🖨️ แก้ไขไม่พบเครื่องพิมพ์หรือแสดงสถานะออฟไลน์
Last updated: April 26, 2025
แก้ไขเครื่องพิมพ์ที่แสดงออฟไลน์หรือตรวจไม่พบใน Windows - รีสตาร์ทสพูลเลอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และอัปเดตไดรเวอร์
ภาพรวม
เครื่องพิมพ์แสดงเป็นออฟไลน์หรือ Windows ตรวจไม่พบ คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์และทำงานได้อีกครั้ง
“ออฟไลน์” หรือ “ตรวจไม่พบ” มีความหมายอย่างไรต่อเครื่องพิมพ์
เมื่อ Windows แสดงเครื่องพิมพ์ของคุณว่าออฟไลน์หรือไม่พบเลย ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์เสียหายเสมอไป หมายความว่า Windows และเครื่องพิมพ์ได้หยุดตกลงกันว่าจะสามารถพูดคุยกันได้หรือไม่ ความขัดแย้งดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์เปิดเครื่องอยู่ พร้อมใส่กระดาษ และดูดีอย่างสมบูรณ์จากจุดที่คุณยืนอยู่
ส่วนที่ทำให้เกิดความสับสนคือป้ายกำกับ "ออฟไลน์" คือ Windows' ไม่ใช่สถานะของเครื่องพิมพ์ — เครื่องพิมพ์สามารถออนไลน์และทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในขณะที่ Windows ยืนกรานเป็นอย่างอื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่การปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ไม่ได้ช่วยเสมอไป
จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นสิ่งนี้
- Windows แสดงรายการเครื่องพิมพ์เป็น "ออฟไลน์" แม้ว่าจะเปิดและเชื่อมต่ออยู่ก็ตาม
- เครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่เลย
- งานพิมพ์อยู่ในคิวและไม่เคยพิมพ์จริงเลย
- มันใช้งานได้ก่อนและหยุด บ่อยครั้งหลังจากการรีสตาร์ท การอัปเดต หรือการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย
มันร้ายแรงแค่ไหน?
มักจะเป็นผู้เยาว์
เครื่องพิมพ์ที่แสดงสถานะออฟไลน์หรือตรวจไม่พบเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากและมีเดิมพันน้อย โดยจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งอื่นใดบนพีซีของคุณหรือทำให้ไฟล์ใดๆ ตกอยู่ในความเสี่ยง
คุ้มค่าที่จะจริงจัง
หากงานพิมพ์มีกองซ้อนและไม่เคยเคลียร์ ก็คุ้มค่าที่จะจัดการก่อนที่คุณจะมีงานค้างที่ค้างอยู่ให้จัดเรียงเช่นกัน
เหตุใดการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์จึงไม่สามารถแก้ไขได้เสมอไป
การดำเนินการตามสัญชาตญาณ — ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ — จะช่วยเมื่อเครื่องพิมพ์สูญเสียฐานราก แต่ไม่ทำอะไรเลยเมื่อปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ฝั่ง Windows' ของความสัมพันธ์นั้น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกรณีเหล่านี้ ผู้คนรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์สามครั้งและค้างอยู่
เส้นทางที่เชื่อถือได้คือการหาว่าการตัดการเชื่อมต่ออยู่ที่ฝั่งเครื่องพิมพ์หรือฝั่ง Windows' และแก้ไขลิงก์เฉพาะนั้น การวินิจฉัยว่าฝ่ายใดที่พังจริงๆ และชี้แนะการแก้ไขที่ตรงกันคือสิ่งที่ WindowsHelper ถูกสร้างขึ้นมาให้ทำ
สิ่งนี้ช่วยเรื่องอะไรบ้าง.
สิ่งที่คาดหวัง: ปานกลาง ความยาก • มักจะเกี่ยวกับ 10-20 นาที.
