu próprio PC.
Não será para tudo – danos físicos ao hardware ainda precisarão de uma oficina de reparos real. Mas para os problemas diários de software que levam a maioria das pessoas à procura de ajuda, ele foi projetado para ser a opção que você pode tentar primeiro, onde quer que esteja. Está chegando em breve; junte-se à lista de lançamento abaixo para ser o primeiro a saber.
Perguntas comuns
WindowsHelper está disponível agora?
Ainda não — WindowsHelper estará disponível em breve. Cadastre-se na lista de lançamento abaixo e enviaremos um e-mail para você assim que estiver pronto e quando nosso Kickstarter entrar no ar.
Preciso criar uma conta para usar WindowsHelper?
Nenhuma conta está planejada — WindowsHelper está sendo projetado para funcionar sem uma.
WindowsHelper substituirá uma oficina para cada problema?
Ele está sendo desenvolvido para ajudar com problemas comuns do Windows, com orientação no seu telefone. Alguns problemas – como danos físicos ao hardware – ainda precisarão de uma oficina; WindowsHelper foi projetado para ajudar no lado do software.
Continue explorando
Ainda pesando suas opções? Veja WindowsHelper vs. deixar um estranho entrar remotamente, versus seguir um tutorial em vídeoe versus perguntar a um parente - ou, se você não tiver certeza se vale a pena, conserte ou substitua o PC. Você também pode navegar no consertar biblioteca.
Quer experimentar primeiro?
Seja o primeiro a saber quando WindowsHelper estiver pronto, antes que você precise de uma oficina novamente.