การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
คำแนะนำ 41 ประการสำหรับปัญหาการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใน Windows — ค้นหาปัญหาของคุณ จากนั้นรับการแก้ไขทีละขั้นตอนในแอป
สิ่งนี้แตกต่างจากการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอย่างไร
หมวดนี้ครอบคลุมถึงอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติที่ระดับการเชื่อมต่อหรือไดรเวอร์ — เครื่องพิมพ์ที่จะตรวจไม่พบ จอแสดงผลที่ไม่ขยายออก ไม่พบเว็บแคม Windows — โดยไม่จำเป็นต้องเสียหายทางกายภาพแต่อย่างใด โดยส่วนใหญ่แล้วตัวฮาร์ดแวร์เองก็ใช้ได้ดี มันเป็นวิธีที่ Windows กำลังพูดคุยอยู่ (หรือล้มเหลวในการพูดคุย) นั่นคือปัญหาที่แท้จริง
เนื่องจากมีอุปกรณ์ประเภทต่างๆ มากมายมารวมอยู่ที่นี่ สาเหตุเดียวกัน เช่น ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ การเปลี่ยนแปลงการอัปเดต Windows ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต อาจแสดงอาการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่อุปกรณ์นั้นได้รับผลกระทบ
เมื่อปัญหาเหล่านี้มักปรากฏขึ้น
- หลังจากการอัปเดต Windows หนึ่งในทริกเกอร์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการยอมรับในทันที
- เมื่อสลับอุปกรณ์ระหว่างพอร์ต USB โดยเฉพาะ USB-C, Thunderbolt หรือด็อคกิ้งสเตชั่น
- ครั้งแรกที่มีการใช้งานอุปกรณ์หลังจากไม่ได้เชื่อมต่อเป็นระยะเวลาหนึ่ง
- เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันและแข่งขันกันเพื่อให้ได้พอร์ต ไดรเวอร์ หรือแบนด์วิธเดียวกัน
เหตุใดการ "ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่" จึงแก้ปัญหาเฉพาะกรณีง่าย ๆ เท่านั้น
เคล็ดลับนั้นใช้ได้กับปัญหาการเชื่อมต่อที่หลวมจริง ๆ แต่ไม่ได้ทำอะไรเลยสำหรับข้อขัดแย้งของไดรเวอร์หรือการตั้งค่า Windows ที่เปลี่ยนแปลงไปเอง และการทำซ้ำซ้ำแล้วซ้ำอีกเมื่อเป็นสาเหตุที่ไม่ถูกต้อง จะทำให้เสียเวลาโดยไม่ได้เข้าใกล้การแก้ไขจริงเลย
WindowsHelper ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อแยกปัญหาการเชื่อมต่อที่แท้จริงออกจากปัญหาไดรเวอร์หรือการกำหนดค่าก่อนที่จะแนะนำสิ่งใดๆ เนื่องจากการแก้ไขสำหรับแต่ละรายการจะแตกต่างกัน แม้ว่าทั้งสองอย่างอาจดูเหมือน "อุปกรณ์ของฉันไม่ได้อยู่ที่นั่น"
เรียกดูคำแนะนำ
-
🖥️ ปัญหาการแสดงผล
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการแสดงผลจอภาพ รวมถึงปัญหาหน้าจอสีดำ การกะพริบ ความละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และปัญหาสี
Medium30-45 minutes -
🔊 แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง
แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงาน ไม่มีเอาต์พุตเสียง ลำโพงแตก และปัญหาการควบคุมระดับเสียง
Medium30-45 minutes -
🎧 แก้ไขคุณภาพเสียง Bluetooth
กำจัดเสียงขาด ๆ หาย ๆ กระตุก หรือคุณภาพต่ำจากหูฟังและลำโพง Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 แก้ไขการรับรู้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
วินิจฉัยและแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ไดรฟ์ USB และการ์ด SD ไม่ถูกตรวจพบหรือรับรู้โดย Windows
Medium30-45 minutes -
⌨️ แก้ไขแป้นพิมพ์ & การเชื่อมต่อเมาส์
แก้ไขแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ตอบสนอง การเชื่อมต่อหลุด ความล่าช้าในการป้อนข้อมูล และความล้มเหลวในการตรวจจับไดรเวอร์
Medium30-45 minutes -
🌡️ แก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไป
วินิจฉัยและแก้ไขความร้อนสูงเกินไปของ CPU และ GPU การควบคุมความร้อน เสียงพัดลม และการปิดเครื่องเนื่องจากอุณหภูมิสูง
Medium30-45 minutes -
🔌 แก้ไขการจดจำอุปกรณ์ USB-C
แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบอุปกรณ์ USB-C ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ Thunderbolt และปัญหาการจ่ายไฟของพอร์ต USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 รีเซ็ตอินเทอร์เน็ตบน Windows 11
รีเซ็ตและคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 11 รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย, DNS และการแก้ไข TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ ปัญหาเครื่องพิมพ์
แก้ไขปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพ์ รวมถึงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ปัญหาไดรเวอร์ และข้อผิดพลาดในการพิมพ์
Medium30-45 minutes -
🖥️ แก้ไขข้อขัดข้องของไดรเวอร์กราฟิก
แก้ไขข้อขัดข้องของไดรเวอร์กราฟิก จอแสดงผลค้าง การกู้คืนหน้าจอสีดำ และรหัสข้อผิดพลาด GPU ใน Event Viewer
Medium30-45 minutes -
🔋 แก้ไขพลัง & ปัญหาแบตเตอรี่
แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่แล็ปท็อปหมด ปัญหาแผนการใช้พลังงาน ปัญหาการชาร์จ และความล้มเหลวในโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต
Medium30-45 minutes -
⚡ แก้ไข Thunderbolt Dock Sleep/Wake
แก้ไขการเชื่อมต่อ Thunderbolt dock หลังจากเข้าสู่โหมดสลีปหรือปลุก รวมถึงการอัพเดตเฟิร์มแวร์และการจัดการพลังงาน
Medium30-45 minutes -
📶 แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หลุด
แก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi หลุด การตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะ ความเร็วต่ำ และความล้มเหลวของอแด็ปเตอร์ไร้สาย
Medium30-45 minutes -
🔌 ปัญหาอุปกรณ์ USB
แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก คำเตือนไฟกระชาก การตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะ และข้อผิดพลาดของไดรเวอร์
Medium30-45 minutes -
📷 เว็บแคม & การแก้ไขกล้อง
แก้ไขตรวจไม่พบเว็บแคม หน้าจอกล้องดำ คุณภาพวิดีโอต่ำ และปัญหาการอนุญาตแอปใน Windows
Medium30-45 minutes -
🖨️ แก้ไขไม่พบเครื่องพิมพ์หรือแสดงสถานะออฟไลน์
แก้ไขเครื่องพิมพ์ที่แสดงออฟไลน์หรือตรวจไม่พบใน Windows - รีสตาร์ทสพูลเลอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และอัปเดตไดรเวอร์
Medium10-20 minutes -
🐌 แก้ไขการพิมพ์ช้า & คิวการพิมพ์ค้าง
เร่งความเร็วการพิมพ์ที่ช้า เคลียร์คิวการพิมพ์ที่ค้าง และเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องพิมพ์บน Windows
