🖨️ Remediați imprimanta nedetectată sau afișată offline

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

Remediați imprimanta care arată offline sau nu este detectată în Windows - reporniți spooler, verificați conexiunile și actualizați driverele

Prezentare generală

Imprimanta se afișează ca offline sau Windows nu o poate detecta? Acest ghid cuprinzător va remedia problemele de conectare a imprimantei, va reporni serviciul spooler de imprimare, va actualiza/reinstala driverele și va readuce imprimanta online și să funcționeze.

Ce înseamnă cu adevărat „offline” sau „nedetectat” pentru o imprimantă

Când Windows arată imprimanta dvs. ca fiind offline sau nu o găsește deloc, nu înseamnă neapărat că imprimanta în sine este defectă - înseamnă că Windows și imprimanta nu au mai convenit dacă pot vorbi între ei. Acest dezacord se poate întâmpla chiar și în timp ce imprimanta stă acolo pornită, gata, cu hârtie încărcată, arătând complet bine din punctul în care vă aflați.

Partea confuză este că „offline” este eticheta Windows, nu starea proprie a imprimantei — o imprimantă poate fi perfect online și funcțională, în timp ce Windows insistă altfel, motiv pentru care oprirea și pornirea imprimantei nu ajută întotdeauna.

Cum să spun că este asta

Cât de grav este?

De obicei minor

O imprimantă care afișează offline sau nedetectată este o eroare foarte comună, cu mize reduse - nu afectează nimic altceva de pe computer și nu pune în pericol niciun fișier.

Merită luat în serios

Dacă lucrările de imprimare se adună și nu se șterg niciodată, merită să o abordați înainte de a avea un număr de lucrări blocate de sortat.

De ce repornirea imprimantei nu o rezolvă întotdeauna

Mișcarea instinctivă — opriți și porniți imprimanta — ajută atunci când imprimanta însăși și-a pierdut picioarele, dar nu face nimic atunci când problema reală este de partea Windows a acelei relații, ceea ce reprezintă o mare parte din aceste cazuri. Oamenii repornesc imprimanta de trei ori și rămân blocați.

Calea sigură este să aflați dacă deconectarea este pe partea imprimantei sau pe partea Windows și să remediați legătura respectivă. Diagnosticarea părții care s-a rupt efectiv și ghidarea remedierii potrivite este ceea ce trebuie să facă WindowsHelper.

La ce ajută asta

La ce să te aștepți: Mediu dificultate • de obicei despre 10-20 minute.

Topics covered
checkconnectionsdetecteddrivershardwareoffline

Aceasta este una dintre cele 41 de remedieri de depanare hardware din biblioteca WindowsHelper. Remedierea completă pas cu pas este valabilă în aplicația WindowsHelper.

În curând în aplicație

Remedierea pas cu pas completă pentru acest lucru se află în aplicația pentru telefon WindowsHelper — în curând, nu a fost anunțat încă un preț. PC-ul gratuit Companion (disponibil acum) este piesa care vă conectează telefonul la computer.

🔔 Primiți notificări la lansare
Distribuie: Distribuie pe X Distribuie pe Facebook Distribuie prin e-mail

Întrebări comune

De ce Windows spune offline când imprimanta mea este clar pornită?
Deoarece „offline” este evaluarea de către Windows a conexiunii, nu o descriere a stării proprii a imprimantei - cei doi pot fi în dezacord, iar acel dezacord este exact problema de rezolvat.
Repornirea imprimantei va rezolva problema?
Uneori, dacă imprimanta însăși a pierdut evidența lucrurilor, dar deseori deconectarea este pe partea Windows, caz în care repornirea imprimantei nu va schimba nimic.
Lucrările mele de imprimare sunt blocate - sunt pierdute?
Nu pierdut, doar blocat într-o coadă care nu se mișcă. Odată ce problema de conexiune de bază este rezolvată, joburile aflate în coadă trec de obicei sau pot fi șterse și retrimise.
Este acesta un semn că imprimanta mea eșuează?
Rareori. „Offline” și „nedetectat” sunt în mare parte probleme de conexiune sau de software, mai degrabă decât uzura imprimantei în sine.

Remedieri înrudite în Depanare hardware

S-ar putea, de asemenea, să dai peste

Răsfoiți toate cele peste 1.000 de remedieri →