นี่เป็นหนึ่งในการแก้ไขการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ 41 รายการในไลบรารี WindowsHelper การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดมีอยู่ในแอป WindowsHelper
เร็วๆ นี้ในแอป
การแก้ไขแบบทีละขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper — เร็วๆ นี้ ยังไม่มีการประกาศราคา พีซีแบบฟรี Companion (วางจำหน่ายแล้ว) คือชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพีซี
🔔 รับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัวคำถามทั่วไป
เหตุใด Windows จึงพูดว่าออฟไลน์เมื่อเครื่องพิมพ์ของฉันเปิดอยู่อย่างชัดเจน
การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์จะแก้ไขได้หรือไม่
งานพิมพ์ของฉันติดขัด — สูญหายหรือเปล่า?
นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าเครื่องพิมพ์ของฉันทำงานล้มเหลวหรือไม่
การแก้ไขที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
-
🖥️ ปัญหาการแสดงผล
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการแสดงผลจอภาพ รวมถึงปัญหาหน้าจอสีดำ การกะพริบ ความละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และปัญหาสี
Medium30-45 minutes -
🔊 แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง
แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงาน ไม่มีเอาต์พุตเสียง ลำโพงแตก และปัญหาการควบคุมระดับเสียง
Medium30-45 minutes -
🎧 แก้ไขคุณภาพเสียง Bluetooth
กำจัดเสียงขาด ๆ หาย ๆ กระตุก หรือคุณภาพต่ำจากหูฟังและลำโพง Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 แก้ไขการรับรู้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
วินิจฉัยและแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ไดรฟ์ USB และการ์ด SD ไม่ถูกตรวจพบหรือรับรู้โดย Windows
Medium30-45 minutes -
⌨️ แก้ไขแป้นพิมพ์ & การเชื่อมต่อเมาส์
แก้ไขแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ตอบสนอง การเชื่อมต่อหลุด ความล่าช้าในการป้อนข้อมูล และความล้มเหลวในการตรวจจับไดรเวอร์
Medium30-45 minutes -
🌡️ แก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไป
วินิจฉัยและแก้ไขความร้อนสูงเกินไปของ CPU และ GPU การควบคุมความร้อน เสียงพัดลม และการปิดเครื่องเนื่องจากอุณหภูมิสูง
Medium30-45 minutes -
🔌 แก้ไขการจดจำอุปกรณ์ USB-C
แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB-C ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ Thunderbolt และปัญหาการจ่ายไฟของพอร์ต USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 รีเซ็ตอินเทอร์เน็ตบน Windows 11
รีเซ็ตและคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 11 รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย, DNS และการแก้ไข TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ ปัญหาเครื่องพิมพ์
แก้ไขปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพ์ รวมถึงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ปัญหาไดรเวอร์ และข้อผิดพลาดในการพิมพ์
Medium30-45 minutes -
🖥️ แก้ไขข้อขัดข้องของไดรเวอร์กราฟิก
แก้ไขข้อขัดข้องของไดรเวอร์กราฟิก จอแสดงผลค้าง การกู้คืนหน้าจอสีดำ และรหัสข้อผิดพลาด GPU ใน Event Viewer
Medium30-45 minutes
คุณอาจจะเจอเช่นกัน
-
🖨 กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ 3D และการเชื่อมต่อ CNC
ตั้งค่าและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ 3D และอุปกรณ์ CNC กับพีซี Windows ของคุณ รวมถึงไดรเวอร์ USB, การกำหนดค่าพอร์ต COM, ซอฟต์แวร์ตัวแบ่งส่วนข้อมูล และการพิมพ์เครือข่าย OctoPrint
Medium30-45 minutes -
แก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์ & ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
แก้ไขข้อผิดพลาดตัวจัดคิวงานพิมพ์ งานพิมพ์ค้าง สถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ และการพิมพ์ล้มเหลวใน Windows
Medium15-30 minutes -
🖨️ การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
ดูแลรักษาเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และอุปกรณ์ต่อพ่วงโดยการอัปเดตไดรเวอร์ ล้างคิวการพิมพ์ จัดการการเชื่อมต่ออุปกรณ์ และแก้ไขปัญหาทั่วไป
Easy15-20 minutes -
🖨️ แก้ไขปัญหาการพิมพ์อีเมล
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์อีเมล เอกสารแนบ และรายการปฏิทินจาก Outlook
Easy10-15 minutes