Medium10-15 minutes -
📄 แก้ไขคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี - งานพิมพ์ซีดจาง เป็นริ้ว ไม่ชัด
แก้ไขงานพิมพ์ซีดจาง เป็นเส้น หรือพร่ามัว รวมถึงการทำความสะอาดหัวพิมพ์ การจัดตำแหน่ง และการเพิ่มประสิทธิภาพไดรเวอร์
Medium15-30 minutes -
📄 แก้ไขปัญหากระดาษติด & ปัญหาการให้อาหาร
นำกระดาษที่ติดออกและแก้ไขปัญหาการป้อนโดยนำกระดาษที่ติดออก การทำความสะอาดลูกกลิ้ง และการปรับฟีดอย่างเหมาะสม
Easy10-20 minutes -
🧠 แก้ไขข้อผิดพลาด RAM และฮาร์ดแวร์หน่วยความจำ
วินิจฉัยและแก้ไขความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ RAM ข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ โมดูลที่ไม่รู้จัก และความไม่เสถียรของระบบที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือการกำหนดค่าหน่วยความจำไม่ถูกต้อง
Hard45-60 minutes -
⚙️ แก้ไขปัญหาการกำหนดค่า BIOS และ UEFI
เข้าถึง กำหนดค่า อัปเดต และรีเซ็ตการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI เพื่อแก้ไขปัญหาการบูตล้มเหลว ปัญหาการตรวจจับฮาร์ดแวร์ และปัญหาการกำหนดค่าระบบ
Hard25-40 minutes -
🤚 แก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสและ Digitizer
แก้ไขการไม่ตอบสนองของหน้าจอสัมผัส โกสต์ทัช ข้อผิดพลาดในการสอบเทียบ และความล้มเหลวของดิจิไทเซอร์บนแล็ปท็อปและแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
Medium15-25 minutes -
🖱️ แก้ไขปัญหาทัชแพดและแทร็กแพด
แก้ไขปัญหาทัชแพดของแล็ปท็อปไม่ทำงาน ท่าทางทำงานล้มเหลว ปัญหาความไว ปัญหาการปฏิเสธฝ่ามือ และความขัดแย้งของไดรเวอร์
Medium15-25 minutes -
🖥️ แก้ไขการตั้งค่าจอภาพหลายจอและจอแสดงผลภายนอก
แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบจอภาพที่สอง การจัดเรียงจอแสดงผลไม่ถูกต้อง ความละเอียดไม่ตรงกัน และปัญหาการกำหนดค่าหลายจอภาพ
Medium15-25 minutes -
🎤 แก้ไขปัญหาไมโครโฟนและอินพุตเสียง
แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบไมโครโฟน ระดับเสียงอินพุตต่ำ สัญญาณรบกวนคงที่ เสียงสะท้อนกลับ และปัญหาการบันทึกเสียงบนอุปกรณ์ Windows
Medium15-25 minutes -
🌐 แก้ไขปัญหาอีเทอร์เน็ตและอะแดปเตอร์เครือข่ายแบบมีสาย
แก้ไขปัญหาพอร์ตอีเธอร์เน็ตไม่ทำงาน ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านสายเคเบิล ความเร็วสายช้า และความล้มเหลวในการตรวจจับอะแดปเตอร์เครือข่าย
Medium30-45 minutes -
🔥 แก้ไขปัญหาการควบคุมปริมาณ CPU และประสิทธิภาพ
แก้ปัญหาการควบคุมปริมาณความร้อนของ CPU, Turbo Boost ไม่ทำงาน, ความเร็วสัญญาณนาฬิกาค้างต่ำ และโปรเซสเซอร์มีประสิทธิภาพต่ำกว่าบนระบบ Windows
Hard20-35 minutes -
💾 แก้ไขปัญหาการ์ด SD และตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ
แก้ไขตรวจไม่พบการ์ด SD เครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดของการ์ดเสียหาย และความล้มเหลวในการอ่าน/เขียนในตัวอ่านการ์ด USB ในตัว
Easy10-20 minutes -
🎧 แก้ไขปัญหาแจ็คหูฟังและพอร์ตเสียง
