Nástroje Business & Enterprise

26 príručiek pre problémy v kategórii „Nástroje Business & Enterprise“ na Windows – nájdite svoju a získajte podrobné riešenie v aplikácii.

Čím sa problémy s pracovným nástrojom líšia od domácich

Obchodné nástroje – tímy, Outlook v prostredí spoločnosti, siete VPN, Active Directory, Group Policy – zvyčajne konfiguruje IT nastavenie organizácie, nie osoba, ktorá používa počítač. To znamená, že rovnaký príznak (tímy sa neotvoria, zdieľaný disk sa nepripojí) môže pochádzať zo samotného počítača, zo siete alebo pravidiel spoločnosti alebo zo služby, na ktorej nástroj závisí.

Znamená to tiež, že niektoré opravy sú jednoducho mimo dosahu jednotlivých používateľov – politika nastavená centrálne alebo povolenie účtu – zatiaľ čo iné sú lokálne problémy na tomto konkrétnom počítači, ktoré nepotrebujú nikoho iného zapojiť. Rozoznanie týchto dvoch od seba ako prvé ušetrí veľa zbytočnej námahy.

Keď sa objavia tieto

• Hneď po pripojení k novej firemnej sieti, VPN alebo doméne, keď miestne nastavenia nezodpovedajú tomu, čo organizácia očakáva
• Počas zavádzania softvéru alebo zmeny politiky vytlačené na mnoho počítačov naraz
• Pri práci na diaľku a nástroj, ktorý v kancelárii fungoval dobre, zrazu nie

Prečo všeobecná rada „opravte Outlook“ v práci často neplatí

Väčšina príručiek na riešenie problémov pre nástroje ako Outlook alebo Teams je napísaná pre osobné, nespravované konto – no pracovné konto má často ďalšie vrstvy (zásady spoločnosti, jednotné prihlásenie, spravovaný profil), ktoré menia to, čo je skutočne bezpečné alebo možné robiť. Dodržiavanie všeobecnej verzie môže strácať čas možnosťami, ktoré v podnikovej konfigurácii ani neexistujú.

WindowsHelper je vytvorený tak, aby rozpoznal, kedy problém pravdepodobne pochádza z vlastnej konfigurácie organizácie v porovnaní s miestnym počítačom, takže pokyny neposielajú nikoho, aby hľadal opravu, ktorú nikdy nemohol vykonať.

Prezrite si sprievodcov

• Opravte nefunkčný Microsoft Teams

  Opravte zlyhania aplikácie Microsoft Teams, zlyhania prihlásenia, problémy so zvukom a videom a problémy s nenačítaním pomocou podrobného riešenia problémov.

  Stredné25-35 minút
• Opravte Outlook, ktorý padá, zamŕza a nereaguje

  Opravte pády, zamŕzanie a neodpovedanie Outlooku vrátane konfliktov doplnkov, poškodených dátových súborov a poškodených profilov.

  Stredné30-45 minút
• Opravte zaseknutú alebo nefunkčnú synchronizáciu OneDrive

  Opravte zaseknutie synchronizácie OneDrive, čakajúce nahrávania, konflikty súborov, problémy s ukladaním a súbory, ktoré sa nesynchronizujú do cloudu.

  Stredné25-35 minút
• Opravte VPN, ktorá sa neustále odpája

  Opravte náhodné odpojenia VPN, pomalé pripojenia, zlyhania autentifikácie a výpadky pripojenia spôsobené správou napájania a problémami so sieťou.

  Stredné25-35 minút
• Opravte sieť a namapovaný disk, ktorý sa nepripája

  Opravte namapované jednotky s červeným X, ktoré po reštarte miznú, chyby odmietnutého prístupu a problémy s nenájdenou sieťovou cestou.

  Stredné25-35 minút
• Opravte problémy s tlačou v QuickBooks – chýbajúce dialógové okno tlače, prázdne strany a chyby PDF

  Opravte problémy s tlačou v QuickBooks vrátane chýbajúceho dialógového okna tlače, prázdnych strán, chýb prevodníka PDF a problémov so zaraďovačom tlače. Zahŕňa QuickBooks Desktop aj QuickBooks Online.

