Popravite Windows 11 24H2 Windows Hello in biometrične napake

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: September 21, 2025

Ponastavite kodo PIN, ponovno vnesite prstne odtise, popravite prepoznavanje obraza, popravite biometrične storitve in konfigurirajte alternativne načine prijave po posodobitvi 24H2.

Niste prepričani, da je to točno vaša težava? Vsak vodnik WindowsHelper je namenjen eni specifični težavi – ne splošnemu kontrolnemu seznamu za odpravljanje težav – tako da, če se zgornji naslov ujema s tem, kar vidite, je to pravi vodnik.

Kaj se dogaja z Windows Hello po 24H2

Windows Hello – prijava, ki prepozna vaš obraz ali prstni odtis namesto vnesenega gesla – temelji na verigi majhnih delov, ki delujejo skupaj: sam senzor, storitev, ki se pogovarja z njim, in zapis, ki ga vodi o vašem vpisanem obrazu ali prstu. Večja posodobitev Windows, kot je 24H2, lahko zmoti kateri koli člen v tej verigi, zaradi česar vas prstni odtis ali prijava z obrazom nenadoma zavrne prepoznati, čeprav se vaš obraz ali prst ni spremenil.

To je specifično za to vrsto posodobitve, ker je 24H2 spremenil dovolj osnovnih delov, da je biometrična prijava ena od funkcij, ki jih prehod najpogosteje ujame – in na različne osebne računalnike lahko vpliva na različne načine, odvisno od njihove natančne strojne opreme.

Kako povedati, da je to

Kako resno je?

Običajno manjši

Biometrični zlom prijave je neprijeten in ne tvegan – PIN ali geslo vas še vedno omogočita, vaš račun in datoteke pa niso prizadeti.

Vredno jemati resno

Če ste prav tako zaklenjeni pri PIN-u ali geslu, je to drugačna, bolj nujna situacija, ki jo je vredno obravnavati ločeno od samo biometrične napake.

Zakaj ponovni vpis ni vedno rešitev

Instinktivni popravek je, da samo ponovno registrirate svoj obraz ali prst, in včasih je to povsem prav - če pa je posodobitev zmotila storitev ali sam senzor in ne vašo registracijo, ponovna registracija ne spremeni ničesar in spet ste obtičali.

Učinkovita pot je ugotoviti, kateri del verige je posodobitev dejansko prekinila na vašem osebnem računalniku, nato pa popraviti to povezavo, namesto da bi ugibali. Diagnosticiranje, katera stopnja se je pokvarila, in vodenje ustreznega popravka je tisto, za kar je WindowsHelper zgrajen.

Pri čem to pomaga

Kaj pričakovati: Srednje težavnost • običajno približno 15-45 minut.

Topics covered
24h2alternativebiometricconfigurecriticalfacial

To je eden od 26 popravkov kritičnih težav Windows 11 24H2 v knjižnici WindowsHelper. Celoten popravek po korakih je v aplikaciji WindowsHelper.

Kmalu v aplikaciji

Celoten popravek po korakih za to obstaja v aplikaciji za telefon WindowsHelper – kmalu na voljo, cena še ni objavljena. Brezplačni računalnik Companion (na voljo zdaj) je del, ki povezuje vaš telefon z računalnikom.

🔔 Prejmite obvestilo ob zagonu
Skupna raba: Delite na X Delite na Facebooku Delite po e-pošti

Pogosta vprašanja

Ali moram zdaj večno vnašati PIN?
Ne — to je zelo pogosto mogoče obnoviti. Prekinitev biometrične prijave po veliki posodobitvi je znana vrsta kolcanja, ne trajna izguba funkcije.
Je moj račun zdaj manj varen?
Ne. Vrnitev k PIN-u ali geslu je natanko tako varna, kot je bila prej – biometrična prijava je udobje na vrhu in ne vaša edina zaščita.
Zakaj se je to zgodilo takoj po posodobitvi?
Večje posodobitve, kot je 24H2, spremenijo dovolj temeljnih delov, da je biometrična prijava ena od funkcij, ki se najpogosteje moti v procesu – je prepoznan vzorec in ne nekaj edinstvenega za vaš računalnik.
Ali naj preprosto znova registriram svoj prstni odtis ali obraz?
Lahko pomaga, vendar le, če je dejanski problem sam vpis – če se je zlomilo nekaj globlje v verigi, ponovni vpis tega ne bo popravil, zato je vredno najprej vedeti, v katerem primeru ste.
Se bo to ponovilo s prihodnjimi posodobitvami?
Ni zajamčeno, vendar je znan vzorec z večjimi posodobitvami. Ko je ta primer popravljen, vam do naslednje velike posodobitve ni treba storiti ničesar več.

Povezani popravki v Windows 11 24H2 Critical Issues

Morda boste tudi naleteli na

Brskajte po vseh več kot 1000 popravkih →