🤚 Вырашыце праблемы з сэнсарным экранам і дыгітайзерам

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: February 27, 2026

Вырашыце праблему, калі сэнсарны экран не рэагуе, прывідныя дотыкі, памылкі каліброўкі і збоі дыгітайзера на ноўтбуках і планшэтах пад кіраваннем Windows

Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.

Што стаіць за няўстойлівым дотыкам або праблемамі дыгітайзера

Дыгітайзер сэнсарнага экрана ўвесь час счытвае ўвод і пераводзіць яго ў націсканні, перацягванні і штрыхі пяра — і калі гэта чытанне ідзе не так, у выніку экран не перастае рэагаваць, а рэагуе няправільна: дотыкі рэгіструюцца там, дзе вы не дакраналіся, націскі ўспрымаюцца няправільна як нешта іншае, або экран рэагуе на ўвод, якога ўвогуле няма. Гэта іншы збой, чым экран, які проста не рэагуе.

Каліброўка - тое, як адчуванне становішча дыгітайзера супадае з тым, што на самой справе адлюстроўваецца на экране - гэта частка таго, што тут таксама можа адысці або пайсці не так, што з'яўляецца ўласнай асаблівай прычынай, якая адрозніваецца ад таго, што экран ці сэнсарны датчык выходзяць з ладу.

Як сказаць, што гэта бязладныя паводзіны, а не адсутнасць адказу

Наколькі гэта сур'ёзна?

Звычайна нязначныя

Няправільны або няправільна адкалібраваны дотык звычайна з'яўляецца праблемай праграмнага забеспячэння або налад, а не фізічных пашкоджанняў, асабліва калі ў гісторыі не было падзенняў або расколін.

Варта паставіцца сур'ёзна

Варта звярнуць больш пільную ўвагу на прывідныя дотыку, якія адбываюцца пастаянна, нават калі каля экрана нічога няма.

Чаму гэта патрабуе іншага выпраўлення, чым сэнсарны экран, які наогул не рэагуе

Экран, які ўвогуле не рэагуе, і экран, які рэагуе недакладна, паказваюць на тое, што розныя часткі сістэмы паводзяць сябе па-рознаму - адзін мяркуе, што сэнсарны ўзровень не чытаецца ўвогуле, другі мяркуе, што ён чытаецца, проста няправільна - таму выпраўленне, накіраванае на адну, не абавязкова датычыцца другой.

Адрозніць поўную адсутнасць адказу ад няправільна адкалібраванага або няўстойлівага дотыку і супаставіць выпраўленне з тым, якое вы на самой справе бачыце, - гэта тое, для чаго створана WindowsHelper.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 15-25 хвілін.

Topics covered
calibrationdigitizerdisplayerrorsfailuresgesture

Гэта адно з 41 выпраўленняў апаратных праблем у бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Хутка ў дадатку

Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны ПК Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.

🔔 Атрымлівайце апавяшчэнні пры запуску
падзяліцца: Падзяліцца на X Падзяліцеся на Facebook Падзяліцеся па электроннай пошце

Агульныя пытанні

Гэта тое самае, што мой сэнсарны экран наогул не рэагуе?
Не - гэта поўная адсутнасць адказу. Гаворка ідзе пра дотык, які рэгіструецца, але недакладна ці непрадказальна, што паказвае на іншую частку працэсу.
Што выклікае прывідныя дотыку?
Некалькі розных рэчаў могуць выклікаць рэакцыю экрана на дакрананні, якіх няма, і вызначыць, што прымяняецца да вашага канкрэтнага экрана, важна для пошуку правільнага выпраўлення.
Мой экран фізічна пашкоджаны?
Звычайна не, асабліва без падзенняў, расколін або бачных пашкоджанняў - большасць няўстойлівых паводзін пры дотыку звязана з праграмным забеспячэннем або каліброўкай, а не з самім абсталяваннем.
Гэта звязана з канфігурацыяй пяра або стылуса?
Гэта можа перакрывацца, калі задзейнічана ручка, але агульная каліброўка дыгітайзера і спецыфічныя налады ручкі - гэта розныя рэчы, якія варта адрозніваць.

Звязаныя выпраўленні ў раздзеле "Ліквідацыя непаладак абсталявання".

Вы таксама можаце сутыкнуцца

Праглядзіце ўсе больш за 1000 выпраўленняў →