  Stredné10-20 minút
• 💼 Správa používateľov a skupín v Active Directory

  Kompletný sprievodca správou používateľov, skupín, resetovania hesiel a organizačných jednotiek v službe Active Directory

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Firemné pravidlá zabezpečenia

  Nakonfigurujte a spravujte zásady zabezpečenia Windows pre svoju firmu, chráňte firemné údaje a zaistite súlad

  Ľahké15-30 minút
• 💼 Podnikové riešenia VPN

  Kompletný podnikový sprievodca nastavením, konfiguráciou, riešením problémov a optimalizáciou zabezpečenia VPN

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Správa firemných certifikátov

  Kompletný sprievodca správou certifikátov SSL/TLS, skladov certifikátov, monitorovania expirácie a riešenia problémov s PKI v podnikových prostrediach

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Služby vzdialenej pracovnej plochy – sprievodca pre podniky

  Kompletný sprievodca povolením, konfiguráciou a zabezpečením vzdialenej pracovnej plochy pre podnikové prostredia

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Integrácia SharePointu pre firmy

  Kompletný podnikový sprievodca nastavením SharePointu, synchronizáciou OneDrive, knižnicami dokumentov a spoluprácou

  Ľahké15-30 minút
• 💼 Zabezpečenie koncových bodov pre firmy (Defender)

  Konfigurujte, spravujte a riešte problémy s programom Windows Defender na ochranu podniku

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Správa napájania pre firmy

  Nakonfigurujte plány napájania, optimalizáciu batérie a energetické politiky pre podnikanie

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Pokročilé problémy s Microsoft Office

  Kompletný podnikový sprievodca riešením zložitých problémov s Microsoft Office, problémov s aktiváciou, optimalizáciou výkonu a podnikovým nasadením

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Riešenia podnikového zálohovania – úplný sprievodca opravami

  Kompletný sprievodca konfiguráciou a riešením problémov s podnikovými zálohovacími systémami, Windows Server Backup a riešeniami zálohovania v cloude

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Konfigurácia podnikového e-mailu

  Kompletný sprievodca nastavením Outlooku, Exchange, Microsoft 365 a firemných e-mailových účtov

  Ľahké15-30 minút
• 💼 Opravte pokročilé funkcie Microsoft Teams

  Vyriešte problémy s mikrofónom, reproduktorom a kamerou v hovoroch cez Teams

  Ľahké15-30 minút
• 💼 Zdieľanie súborov v sieti a mapovanie jednotiek – kompletný sprievodca opravami

  Kompletný sprievodca mapovaním sieťových jednotiek, prístupom k zdieľaným priečinkom a riešením problémov so zdieľaním súborov v sieti

  Ľahké15-30 minút
• 💼 Riešenie problémov so skupinovou politikou

  Opravte GPO, ktoré sa neuplatňujú, problémy s obnovovaním politík a s dedením a diagnostikujte ich pomocou RSOP

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Správa virtuálnych počítačov Hyper-V

  Kompletný sprievodca vytváraním, konfiguráciou a riešením problémov s virtuálnymi počítačmi Hyper-V v podnikových prostrediach

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Problémy s licenciou a predplatným Microsoft 365

  Kompletný sprievodca riešením priradenia licencií, problémov s predplatným, chýb aktivácie a správy Office 365

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Správa firemných tlačiarní

  Kompletný podnikový sprievodca správou sieťových tlačiarní, tlačových serverov a riešením bežných problémov s tlačou v podnikových prostrediach Windows

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Opravte problémy s doménou Windows a službou Active Directory

  Kompletný sprievodca riešením problémov s pripojením domény, autentifikáciou a službou Active Directory vo vašom podnikovom prostredí

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Windows Update pre firmy

  Zvládnite správu podnikových aktualizácií pomocou stratégií nasadenia WSUS, Group Policy, Intune a Windows Update for Business

  Ťažké15-30 minút
• 💼 Problémy s pripojením k SQL Serveru a s databázou

  Kompletný sprievodca riešením zlyhaní pripojenia k serveru SQL Server, problémov s autentifikáciou, problémov so sieťou a chýb prístupu k databáze

  Ťažké15-30 minút

Časté otázky