📷 แก้ไขปัญหาเครื่องสแกนและการสแกน

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

แก้ไขปัญหาตรวจไม่พบสแกนเนอร์ ปัญหาคุณภาพการสแกน ปัญหาไดรเวอร์ TWAIN/WIA และความล้มเหลวของซอฟต์แวร์การสแกนใน Windows

ไม่แน่ใจว่านี่คือปัญหาของคุณใช่ไหม คู่มือ WindowsHelper ทุกฉบับกำหนดขอบเขตไว้ที่ปัญหาใดปัญหาหนึ่ง ไม่ใช่รายการตรวจสอบการแก้ปัญหาทั่วไป ดังนั้นหากชื่อด้านบนตรงกับสิ่งที่คุณเห็น นี่คือคำแนะนำที่ถูกต้อง

สิ่งที่มักอยู่เบื้องหลังปัญหาการสแกน

การสแกนเกี่ยวข้องกับเลเยอร์พิเศษที่การพิมพ์ธรรมดาไม่สามารถทำได้ พีซีของคุณไม่เพียงแต่ต้องหาเครื่องสแกนเท่านั้น แต่ยังต้องดึงภาพกลับมาจากเครื่องและส่งภาพนั้นไปยังซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณกำลังสแกนด้วย ความล้มเหลว ณ จุดใดก็ตามในห่วงโซ่นั้น — Windows ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์ ซอฟต์แวร์สแกนสื่อสารกับเครื่องได้ไม่ดี หรือภาพผ่านเข้ามาได้ไม่ดี ทำให้เกิด “การสแกนไม่ทำงาน” ที่แตกต่างออกไป

นั่นเป็นสาเหตุที่ปัญหาในการสแกนมักจะดูยุ่งยากกว่าการพิมพ์: มีหลายจุดที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นระหว่างทาง แม้ว่าสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์จะเป็นอุปกรณ์เดียวกันก็ตาม

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นสิ่งนี้

มันร้ายแรงแค่ไหน?

มักจะเป็นผู้เยาว์

ปัญหาในการสแกนเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ ไม่ใช่ความเสี่ยง ไฟล์และพีซีของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ และแทบไม่มีเหตุการณ์ร้ายแรงใดๆ เลย

คุ้มค่าที่จะจริงจัง

หากคุณอยู่ระหว่างการสแกนบางสิ่งที่คุณไม่สามารถสแกนซ้ำได้อย่างง่ายดาย (ต้นฉบับที่เปราะบาง เป็นเอกสารที่ทำเพียงครั้งเดียว) ก็คุ้มค่าที่จะหยุดชั่วคราว แทนที่จะลองตรวจซ้ำอีกครั้ง

เหตุใดการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จึงเป็นเรื่องพลิกเหรียญที่นี่

คำแนะนำเริ่มต้นคือการติดตั้งซอฟต์แวร์สแกนเนอร์อีกครั้ง และจะช่วยได้อย่างแน่นอนเมื่อซอฟต์แวร์นั้นเป็นปัญหาจริง แต่ความล้มเหลวในการสแกนจะแบ่งออกเป็นการตรวจจับ การเชื่อมต่อการสแกน และคุณภาพของภาพ และการติดตั้งใหม่จะแก้ไขปัญหาได้เพียงข้อเดียวเท่านั้น

เส้นทางที่เชื่อถือได้กำลังพิจารณาว่าขั้นตอนใดของห่วงโซ่การสแกนที่ล้มเหลวสำหรับคุณ จากนั้นจึงแก้ไขขั้นตอนนั้นโดยเฉพาะ การอ่านว่ากระบวนการพังตรงไหนและชี้แนะการแก้ไขที่ตรงกันคือสิ่งที่ WindowsHelper ถูกสร้างขึ้นมาให้ทำ

สิ่งนี้ช่วยเรื่องอะไรบ้าง.

สิ่งที่คาดหวัง: ปานกลาง ความยาก • มักจะเกี่ยวกับ 15-25 นาที.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

นี่เป็นหนึ่งในการแก้ไขการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ 41 รายการในไลบรารี WindowsHelper การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดมีอยู่ในแอป WindowsHelper

เร็วๆ นี้ในแอป

การแก้ไขแบบทีละขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper — เร็วๆ นี้ ยังไม่มีการประกาศราคา พีซีแบบฟรี Companion (วางจำหน่ายแล้ว) คือชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพีซี

🔔 รับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัว
แบ่งปัน: แบ่งปันบน X แบ่งปันบน Facebook แบ่งปันทางอีเมล

คำถามทั่วไป

เหตุใดเครื่องสแกนของฉันจึงทำงานในแอปเดียวแต่ทำงานในแอปอื่นไม่ได้
นั่นเป็นรูปแบบการบอกกล่าว โดยปกติแล้วจะหมายความว่าเครื่องสแกนและการเชื่อมต่อนั้นปกติดี และปัญหาก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่ซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งสื่อสารกับเครื่องสแกนนั้นโดยเฉพาะ
สแกนเนอร์ของฉันเสียหรือไม่หากคุณภาพไม่ดี?
ไม่จำเป็นเสมอไป ปัญหาด้านคุณภาพ (เส้น พื้นที่ว่าง สีแปลก) มักเกิดจากการตั้งค่าหรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ว่าฮาร์ดแวร์การสแกนจะล้มเหลวเอง
ฉันจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่?
เฉพาะในกรณีที่ซอฟต์แวร์กลายเป็นปัญหาจริงเท่านั้น — สำหรับปัญหาการตรวจจับหรือการเชื่อมต่อในส่วนอื่นๆ ในเครือ การติดตั้งใหม่จะไม่ช่วยอะไรและทำให้คุณเสียเวลาเท่านั้น
มันใช้งานได้ก่อนหน้านี้และเพิ่งหยุดไป — เพราะเหตุใด?
บางสิ่งในสายโซ่ระหว่างพีซีของคุณกับสแกนเนอร์มีการเปลี่ยนแปลงหรือเสียหาย เช่น การอัปเดต ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือการเลื่อนการตั้งค่า ล้วนเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการหยุดกะทันหัน

การแก้ไขที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คุณอาจจะเจอเช่นกัน

เรียกดูการแก้ไขทั้งหมดมากกว่า 1,000 รายการ →