جهاز الكمبيوتر يغلق بشكل عشوائي
Last updated: April 26, 2025
PC Randomly Shuts Off - دليل كامل للمبتدئين مع الرسوم البيانية
لست متأكدا من أن هذه هي مشكلتك بالضبط؟ يتم تحديد نطاق كل دليل WindowsHelper لمشكلة واحدة محددة - وليس قائمة مرجعية عامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها - لذا إذا كان العنوان أعلاه يتطابق مع ما تراه، فهذا هو الدليل الصحيح.
ما الذي يجعل إيقاف التشغيل "عشوائيًا" وليس مرتبطًا بالتحميل أو الحرارة
يتعلق الأمر بجهاز كمبيوتر يقوم بإيقاف تشغيل نفسه بالكامل دون سابق إنذار - تصبح الشاشة سوداء، وتتوقف المراوح، ويجب إعادة تشغيله - ولا يتماشى التوقيت مع أي شيء واضح. لا يحدث هذا فقط أثناء القيام بمهمة صعبة مثل الألعاب، ولا يحدث فقط عندما يكون الكمبيوتر ساخنًا عند اللمس. يمكن أن يحدث ذلك أثناء الجلوس في وضع الخمول، أو في منتصف الكتابة، أو بين عشية وضحاها دون تشغيل أي شيء على الإطلاق، وهو ما يجعله يبدو غير متوقع حقًا بدلاً من ربطه بمشغل محدد.
يمكن أن يأتي إيقاف تشغيل مثل هذا من أي من جانبي الجهاز. يمكن أن يكون شيئًا في Windows نفسه - تحديثًا، أو برنامج تشغيل، أو إعداد طاقة، أو كيفية تنبيه الكمبيوتر من حالة انخفاض الطاقة - أو يمكن أن يكون شيئًا في الجهاز يوصل الطاقة إلى بقية الجهاز. يبدو الاثنان متطابقين من الخارج، وأي منهما تتعامل معه بالفعل هو بالضبط ما يحتاج إلى تثبيته قبل أن يتغير أي شيء.
أدلة تشير إلى وقت حدوث ذلك، وليس مدى صعوبة عمل الكمبيوتر
- يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل - وليس شاشة مجمدة تظل مضاءة، ولا يتم إعادة تشغيله مباشرة مرة أخرى إلى Windows
- يحدث ذلك سواء كان جهاز الكمبيوتر خاملاً، أو مستخدمًا بشكل خفيف، أو تحت حمل ثقيل، دون وجود نمط واضح مرتبط بما كنت تفعله
- لا يوجد تراكم للحرارة أو مراوح عالية الصوت أو أي تحذير آخر لاحظته مسبقًا
- يختلف الوقت بين عمليات إيقاف التشغيل - فقد يحدث أكثر من مرة في اليوم، أو يستمر لفترة طويلة دون أن يحدث على الإطلاق
ما مدى جدية الأمر؟
عادة طفيفة
إن إيقاف التشغيل مرة واحدة غير مبررة ولم يتكرر، على جهاز كمبيوتر يعمل بشكل جيد، لا يعد تلقائيًا أمرًا يدعو للقلق.
يستحق أن نأخذ على محمل الجد
إن عمليات إيقاف التشغيل التي أصبحت أكثر تكرارًا، أو التي بدأت تحدث بالقرب من بعضها البعض، تستحق الاهتمام بها بدلاً من الانتظار.
لماذا من الخطر تخمين أي جانب من جهاز الكمبيوتر يأتي هذا منه؟
يمكن أن يأتي إيقاف التشغيل دون وجود مشغل واضح من شيء عادي مثل التحديث أو برنامج التشغيل الذي يعمل بشكل سيء، أو من شيء ما في الجهاز الذي يوصل الطاقة إلى جهاز الكمبيوتر - والخطأ في أحدهما على أنه الآخر يعني ملاحقة التغييرات التي لم تكن لتساعد أبدًا، أو ما هو أسوأ من ذلك، التغاضي عن علامة الأجهزة التي تحتاج إلى الاهتمام.
إن معرفة أي جانب من الجهاز يوجد خلفه بالفعل، قبل افتراض أن التغيير السريع سيحل المشكلة، هو ما تم إنشاء WindowsHelper للمساعدة فيه.
ما يساعد هذا
ماذا تتوقع: متوسط صعوبة • عادة حول 25 دقيقة.
هذه واحدة من 61 عملية تشخيص للأجهزة & إصلاحات الإصلاح في مكتبة WindowsHelper. يتوفر الإصلاح الكامل خطوة بخطوة في تطبيق WindowsHelper.
قريبا في التطبيق
يوجد الحل الكامل خطوة بخطوة لهذه المشكلة في تطبيق الهاتف WindowsHelper - قريبًا، ولم يتم الإعلان عن السعر بعد. الكمبيوتر الشخصي المجاني Companion (المتوفر الآن) هو القطعة التي تربط هاتفك بالكمبيوتر.
🔔 احصل على إشعار عند الإطلاقالأسئلة الشائعة
هل هذا هو نفس تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
هل يحدث ذلك فقط عندما أستخدم الكمبيوتر بشكل قوي، مثل الألعاب؟
هل هذه مشكلة برمجية أم مشكلة هاردوير؟
هل سأفقد ملفاتي إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بي في إيقاف التشغيل بهذه الطريقة؟
الإصلاحات ذات الصلة في تشخيص الأجهزة & إصلاح
-
🌡️ ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية & استبدال المعجون الحراري
تشخيص ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية واستبدال المعجون الحراري لإصلاح عمليات إيقاف التشغيل.
Hard45-60 minutes -
🧠 التشخيص & إصلاح فشل ذاكرة الوصول العشوائي
اختبر ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بحثًا عن الأخطاء، وأعد تثبيت العصي، وابحث عن العصا الفاشلة.
Medium30-45 minutes -
💾 القرص الصلب & فحص صحة SSD
تحقق من صحة محرك التخزين باستخدام بيانات SMART قبل فقدان البيانات.
Medium20-30 minutes -
⚡ تشخيص مشكلات مصدر الطاقة
حدد أعطال PSU واختبر مصدر الطاقة الخاص بك بأمان.
Hard30-45 minutes -
🔋 اكتشاف البطارية المنتفخة
كشف بطاريات الكمبيوتر المحمول المنتفخة والتعامل معها بأمان.
Medium20-30 minutes -
🌬️ تنظيف الغبار & صيانة المروحة
قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عميق لإصلاح ارتفاع درجة الحرارة والمراوح العالية.
Easy20-30 minutes -
🎮 مشكلات وحدة معالجة الرسومات & التشخيص
إصلاح عيوب بطاقة الرسومات وتعطلها وعدم عرضها.
Hard30-45 minutes -
🖥️ تشخيص اللوحة الأم
تشخيص أعطال اللوحة الأم باستخدام رموز التنبيه والفحص البصري.
Hard30-60 minutes -
🖥️ مراقب & عرض مشاكل الأجهزة
إصلاح مشاكل عدم وجود إشارة والبكسلات الميتة والوميض ومشكلات الكابلات.
Medium15-30 minutes -
⌨️ لوحة المفاتيح & إصلاح أجهزة الماوس
إصلاح المفاتيح الثابتة، والنقر المزدوج على الفئران، ومشكلات الأجهزة.
Easy15-25 minutes