Отстраняване на хардуерни проблеми
41 ръководства за проблеми с хардуера за отстраняване на неизправности на Windows — намерете вашите, след което вземете стъпка по стъпка корекцията в приложението.
Как това се различава от пълния ремонт на хардуера
Тази категория обхваща устройства, които се държат неправилно на ниво връзка или драйвер — принтер, който няма да бъде открит, дисплей, който не се разширява, уеб камера Windows не може да намери — без непременно нещо да е физически счупено. През повечето време самият хардуер е наред; истинският проблем е начинът, по който Windows в момента говори (или не успява да говори) с него.
Тъй като тук се събират толкова много различни типове устройства, една и съща основна причина – конфликт на драйвери, промяна на актуализацията на Windows, проблем с порта – може да се покаже като напълно различни симптоми в зависимост от това кое устройство засяга.
Когато тези проблеми са склонни да се появят
- Веднага след актуализация на Windows един от най-честите тригери за работещо преди това устройство внезапно не се разпознава
- Когато превключвате устройство между USB портове, особено USB-C, Thunderbolt или докинг станции
- Първият път, когато дадено устройство се използва след период на липса на връзка
- Когато няколко устройства са свързани наведнъж и се конкурират за един и същ порт, драйвер или честотна лента
Защо „изключете и включете отново“ решава само лесните случаи
Този трик работи при истински проблем с разхлабена връзка, но не прави нищо при конфликт на драйвер или настройка Windows, променена сама по себе си — и повтарянето му отново и отново, когато е грешната причина, само губи време, без да се доближава до действителното решение.
WindowsHelper се създава, за да различи истински проблем с връзката от проблем с драйвер или конфигурация, преди да предложи нещо, тъй като корекцията за всеки е различна, въпреки че и двете могат да изглеждат като „моето устройство просто не е там“.
Разгледайте ръководствата
-
🖥️ Проблеми с дисплея
Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с дисплея на монитора, включително черен екран, трептене, грешна резолюция и проблеми с цвета
Medium30-45 minutes -
🔊 Коригирайте проблеми със звука
Отстранете неизправности и поправете звука, който не работи, няма аудио изход, пукащи високоговорители и проблеми с контрола на звука
Medium30-45 minutes -
🎧 Коригиране на качеството на аудиото с Bluetooth
Премахнете накъсаното, заекването или аудиото с лошо качество от Bluetooth слушалки и високоговорители
Medium30-45 minutes -
💽 Коригиране на разпознаването на външно хранилище
Диагностика и коригиране на външни твърди дискове, USB устройства и SD карти, които не са открити или разпознати от Windows
Medium30-45 minutes -
⌨️ Поправка на клавиатурата & Свързване с мишка
Разрешаване на неотговаряне на клавиатурата и мишката, прекъсване на връзката, закъснение при въвеждане и грешки при откриване на драйвер
Medium30-45 minutes -
🌡️ Отстраняване на проблеми с прегряване
Диагностицирайте и поправете прегряване на CPU и GPU, термично дроселиране, шум от вентилатора и изключване поради високи температури
Medium30-45 minutes -
🔌 Коригиране на разпознаването на USB-C устройство
Коригиране на неоткрити USB-C устройства, неуспешни връзки с Thunderbolt и проблеми с захранването на USB-C порта
Medium30-45 minutes -
🌐 Нулиране на интернет на Windows 11
Нулирайте и възстановете интернет връзката на Windows 11, включително корекции на мрежов адаптер, DNS и TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ Проблеми с принтера
Отстраняване на общи проблеми с принтера, включително повредени връзки, проблеми с драйвери и грешки при печат
Medium30-45 minutes -
🖥️ Разрешаване на сривове на графичен драйвер
Коригиране на сривове на графичен драйвер, замръзване на дисплея, възстановяване на черен екран и кодове за грешки на GPU в Event Viewer
Medium30-45 minutes -
🔋 Resolve Power & Проблеми с батерията
Разрешете изтощаването на батерията на лаптопа, проблемите с плана за захранване, проблемите със зареждането и повреди в режим на заспиване или хибернация
Medium30-45 minutes -
⚡ Коригиране на Sleep/Wake на Thunderbolt Dock
Коригиране на прекъсване на връзката с докинг станция Thunderbolt след заспиване или събуждане, включително актуализации на фърмуера и управление на захранването
Medium30-45 minutes -
📶 Разрешете прекъсванията на Wi-Fi връзката
Коригиране на прекъсване на Wi-Fi връзката, периодични прекъсвания на връзката, ниски скорости и повреди на безжичния адаптер
Medium30-45 minutes -
🔌 Проблеми с USB устройството
Отстраняване на неизправности с неразпознати USB устройства, предупреждения за пренапрежение на тока, периодични прекъсвания на връзката и грешки на драйвера
Medium30-45 minutes -
📷 Уеб камера & Поправки на камерата
Коригирайте неоткрита уеб камера, черен екран на камерата, лошо качество на видеото и проблеми с разрешенията за приложения в Windows
