Oprava Microsoft Teams nefunguje

Medium25-35 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: November 19, 2025

Opravte zlyhania aplikácie Microsoft Teams, zlyhania prihlásenia, problémy so zvukom a videom a problémy s nenačítaním pomocou podrobného riešenia problémov.

Prehľad

Odmieta Microsoft Teams otvorenie, zlyháva počas stretnutí alebo zobrazuje prázdnu obrazovku? Tento komplexný sprievodca vás prevedie overenými opravami od rýchlych reštartov až po úplné preinštalovanie.

Čo sa stane, keď Teams nebude fungovať správne

Teams sa opiera o niekoľko vecí, ktoré spolupracujú naraz – vaše prihlásenie, živé pripojenie k serverom spoločnosti Microsoft a vaša kamera a mikrofón, keď práve telefonujete – takže „nefungovanie“ môže znamenať veľmi odlišné veci v závislosti od toho, ktorá z týchto častí skutočne zlyháva. Nemusí sa otvoriť, môže sa otvoriť, ale nikdy sa nepripojí, alebo môže fungovať dobre pre chat, kým sa hovory konkrétne rozpadnú.

Keďže neustále komunikuje so serverom na pozadí, niektoré problémy s Teams sú skutočne problémy s pripojením s tvárou v tvare Teams, zatiaľ čo iné sú špecifické pre samotnú aplikáciu.

Ako povedať, že je to toto

ako je to vážne?

Zvyčajne menšie

Väčšina zádrhelov v aplikácii Teams je skôr nepohodlná ako riskantná – vaše rozhovory a súbory v aplikácii Teams nezmiznú, pretože sa aplikácia správa nesprávne.

Stojí za to brať vážne

Ak zlyhá počas stretnutí, ktoré nemôžete preplánovať, považujte to za naliehavejšie – opakujúce sa zlyhania hovorov sú vzor, ​​ktorý stojí za to predbehnúť.

Prečo odhlásenie a opätovné prihlásenie nie je úplnou odpoveďou

Odhlásenie a opätovné prihlásenie sa veľa resetuje a pomáha, keď bolo problémom samotné prihlásenie – ak je však skutočným problémom pripojenie, zaseknutá aktualizácia alebo konkrétne prístup ku kamere a mikrofónu, po návrate sa dostanete presne na to isté miesto.

Užitočnejším krokom je zistiť, ktorá časť Teams skutočne zlyháva – prihlásenie, pripojenie alebo časť špecifická pre hovor – namiesto toho, aby ste všetko resetovali a dúfali. Diagnostikovanie tohto stavu a vedenie zodpovedajúcej opravy je to, na čo je vytvorený nástroj WindowsHelper.

S čím to pomáha

Čo očakávať: Stredná ťažkosť • obyčajne o 25-35 minút.

Topics covered
teamsnot workingcrashesvideochat

Toto je jedna z 26 opráv BusinessEnterprise Tools v knižnici WindowsHelper. Úplná oprava krok za krokom je k dispozícii v aplikácii WindowsHelper.

Už čoskoro v aplikácii

Kompletná oprava krok za krokom je v telefónnej aplikácii WindowsHelper – bude k dispozícii čoskoro, zatiaľ nie je oznámená žiadna cena. Bezplatný počítač Companion (teraz k dispozícii) je súčasťou, ktorá spája váš telefón s počítačom.

🔔 Získajte upozornenia pri spustení
Zdieľať: Zdieľať na X Zdieľať na Facebooku Zdieľajte e-mailom

Časté otázky

Je to problém služby Teams alebo môjho internetu?
Stručná informácia: ak iné aplikácie, ktoré potrebujú internet, fungujú dobre a majú problémy iba s Teams, je pravdepodobnejšie, že ide o niečo špecifické pre samotný Teams a nie o vaše široké pripojenie.
Prečo môžem chatovať, ale nepripájať sa k hovorom?
Chat a hovory využívajú rôzne časti Teams v zákulisí, takže jedna funguje, zatiaľ čo druhá nie, je skutočným a užitočným vodítkom – ukazuje to skôr na konkrétny hovor než na Teams ako celok.
Vymaže sa odhlásením moja história rozhovoru?
Nie – vaše správy a súbory sú uložené vo vašom účte, nie v tejto jednej prihlasovacej relácii. Odhlásením a opätovným prihlásením sa nič nevymaže.
Prečo sa to rozbilo hneď po aktualizácii?
Aktualizácie občas zanechajú aplikáciu v nekonzistentnom stave hneď po inštalácii. Ak sa načasovanie zhoduje, je to skôr silný náskok, ktorý stojí za to nasledovať, než náhoda.

Súvisiace opravy v BusinessEnterprise Tools

Môžete tiež naraziť

Prehliadať všetkých 1 000+ opráv →