📷 Remediați problemele de scanare și scanare

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

Rezolvați scanerul nedetectat, problemele de calitate a scanării, problemele driverului TWAIN/WIA și erorile software-ului de scanare pe Windows

Nu sunteți sigur că aceasta este problema dvs. exactă? Fiecare ghid WindowsHelper are în vedere o problemă specifică – nu o listă de verificare generică de depanare – așa că, dacă titlul de mai sus se potrivește cu ceea ce vedeți, acesta este ghidul potrivit.

Ce se află de obicei în spatele problemelor de scanare

Scanarea implică un strat suplimentar pe care imprimarea simplă nu îl are: computerul dvs. nu numai că trebuie să găsească scanerul, ci trebuie să retragă cu succes o imagine din el și să predea imaginea la orice software în care scanați. Un eșec în orice moment al acelui lanț – Windows nu găsește scanerul, software-ul de scanare nu îi vorbește corect sau imaginea însăși nu trece prost – produce o aromă diferită de „scanarea nu funcționează”.

De aceea, problemele de scanare sunt adesea mai încăpățânate decât cele de imprimare: pur și simplu există mai multe locuri pe parcurs în care ceva nu merge bine, chiar și atunci când scanerul și imprimanta sunt același dispozitiv fizic.

Cum să spun că este asta

Cât de grav este?

De obicei minor

Problemele de scanare sunt o pacoste, nu un risc - fișierele și computerul dvs. nu sunt afectate și rareori este ceva drastic.

Merită luat în serios

Dacă vă aflați la jumătatea scanării a ceva pe care nu îl puteți re-scana cu ușurință (un original fragil, un document unic), merită să faceți o pauză, mai degrabă decât să încercați repetat în orb.

De ce reinstalarea driverului este o monedă de întoarcere aici

Sfatul implicit este să reinstalați software-ul scanerului și vă ajută exact când acel software este problema reală - dar eșecurile de scanare sunt împărțite între detectarea, conexiunea de scanare în sine și calitatea imaginii, iar o reinstalare abordează doar una dintre acestea.

Calea de încredere este de a afla care etapă a lanțului de scanare eșuează de fapt pentru dvs., apoi remediați acea etapă în mod specific. WindowsHelper este creat pentru a citi unde se întrerupe procesul și a ghida corecția potrivită.

La ce ajută asta

La ce să te aștepți: Mediu dificultate • de obicei despre 15-25 minute.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

Aceasta este una dintre cele 41 de remedieri de depanare hardware din biblioteca WindowsHelper. Remedierea completă pas cu pas este valabilă în aplicația WindowsHelper.

În curând în aplicație

Remedierea pas cu pas completă pentru acest lucru se află în aplicația pentru telefon WindowsHelper — în curând, nu a fost anunțat încă un preț. PC-ul gratuit Companion (disponibil acum) este piesa care vă conectează telefonul la computer.

🔔 Primiți notificări la lansare
Distribuie: Distribuie pe X Distribuie pe Facebook Distribuie prin e-mail

Întrebări comune

De ce funcționează scanerul meu într-o aplicație, dar nu în alta?
Acesta este un model grăitor - înseamnă, de obicei, că scanerul în sine și conexiunea sa sunt bune, iar problema este specifică modului în care o bucată de software îi vorbește.
Este scanerul meu stricat dacă calitatea este proastă?
Nu neapărat – problemele de calitate (linii, zone goale, culori ciudate) sunt adesea o problemă de setări sau de conexiune, mai degrabă decât eșuarea hardware-ului de scanare.
Trebuie să reinstalez totul?
Doar dacă software-ul în sine se dovedește a fi problema reală - pentru probleme de detectare sau de conectare în altă parte a lanțului, o reinstalare nu va ajuta și doar vă costă timp.
A funcționat înainte și tocmai s-a oprit - de ce?
Ceva din lanțul dintre computer și scaner s-a schimbat sau s-a rupt - o actualizare, o întrerupere a conexiunii sau o schimbare a setărilor sunt declanșatorii obișnuiți din spatele unei opriri bruște.

Remedieri înrudite în Depanare hardware

S-ar putea, de asemenea, să dai peste

Răsfoiți toate cele peste 1.000 de remedieri →