🔗 Odpravite težave z nastavitvijo aplikacije Phone Link in povezavo
Last updated: February 2, 2026
Odpravite napake pri povezovanju s telefonsko povezavo, težave s kodo QR, težave s povezovanjem računov in integracijo Samsung Link to Windows
Pregled
Odpravljanje težav po korakih za napake pri nastavitvi aplikacije Phone Link Windows, vključno s ponastavitvijo aplikacije, vnovično povezavo računov, odpravljanjem neujemanja Microsoftovih računov in reševanjem težav z integracijo, specifičnih za Samsung.
Kaj gre narobe, ko se Phone Link ne poveže pravilno
Phone Link povezuje vaš telefon in računalnik, tako da lahko sporočila, obvestila, fotografije in klici prehajajo med njima – vendar je ta povezava odvisna od tega, ali sta vaš telefon in računalnik seznanjena in sta lahko stalno dosegljiva drug drugega, prek Wi-Fi ali Bluetooth ali obojega. Ko se povezava ne vzpostavi, nenehno pada ali deluje samo delno (recimo obvestila, vendar brez sporočil), to pomeni, da del tega tekočega rokovanja med obema napravama ne vzdrži.
Ker se zanaša na to, da se obe napravi strinjata in ostaneta sinhronizirani, ter na omrežne razmere na obeh koncih, lahko pride do težav s telefonsko povezavo na strani telefona, osebnega računalnika ali omrežja, ki ju povezuje – in popravek se resnično razlikuje glede na to, kje je dejanska prekinitev.
Kako povedati, da je to
- Začetno seznanjanje med telefonom in računalnikom se ne dokonča ali pa se aplikacija zatakne pri povezovanju
- Povezuje se, a nato večkrat pade, zato ga je treba znova povezati
- Nekatere funkcije delujejo – na primer obvestila – druge pa ne, na primer sporočila ali klici
- Delovalo je prej in prenehalo po posodobitvi telefona, računalnika ali preklapljanju omrežij
Kako resno je?
Običajno manjši
Težave s telefonsko povezavo so neprijetne, ne pa tudi tvegane – vaš telefon in računalnik še naprej dobro delujeta neodvisno, medtem ko je ta specifična povezava med njima urejena.
Vredno jemati resno
Če so prenehali delovati posebej klici ali sporočila, medtem ko so druge funkcije v redu, je to uporaben, ožji namig, vreden pozornosti.
Zakaj prekinitev in ponovna povezava ne reši vedno težave
Odstranitev povezave in njena ponovna nastavitev iz nič je običajna prva poteza in pomaga, ko je samo seznanjanje preprosto zmedeno – toda če je resnična težava dovoljenje določene funkcije ali omrežna povezava med telefonom in računalnikom, začetek znova samo vodi nazaj do iste vrzeli.
Zanesljiva pot je ugotavljanje, kateri del povezave – seznanjanje, omrežje ali določena funkcija – dejansko odpoveduje vaši nastavitvi, in popravljanje tega enega dela. Diagnosticiranje, kje je resnična prekinitev, in vodenje popravka, ki se ujema, je tisto, za kar je zasnovan WindowsHelper.
Pri čem to pomaga
Kaj pričakovati: Srednje težavnost • običajno približno 25-35 minut.
To je eden od 26 popravkov mobilne integracije v knjižnici WindowsHelper. Celoten popravek po korakih je v aplikaciji WindowsHelper.
Kmalu v aplikaciji
Celoten popravek po korakih za to obstaja v aplikaciji za telefon WindowsHelper – kmalu na voljo, cena še ni objavljena. Brezplačni računalnik Companion (na voljo zdaj) je del, ki povezuje vaš telefon z računalnikom.
🔔 Prejmite obvestilo ob zagonuPogosta vprašanja
Zakaj nekatere funkcije delujejo, druge pa ne?
Ali morata biti moj telefon in računalnik v istem omrežju Wi-Fi?
Je to težava z mojim telefonom ali računalnikom?
Ali bo prekinitev in ponovna povezava kaj izgubila?
Povezani popravki v mobilni integraciji
-
📱 Popravite odpravljanje težav z Bluetoothom
Popoln vodnik za diagnosticiranje in reševanje vseh vrst težav z Bluetoothom na Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Povežite telefon z računalnikom
Popoln vodnik za povezovanje telefona z računalnikom Windows prek USB-ja, brezžične povezave in naprednih metod
Medium25-40 minutes -
☁️ Odpravite težave s sinhronizacijo med napravami
Popoln vodnik za diagnosticiranje in reševanje vseh vrst težav s sinhronizacijo med napravami na Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Odpravite težave s prenosom datotek iPhone
Odpravite težave pri prenosu fotografij, videoposnetkov in datotek med vašim iPhoneom in računalnikom Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Popravi integracijo mobilne aplikacije
Odpravite težave s telefonsko povezavo, sinhronizacijo obvestil, zrcaljenjem aplikacij in pošiljanjem sporočil med telefonom in računalnikom Windows
Medium25-40 minutes -
📱 Odpravite težave z varnostnim kopiranjem v mobilni napravi
Odpravite težave z varnostnim kopiranjem podatkov telefona v računalnik Windows, vključno s fotografijami, stiki in datotekami
Medium25-40 minutes -
📱 Odpravite težave s prenosom datotek Android
Popoln vodnik za odpravljanje prenosa datotek USB, težav z gonilnikom MTP in brezžičnega prenosa med telefonom Android in računalnikom Windows
Medium25-40 minutes -
📶 Rešite težave z mobilno dostopno točko
Popoln vodnik za omogočanje, konfiguriranje in odpravljanje težav z mobilno dostopno točko Windows za skupno rabo vaše internetne povezave
Medium25-40 minutes -
🔐 Razrešite nastavitev mobilne varnosti
Popoln vodnik za zaščito povezave med vašim telefonom in računalnikom Windows s šifriranjem, preverjanjem pristnosti in zaupanjem naprave
Medium25-40 minutes -
🔌 Odpravite težave s povezavo USB
Odpravite težave s povezavo kabla USB med telefonom in računalnikom, zaznavanjem in prenosom datotek
Medium25-40 minutes
Morda boste tudi naleteli na
-
🔌 Odpravite težave s povezavo HDMI in DisplayPort
Odpravite težave s priključkom HDMI ali DisplayPort brez signala, napake pri rokovanju, zvok prek HDMI ne deluje in težave s kabelsko povezavo
Medium15-25 minutes -
📶 Odpravite prekinitve povezave Wi-Fi
Odpravite prekinitev povezave Wi-Fi, občasne prekinitve povezave, počasne hitrosti in okvare brezžičnega adapterja
Medium30-45 minutes -
Popravite sinhronizacijo med napravami in spore v stanju oblaka
Odpravite napake pri sinhronizaciji med Windows osebnim računalnikom, telefonom in tabličnim računalnikom za OneDrive, zaznamke brskalnika, nastavitve in podatke aplikacij.
Medium15-45 minutes -
🌐 Odpravite težave z ethernetom in žičnim omrežnim adapterjem
Odpravite težave z ethernetnimi vrati, ki ne delujejo, ni omrežne povezave prek kabla, nizkih žičnih hitrosti in napak pri zaznavanju omrežne kartice
Medium30-45 minutes