WindowsHelper kontra att fråga en tekniskt kunnig vän eller släkting
När något är fel med datorn är det många av oss som sträcker sig efter samma sak: ringer brorsonen, sonen, vännen som är "bra med datorer". När de är i närheten är det underbart. Här är en ärlig, varm titt på det – och där WindowsHelper byggs för att hjälpa till de gånger de inte gör det.
Två sätt att få en hand
Hur de jämför
| En vän eller släkting | WindowsHelper (kommer snart) | |
|---|---|---|
| När du kan få hjälp | När de råkar vara lediga - vilket kan vara denna helg eller nästa | Designad för att vara där när som helst på dygnet, enligt ditt eget schema |
| Hur det känns att fråga | Kan kännas som imponerande, speciellt om det är tredje gången denna månad | Designad så att det inte finns någon att bry sig – du provar bara att fixa själv |
| Vem är vid tangentbordet | Ofta tar de över musen medan du vakar över deras axel | Designad så att du har kontroll över din egen dator, guidad steg för steg |
| Lär dig allt eftersom | Beror på om de förklarar, eller bara tyst fixar det och går | Designad för att leda dig igenom det på ett enkelt språk, i din takt |
| Vad det kostar | Vanligtvis gratis - kanske en kopp kaffe eller en tjänst | Prissättning är inte tillkännagiven ännu; den kostnadsfria PC Companion är tillgänglig idag |
När din släkting är rätt samtal
Låt oss vara tydliga: om du har någon tålmodig och snäll som är bra med datorer och verkligen gärna hjälper till, är det en gåva. De känner dig, de kan sitta med dig och det är verkligen värme i att fixa något tillsammans vid köksbordet. WindowsHelper försöker inte ta bort det – dessa människor är underbara, och du bör absolut luta dig mot dem när de är i närheten.
Men de finns inte alltid i närheten. De är på jobbet, över hela landet, eller så har du redan frågat dem två gånger den här månaden och du vill helst inte klara det tre. Det är tomrummet som WindowsHelper byggs för att fylla: ett sätt att prova åtgärden själv, på din egen tid, utan att vänta eller tafatt – samtidigt som du fortfarande har kontroll över din egen dator. Det kommer snart; gå med i lanseringslistan nedan för att vara den första att veta.
Vanliga frågor
Är det bättre att bara fråga en släkting som är bra på datorer?
När du har en tålmodig, tekniskt kunnig släkting som gärna hjälper till, är det verkligen en av de bästa typerna av hjälp som finns – gratis, personlig och någon som känner dig. WindowsHelper är inte tänkt att ersätta det. Det byggs för de tider de är upptagna, långt borta, eller så vill du helt enkelt inte behöva fråga.
Får WindowsHelper mig att känna att jag stör någon?
Det är precis vad den byggs för att undvika. Den är utformad så att du kan prova en fix själv, när som helst på dygnet, utan att vänta på att någon ska bli fri eller känna att du imponerar – och du har kontroll över din egen dator hela tiden.
Är WindowsHelper tillgänglig just nu?
Den kostnadsfria PC Companion är tillgänglig att ladda ner och använda idag. Själva telefonappen WindowsHelper – den del som hittar din lösning och guidar dig genom den – kommer fortfarande snart. Gå med i lanseringslistan nedan så mailar vi dig när den är klar.
Fortsätt utforska
Väger andra alternativ också? Se WindowsHelper jämfört med en verkstad, kontra att följa en videohandledning, och kontra att släppa in en främling fjärrkontroll. Eller bläddra i fixa biblioteket.
Vill du prova först?
Var först att veta när WindowsHelper är redo – hjälp på din egen tid, ingen väntan och inget påtvingande.