แก้ไขปัญหาแจ็คหูฟัง 3.5 มม. ไม่ทำงาน ไม่มีเสียงผ่านหูฟังแบบมีสาย ความล้มเหลวของเสียงที่แผงด้านหน้า และปัญหาการตรวจจับพอร์ตเสียง
Medium15-25 minutes -
💽 แก้ไขปัญหาการตรวจจับ NVMe และ M.2 SSD
แก้ไขปัญหา NVMe หรือ M.2 SSD ที่ตรวจไม่พบใน Windows หรือ BIOS ประสิทธิภาพการทำงานช้า การควบคุมปริมาณความร้อน และความล้มเหลวในการเริ่มต้น
Hard20-35 minutes -
📷 แก้ไขปัญหาเครื่องสแกนและการสแกน
แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบสแกนเนอร์ ปัญหาคุณภาพการสแกน ปัญหาไดรเวอร์ TWAIN/WIA และความล้มเหลวของซอฟต์แวร์การสแกนใน Windows
Medium15-25 minutes -
💻 แก้ไขปัญหาการกะพริบและแบ็คไลท์ของหน้าจอแล็ปท็อป
แก้ไขการกะพริบของหน้าจอ ไฟแบ็คไลท์ตก การควบคุมความสว่างไม่ทำงาน จอแสดงผลกะพริบ และไฟดับเป็นระยะๆ บนแล็ปท็อป
Medium15-25 minutes -
🔌 แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI และ DisplayPort
แก้ไขปัญหา HDMI หรือ DisplayPort ไม่มีสัญญาณ ความล้มเหลวในการจับมือ เสียงผ่าน HDMI ไม่ทำงาน และปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิล
Medium15-25 minutes -
🔋 แก้ไขปัญหาการชาร์จแล็ปท็อปและอะแดปเตอร์ AC
แก้ไขปัญหาแล็ปท็อปไม่ชาร์จ ชาร์จช้า ไม่รู้จักอะแดปเตอร์ AC ตรวจไม่พบแบตเตอรี่ และปัญหาการเชื่อมต่อพอร์ตชาร์จ
Medium15-25 minutes -
แก้ไขความสว่างหน้าจอไม่ปรับ
แก้ไขปัญหาแถบเลื่อนความสว่างที่หายไปหรือเป็นสีเทา ปุ่มความสว่างที่ไม่ตอบสนอง และปัญหาความสว่างที่ปรับได้บนแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป
Easy10-15 minutes -
แก้ไข Windows คีย์ไม่ทำงาน
แก้ไขปุ่ม Windows ที่ไม่เปิดเมนู Start หรือทำงานในทางลัด ครอบคลุมคีย์บอร์ดเกม Win Lock, Filter Keys, บล็อกรีจิสทรี, การลงทะเบียนเมนู Start ใหม่ และการซ่อมแซมไฟล์ระบบ
Easy5-10 minutes -
แก้ไขเสียง USB ไม่ทำงานหลังจาก Windows Update
แก้ไขเสียง USB ไม่ทำงานหลังจาก Windows Update
Medium15-30 minutes -
แก้ไขท่าทางทัชแพดไม่ทำงาน
แก้ไขท่าทางทัชแพดไม่ทำงาน
Medium15-30 minutes -
การเล่นเสียงจากลำโพงผิด?
เสียบหูฟังแต่เสียงค้างที่ลำโพง? เชื่อมต่อหูฟัง Bluetooth แล้ว แต่คุณไม่ได้ยินอะไรเลย? ให้เสียงไปในที่ที่คุณต้องการจริงๆ
Easy5 min -
จอภาพภายนอกหายไปหลังจากพีซีตื่นจากโหมดสลีป?
พีซีนอนหลับได้ดี แต่เมื่อตื่นขึ้น จอภาพที่สองกลับเป็นสีดำ ว่างเปล่า หรือหายไปจากการตั้งค่าการแสดงผล มาพูดคุยกันอีกครั้ง — โดยไม่ต้องรีบูตทุกครั้ง
Easy5 min -
แป้นพิมพ์พิมพ์อักขระผิด?
กด @ แต่ได้รับ " แทนหรือไม่ Numpad จะแสดงตัวอักษร? เครื่องหมายอะพอสทรอฟีประเภท é? แป้นพิมพ์ของคุณไม่ได้เสียหาย — Windows แค่คิดว่าคุณอยู่ในรูปแบบอื่น ห้านาทีเพื่อให้ทุกปุ่มถูกต้องอีกครั้ง
Easy5 min
เร็ว ๆ นี้ในแอป
ค้นหาปัญหาของคุณด้านบน — การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดอยู่ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper ในเร็วๆ นี้ พีซีแบบฟรี Companion (พร้อมใช้งานแล้ว) เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีของคุณ
🔔 รับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัว