🖨️ แก้ไขไม่พบเครื่องพิมพ์หรือแสดงสถานะออฟไลน์

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

แก้ไขเครื่องพิมพ์ที่แสดงออฟไลน์หรือตรวจไม่พบใน Windows - รีสตาร์ทสพูลเลอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และอัปเดตไดรเวอร์

ภาพรวม

เครื่องพิมพ์แสดงเป็นออฟไลน์หรือ Windows ตรวจไม่พบ คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์และทำงานได้อีกครั้ง

“ออฟไลน์” หรือ “ตรวจไม่พบ” มีความหมายอย่างไรต่อเครื่องพิมพ์

เมื่อ Windows แสดงเครื่องพิมพ์ของคุณว่าออฟไลน์หรือไม่พบเลย ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์เสียหายเสมอไป หมายความว่า Windows และเครื่องพิมพ์ได้หยุดตกลงกันว่าจะสามารถพูดคุยกันได้หรือไม่ ความขัดแย้งดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์เปิดเครื่องอยู่ พร้อมใส่กระดาษ และดูดีอย่างสมบูรณ์จากจุดที่คุณยืนอยู่

ส่วนที่ทำให้เกิดความสับสนคือป้ายกำกับ "ออฟไลน์" คือ Windows' ไม่ใช่สถานะของเครื่องพิมพ์ — เครื่องพิมพ์สามารถออนไลน์และทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในขณะที่ Windows ยืนกรานเป็นอย่างอื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่การปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ไม่ได้ช่วยเสมอไป

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นสิ่งนี้

มันร้ายแรงแค่ไหน?

มักจะเป็นผู้เยาว์

เครื่องพิมพ์ที่แสดงสถานะออฟไลน์หรือตรวจไม่พบเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากและมีเดิมพันน้อย โดยจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งอื่นใดบนพีซีของคุณหรือทำให้ไฟล์ใดๆ ตกอยู่ในความเสี่ยง

คุ้มค่าที่จะจริงจัง

หากงานพิมพ์มีกองซ้อนและไม่เคยเคลียร์ ก็คุ้มค่าที่จะจัดการก่อนที่คุณจะมีงานค้างที่ค้างอยู่ให้จัดเรียงเช่นกัน

เหตุใดการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์จึงไม่สามารถแก้ไขได้เสมอไป

การดำเนินการตามสัญชาตญาณ — ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ — จะช่วยเมื่อเครื่องพิมพ์สูญเสียฐานราก แต่ไม่ทำอะไรเลยเมื่อปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ฝั่ง Windows' ของความสัมพันธ์นั้น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกรณีเหล่านี้ ผู้คนรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์สามครั้งและค้างอยู่

เส้นทางที่เชื่อถือได้คือการหาว่าการตัดการเชื่อมต่ออยู่ที่ฝั่งเครื่องพิมพ์หรือฝั่ง Windows' และแก้ไขลิงก์เฉพาะนั้น การวินิจฉัยว่าฝ่ายใดที่พังจริงๆ และชี้แนะการแก้ไขที่ตรงกันคือสิ่งที่ WindowsHelper ถูกสร้างขึ้นมาให้ทำ

สิ่งนี้ช่วยเรื่องอะไรบ้าง.

สิ่งที่คาดหวัง: ปานกลาง ความยาก • มักจะเกี่ยวกับ 10-20 นาที.

นี่เป็นหนึ่งในการแก้ไขการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ 41 รายการในไลบรารี WindowsHelper การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดมีอยู่ในแอป WindowsHelper

เร็วๆ นี้ในแอป

การแก้ไขแบบทีละขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper — เร็วๆ นี้ ยังไม่มีการประกาศราคา พีซีแบบฟรี Companion (วางจำหน่ายแล้ว) คือชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพีซี

🔔 รับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัว
แบ่งปัน: แบ่งปันบน X แบ่งปันบน Facebook แบ่งปันทางอีเมล

คำถามทั่วไป

เหตุใด Windows จึงพูดว่าออฟไลน์เมื่อเครื่องพิมพ์ของฉันเปิดอยู่อย่างชัดเจน
เนื่องจาก "ออฟไลน์" คือการประเมินการเชื่อมต่อของ Windows' ไม่ใช่คำอธิบายสถานะของเครื่องพิมพ์ ทั้งสองฝ่ายอาจไม่เห็นด้วย และความขัดแย้งนั้นเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขอย่างแน่นอน
การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์จะแก้ไขได้หรือไม่
บางครั้ง หากเครื่องพิมพ์สูญเสียการติดตามสิ่งต่างๆ แต่บ่อยครั้งที่การตัดการเชื่อมต่ออยู่ที่ฝั่ง Windows' ซึ่งในกรณีนี้การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์เพียงอย่างเดียวจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย
งานพิมพ์ของฉันติดขัด — สูญหายหรือเปล่า?
ไม่หาย แค่ติดคิวไม่ขยับ เมื่อปัญหาการเชื่อมต่อพื้นฐานได้รับการแก้ไขแล้ว งานที่อยู่ในคิวมักจะดำเนินการต่อไปหรือสามารถล้างและส่งใหม่ได้
นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าเครื่องพิมพ์ของฉันทำงานล้มเหลวหรือไม่
นานๆ ครั้ง. “ออฟไลน์” และ “ตรวจไม่พบ” เป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือซอฟต์แวร์อย่างล้นหลาม แทนที่จะทำให้เครื่องพิมพ์เสื่อมสภาพ

การแก้ไขที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คุณอาจจะเจอเช่นกัน

เรียกดูการแก้ไขทั้งหมดมากกว่า 1,000 รายการ →