Nástroje BusinessEnterprise

26 príručiek pre problémy s nástrojmi BusinessEnterprise Tools na Windows – nájdite svoj a získajte podrobné riešenie v aplikácii.

Čím sa problémy s pracovným nástrojom líšia od domácich

Obchodné nástroje – tímy, Outlook v prostredí spoločnosti, siete VPN, Active Directory, Group Policy – zvyčajne konfiguruje IT nastavenie organizácie, nie osoba, ktorá používa počítač. To znamená, že rovnaký príznak (tímy sa neotvoria, zdieľaný disk sa nepripojí) môže pochádzať zo samotného počítača, zo siete alebo pravidiel spoločnosti alebo zo služby, na ktorej nástroj závisí.

Znamená to tiež, že niektoré opravy sú jednoducho mimo dosahu jednotlivých používateľov – politika nastavená centrálne alebo povolenie účtu – zatiaľ čo iné sú lokálne problémy na tomto konkrétnom počítači, ktoré nepotrebujú nikoho iného zapojiť. Rozoznanie týchto dvoch od seba ako prvé ušetrí veľa zbytočnej námahy.

Keď sa objavia tieto

• Hneď po pripojení k novej firemnej sieti, VPN alebo doméne, keď miestne nastavenia nezodpovedajú tomu, čo organizácia očakáva
• Počas zavádzania softvéru alebo zmeny politiky vytlačené na mnoho počítačov naraz
• Pri práci na diaľku a nástroj, ktorý v kancelárii fungoval dobre, zrazu nie

Prečo všeobecná rada „opravte Outlook“ v práci často neplatí

Väčšina príručiek na riešenie problémov pre nástroje ako Outlook alebo Teams je napísaná pre osobné, nespravované konto – no pracovné konto má často ďalšie vrstvy (zásady spoločnosti, jednotné prihlásenie, spravovaný profil), ktoré menia to, čo je skutočne bezpečné alebo možné robiť. Dodržiavanie všeobecnej verzie môže strácať čas možnosťami, ktoré v podnikovej konfigurácii ani neexistujú.

WindowsHelper je vytvorený tak, aby rozpoznal, kedy problém pravdepodobne pochádza z vlastnej konfigurácie organizácie v porovnaní s miestnym počítačom, takže pokyny neposielajú nikoho, aby hľadal opravu, ktorú nikdy nemohol vykonať.

Prezrite si sprievodcov

• Oprava Microsoft Teams nefunguje

  Opravte zlyhania aplikácie Microsoft Teams, zlyhania prihlásenia, problémy so zvukom a videom a problémy s nenačítaním pomocou podrobného riešenia problémov.

  Medium25-35 minutes
• Oprava Outlook Pád, zamrznutie & Neodpovedám

  Opravte zlyhania, zamrznutia a chyby pri neodpovedaní služby Outlook vrátane konfliktov doplnkov, poškodených dátových súborov a poškodených profilov.

  Medium30-45 minutes
• Opravte OneDrive Synchronizácia zaseknutá alebo sa nesynchronizuje

  Opravte zaseknutie synchronizácie OneDrive, čakajúce nahrávania, konflikty súborov, problémy s ukladaním a súbory, ktoré sa nesynchronizujú do cloudu.

  Medium25-35 minutes
• Oprava VPN sa neustále odpája

  Opravte náhodné odpojenia VPN, pomalé pripojenia, zlyhania autentifikácie a výpadky pripojenia spôsobené správou napájania a problémami so sieťou.

  Medium25-35 minutes
• Opraviť sieť & Mapovaný disk sa nepripája

  Opravte namapované jednotky, ktoré zobrazujú červené X, miznú po reštarte, chyby odmietnutia prístupu a problémy so sieťovou cestou.

  Medium25-35 minutes
• Opravte problémy s tlačou QuickBooks – žiadne dialógové okno tlače, prázdne strany & Chyby PDF

  Opravte problémy s tlačou QuickBooks vrátane vyskakovacieho dialógového okna tlače, prázdnych strán, chýb prevodníka PDF a problémov so zaraďovačom tlače. Zahŕňa QuickBooks Desktop aj QuickBooks Online.

