📷 Выпраўленне праблем вэб-камеры і камеры
Апошняе абнаўленне: 2026-02-21
Выпраўце праблемы: вэб-камера не выяўляецца, чорны экран камеры, нізкая якасць відэа і праблемы з дазволамі праграм у Windows
Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.
Што адбываецца, калі ваша вэб-камера не працуе
Вэб-камера, якая паказвае чорны экран, не знойдзена або працуе ў адной праграме, але не ў іншай, з'яўляецца знаёмай непрыемнасцю, асабліва непасрэдна перад відэазванком. Звычайна гэта азначае, што або камера не дасягае праграмы, якая яе патрабуе, або Windows яе выключыла або зарэзервавала для чагосьці іншага. Ваша камера часта цалкам нармальная; гэта проста не праходзіць.
Паколькі кантроль канфідэнцыяльнасці, дазволы праграм і апаратнае забеспячэнне камеры знаходзяцца ў ланцужку, «камера не працуе» мае некалькі розных прычын, кожная з якіх патрабуе свайго выгляду.
Як сказаць, што гэта
- Чорны экран або «камера не знойдзена», дзе павінна быць ваша відэа
- Ён працуе ў адным дадатку, але не ў іншым — добра ў адным дадатку для відэа, чорны ў іншым
- Паведамленне пра тое, што камера выкарыстоўваецца або выключана
- Ён спыніўся пасля абнаўлення або пасля ўстаноўкі новага прыкладання
Наколькі гэта сур'ёзна?
Звычайна нязначныя
Камера, якая не працуе, амаль заўсёды залежыць ад дазволу або налад - нізкія стаўкі, а сама камера звычайна ў парадку.
Варта паставіцца сур'ёзна
Калі святло побач з камерай загараецца, калі вы гэтага не чакаеце, гэта пытанне прыватнасці, які варта разумець асобна ад праблемы "не працуе".
Чаму рэфлекс пераўсталёўкі часта прамахваецца
Людзі пераўсталёўваюць праграму для відэа, калі камера выходзіць з ладу, але калі сапраўднай прычынай з'яўляюцца налады прыватнасці або іншая праграма, якая ўтрымлівае камеру, гэта нічога не мяняе. Розныя прычыны патрабуюць розных выпраўленняў.
Эфектыўным спосабам з'яўляецца пошук таго, дзе на вашым ПК насамрэч заблакіравана камера - дазвол, іншая праграма або прылада - і ачысціць гэта. Праверка сапраўднага ланцужка і выпраўленне адпаведнасці - гэта тое, для чаго ствараецца WindowsHelper.
У чым гэта дапамагае
Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 30-45 хвілін.
Гэта адно з 41 выпраўленняў апаратных праблем у бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.
Хутка ў дадатку
Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны PC Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.
🔔 Паведаміць мне пра выхадАгульныя пытанні
Чаму гэта працуе ў адной праграме, але не працуе ў іншай?
Мая вэб-камера зламалася?
Нешта кажа, што камера «выкарыстоўваецца» — што гэта значыць?
Ці можа праграма выкарыстоўваць маю камеру без майго ведама?
Звязаныя выпраўленні: Ліквідацыя непаладак апаратнага забеспячэння
-
🖥️ Праблемы з дысплеем
Дыягнастуйце і вырашайце праблемы з маніторам: чорны экран, мігценне, няправільнае раздзяленне і праблемы з колерам
Сярэдне30-45 хвілін -
🔊 Выправіць праблемы з гукам
Знайдзіце і выпраўце прычыны адсутнасці гуку і аўдыявыхаду, трэску дынамікаў і праблем з рэгуляваннем гучнасці
Сярэдне30-45 хвілін -
🎧 Выправіць якасць гуку Bluetooth
Ухіліце перарывісты, заікаючы або няякасны гук з навушнікаў і дынамікаў Bluetooth
Сярэдне30-45 хвілін -
💽 Выправіць распазнаванне вонкавага назапашвальніка
Дыягностыка і выпраўленне знешніх жорсткіх дыскаў, USB-назапашвальнікаў і SD-карт, якія не выяўляюцца і не распазнаюцца Windows
Сярэдне30-45 хвілін -
⌨️ Выправіць падключэнне клавіятуры і мышы
Выпраўце клавіятуру і мыш, якія не адказваюць, абрывы злучэння, затрымку ўводу і памылкі выяўлення драйвера
Сярэдне30-45 хвілін -
🌡️ Выправіць праблемы з перагрэвам
Дыягностыка і ліквідацыя перагрэву працэсара і графічнага працэсара, цеплавога рэгулявання, шуму вентылятара і выключэння з-за высокіх тэмператур
Сярэдне30-45 хвілін -
🔌 Выправіць распазнаванне прылады USB-C
Выпраўце праблемы: прылады USB-C не выяўляюцца, збоі злучэння Thunderbolt і праблемы з сілкаваннем (Power Delivery) праз порт USB-C
Сярэдне30-45 хвілін -
🌐 Скіньце налады інтэрнэту ў Windows 11
Скінуць і аднавіць падключэнне да Інтэрнэту на Windows 11, уключаючы выпраўленні сеткавага адаптара, DNS і TCP/IP
Сярэдне15-20 хвілін -
🖨️ Праблемы з прынтарам
Вырашыце агульныя праблемы з прынтарам, уключаючы збой падключэння, праблемы з драйверамі і памылкі друку
Сярэдне30-45 хвілін -
🖥️ Вырашыць збоі графічнага драйвера
Выпраўленне збояў графічнага драйвера, завісання дысплея, аднаўлення чорнага экрана і кодаў памылак GPU ў праглядзе падзей
Сярэдне30-45 хвілін
Вы таксама можаце сутыкнуцца
-
📷 Выправіць наладу камеры тэлефона як вэб-камеры
Наладзьце выкарыстанне тэлефона як бесправадной вэб-камеры праз Phone Link, DroidCam, Camo і іншыя праграмы камеры і вырашайце праблемы з гэтым
Сярэдне25-35 хвілін -
📷 Абарона прыватнасці вэб-камеры і мікрафона
Пераканайцеся, што ніводная праграма або шкоднаснае ПЗ не можа таемна атрымаць доступ да вашай вэб-камеры ці мікрафона.
Лёгка15-20 хвілін -
📹 Наладзьце пашыраныя сістэмы відэаназірання
Пашыраныя сістэмы відэаназірання — што гэта ўключае і як кіраўніцтва з раздзела «Інтэграцыя новых прылад» праводзіць праз наладу.
Сярэдне30-45 хвілін -
Выправіць агульны доступ да экрана ў Zoom, Teams і Discord
Уключыце агульны доступ да экрана для відэазванкоў, прэзентацый і гульняў
Сярэдне10-15 хвілін