WindowsHelper 與向維修店付款
當您的 Windows 電腦發生故障時，您通常有幾種選擇，但沒有一個是很好的選擇。以下是對每個項目實際涉及的內容的誠實審視，包括我們正在建立的項目。
當電腦故障時您的選擇
他們如何比較
| 修理廠 | 電話/遠端支援 | DIY猜謎 | WindowsHelper （即將推出） | |
|---|---|---|---|---|
| 發生在哪裡 | 你必須把你的電腦拖進來，或者把它運出去並等待它回來 | 其他人則透過呼叫遠端連接到您的電腦 | 無論您身在何處，都可以根據搜尋結果和論壇帖子進行工作 | 透過您的手機 — 無需櫃檯拜訪，無需運送任何東西 |
| 需要多長時間 | 通常意味著好幾天沒有電腦 | 可能意味著長時間持有並等待預定的回調 | 可能意味著要經過數小時的反覆試驗才能找到有效的方法 | 旨在引導您按照自己的時間表完成它 |
| 費用是多少 | 可能成本高昂，而且在完成之前您通常不知道價格 | 通常按通話計費或作為持續訂閱計費 | 免費，但有可能讓事情變得更糟並且以後花費更多 | 尚未宣布 - 加入發布清單以搶先了解 |
| 誰在掌控 | 商店始終讓您的電腦脫離您的控制 | 當您觀看時，其他人正在操作您的機器 | 如果出現問題，你只能靠自己 | 經過精心設計，任何高風險的事情都需要您先同意 |
| 你需要什麼 | 讓您的電腦往返的方法 | 為了清楚描述問題，透過電話 | 耐心和猜測的意願 | 只需您的手機 — 沒有計劃帳戶 |
如何建構 WindowsHelper 來提供幫助
WindowsHelper 的建置旨在幫助您解決手機中的常見 Windows 問題 - 逐步指導，並提供自動運行的例行修復，任何高風險的問題都需要您在修復之前徵求您的同意。無需建立帳戶，也無需按照其他人的條件安裝任何內容 - 您可以掌控自己的電腦。
它並不能解決所有問題——實體硬體損壞仍然需要真正的維修店。但對於大多數人尋求幫助的日常軟體問題，它是您可以首先嘗試的選項，無論您身在何處。即將到來；加入下面的發布列表，成為第一個知道的人。
常見問題
WindowsHelper現在可以使用嗎？
還沒有 — WindowsHelper 即將推出。加入下面的啟動列表，我們會在準備就緒以及 Kickstarter 上線時向您發送電子郵件。
我需要建立帳戶才能使用 WindowsHelper 嗎？
沒有計劃任何帳戶 — WindowsHelper 被設計為無需帳戶即可工作。
WindowsHelper 會為所有問題更換維修店嗎？
它旨在透過您的手機指導幫助解決常見的 Windows 問題。有些問題（例如實體硬體損壞）仍然需要維修店； WindowsHelper 旨在幫助軟體方面。
繼續探索
還在權衡您的選擇嗎？請參閱WindowsHelper 與讓陌生人遠端進入相比, 與遵循視訊教學相比, 和 與詢問親戚相比 ——或者，如果你不確定這是否值得， 修復它或更換電腦。您也可以瀏覽 修復庫.
想先試試看嗎？
在您再次需要維修店之前，請先了解 WindowsHelper 何時準備就緒。