  Medium10-20 minutes
• 💼 Používateľ služby Active Directory & Správa skupiny – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný sprievodca správou používateľov, skupín, resetovania hesiel a organizačných jednotiek v službe Active Directory

  Hard15-30 minutes
• 💼 Pravidlá obchodnej bezpečnosti

  Nakonfigurujte a spravujte zásady zabezpečenia Windows pre svoju firmu, chráňte firemné údaje a zaistite súlad

  Easy15-30 minutes
• 💼 Podnikové riešenia VPN – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný podnikový sprievodca nastavením, konfiguráciou, riešením problémov a optimalizáciou zabezpečenia VPN

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa podnikových certifikátov – kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný sprievodca správou certifikátov SSL/TLS, skladov certifikátov, monitorovania expirácie a riešenia problémov s PKI v podnikových prostrediach

  Hard15-30 minutes
• 💼 Služby vzdialenej pracovnej plochy – Enterprise Guide

  Kompletný sprievodca povolením, konfiguráciou a zabezpečením vzdialenej pracovnej plochy pre podnikové prostredia

  Hard15-30 minutes
• 💼 Integrácia SharePointu – kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný podnikový sprievodca nastavením SharePointu, OneDrive synchronizáciou, knižnicami dokumentov a spoluprácou

  Easy15-30 minutes
• 💼 Business Endpoint Security (Defender)

  Konfigurujte, spravujte a riešte problémy Windows Defender pre podnikovú ochranu

  Hard15-30 minutes
• 💼 Enterprise Power Management

  Nakonfigurujte plány napájania, optimalizáciu batérie a energetické politiky pre podnikanie

  Hard15-30 minutes
• 💼 Pokročilé Microsoft Office problémy – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný podnikový sprievodca riešením a riešením zložitých problémov Microsoft Office, problémov s aktiváciou, optimalizáciou výkonu a podnikovým nasadením

  Hard15-30 minutes
• 💼 Riešenia podnikového zálohovania – úplný sprievodca opravami

  Kompletný sprievodca konfiguráciou a riešením problémov s podnikovými zálohovacími systémami, zálohovaním servera Windows a riešeniami zálohovania v cloude

  Hard15-30 minutes
• 💼 Konfigurácia podnikového e-mailu – Kompletná obchodná príručka

  Kompletný sprievodca nastavením Outlook, Exchange, Microsoft 365 a firemných e-mailových účtov

  Easy15-30 minutes
• 💼 Oprava Microsoft Teams Rozšírené funkcie – Windows Pomocník

  Vyriešte problémy s mikrofónom, reproduktorom a kamerou vo hovoroch cez Teams

  Easy15-30 minutes
• 💼 Zdieľanie súborov v sieti & Mapovanie jednotky – Kompletný sprievodca opravami

  Kompletný sprievodca mapovaním sieťových jednotiek, prístupom k zdieľaným priečinkom a riešením problémov so zdieľaním súborov v sieti

  Easy15-30 minutes
• 💼 Group Policy Riešenie problémov – úplný podnikový sprievodca

  Opravte neaplikovanie GPO, problémy s obnovením politiky, problémy s dedičnosťou a diagnostikujte pomocou RSOP

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa virtuálnych počítačov Hyper-V – kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný sprievodca vytváraním, konfiguráciou a riešením problémov s virtuálnymi počítačmi Hyper-V v podnikových prostrediach

  Hard15-30 minutes
• 💼 Licencia na Microsoft 365 & Problémy s predplatným – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný sprievodca riešením priradenia licencií, problémov s predplatným, chýb aktivácie a správy Office 365

  Hard15-30 minutes
• 💼 Správa podnikovej tlačiarne – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný podnikový sprievodca správou sieťových tlačiarní, tlačových serverov a riešením bežných problémov s tlačou v podnikových prostrediach Windows

  Hard15-30 minutes
• Doména 💼 Windows & Problémy so službou Active Directory – Kompletný sprievodca opravami

  Kompletný sprievodca riešením problémov s pripojením domény, autentifikáciou a službou Active Directory vo vašom podnikovom prostredí

  Hard15-30 minutes
• 💼 Windows Update pre firmy – úplný sprievodca podnikom

  Zvládnite správu podnikových aktualizácií pomocou stratégií nasadenia WSUS, Group Policy, Intune a Windows Update for Business

  Hard15-30 minutes
• 💼 Pripojenie k serveru SQL & Problémy s databázou – Kompletný podnikový sprievodca

  Kompletný sprievodca riešením zlyhaní pripojenia k serveru SQL Server, problémov s autentifikáciou, problémov so sieťou a chýb prístupu k databáze

  Hard15-30 minutes

Časté otázky