Medium30-45 minutes -
🖨️ Коригирайте принтера, който не е открит или се показва офлайн
Коригирайте принтера, който се показва офлайн или не се открива в Windows - рестартирайте спулера, проверете връзките и актуализирайте драйверите
Medium10-20 minutes -
🐌 Коригирайте бавния печат & Заседнала опашка за печат
Ускорете бавния печат, изчистете блокираната опашка за печат и оптимизирайте производителността на принтера на Windows
Medium10-15 minutes -
📄 Поправете лошото качество на печат – избледнели, ивици, размазани разпечатки
Коригирайте избледнели, ивици или размазани разпечатки, включително почистване на печатащата глава, подравняване и оптимизиране на драйвера
Medium15-30 minutes -
📄 Коригиране на засядане на хартия & Проблеми с храненето
Отстранете задръстванията с хартия и отстранете проблемите с подаването с правилно отстраняване на задръстванията, почистване на ролката и регулиране на подаването
Easy10-20 minutes -
🧠 Коригиране на хардуерни грешки на RAM и памет
Диагностицирайте и разрешавайте хардуерни повреди на RAM, грешки в паметта, неразпознати модули и нестабилност на системата, причинени от дефектна или неправилно конфигурирана памет
Hard45-60 minutes -
⚙️ Коригиране на проблеми с конфигурацията на BIOS и UEFI
Осъществявайте достъп, конфигурирайте, актуализирайте и нулирайте настройките на фърмуера на BIOS/UEFI, за да разрешите грешки при зареждане, проблеми с откриването на хардуер и проблеми с конфигурацията на системата
Hard25-40 minutes -
🤚 Коригирайте проблеми със сензорния екран и дигитайзера
Разрешаване на липса на реакция на сензорния екран, призрачни докосвания, грешки при калибриране и повреди на дигитайзера на лаптопи и таблети, работещи с Windows
Medium15-25 minutes -
🖱️ Коригирайте проблеми с тъчпада и тракпада
Отстраняване на неизправности при неработещ тъчпад на лаптоп, неуспешни жестове, проблеми с чувствителността, проблеми с отхвърляне на дланта и конфликти на драйвери
Medium15-25 minutes -
🖥️ Коригирайте настройката на няколко монитора и външен дисплей
Разрешаване на неоткрит втори монитор, неправилно подреждане на дисплея, несъответствия на разделителната способност и проблеми с конфигурацията на няколко монитора
Medium15-25 minutes -
🎤 Коригирайте проблеми с микрофона и аудио входа
Коригиране на проблеми с неоткрития микрофон, ниска входяща сила на звука, статичен шум, обратна връзка с ехо и звукозапис на Windows устройства
Medium15-25 minutes -
🌐 Коригирайте проблеми с Ethernet и кабелен мрежов адаптер
Отстраняване на неизправности в Ethernet порта, който не работи, няма мрежова връзка по кабел, бавни скорости на кабела и грешки при откриване на мрежовия адаптер
Medium30-45 minutes -
🔥 Коригиране на проблеми с регулирането на CPU и производителността
Разрешаване на термично регулиране на процесора, неактивиране на турбо усилване, блокиране на ниска тактова честота и ниска производителност на процесора на Windows системи
Hard20-35 minutes -
💾 Коригиране на проблеми с SD карта и четец на карти с памет
Коригиране на неоткрита SD карта, неработещ четец на карти с памет, грешки при повредена карта и грешки при четене/запис на вградени и USB четци на карти
Easy10-20 minutes -
🎧 Коригирайте проблеми с жака за слушалки и аудиопорта
Разрешете 3,5 мм жак за слушалки, който не работи, няма звук през кабелни слушалки, неизправности в звука на предния панел и проблеми с откриването на аудио порт
Medium15-25 minutes -
💽 Коригиране на проблеми с откриването на NVMe и M.2 SSD
Отстраняване на неизправности с NVMe или M.2 SSD, които не са открити в Windows или BIOS, ниска производителност, термично регулиране и грешки при инициализация
Hard20-35 minutes -
📷 Коригирайте проблеми със скенера и сканирането
Разрешаване на неоткрит скенер, проблеми с качеството на сканиране, проблеми с TWAIN/WIA драйвери и грешки в софтуера за сканиране на Windows
Medium15-25 minutes -
💻 Коригирайте проблеми с трептенето на екрана на лаптопа и фоновото осветление
Коригиране на трептене на екрана, изтичане на фоновото осветление, неработещ контрол на яркостта, мигане на дисплея и периодично затъмняване на лаптопи
Medium15-25 minutes -
🔌 Коригирайте проблеми с връзката с HDMI и DisplayPort
Отстраняване на проблеми с HDMI или DisplayPort без сигнал, неуспешно ръкостискане, аудио през HDMI не работи и проблеми с кабелната връзка
Medium15-25 minutes -
🔋 Отстраняване на проблеми със зареждането на лаптопа и променливотоковия адаптер
Разрешете проблеми с незареждането на лаптопа, бавното зареждане, променливотоковия адаптер, който не се разпознава, батерията не е открита и проблемите с връзката на порта за зареждане
Medium15-25 minutes -
Коригирайте яркостта на екрана, която не се регулира
Коригирайте липсващ или оцветен в сиво плъзгач за яркост, неотзивчиви клавиши за яркост и проблеми с адаптивната яркост на лаптопи и настолни компютри.
Easy10-15 minutes -
Ключът за коригиране на Windows не работи
Коригирайте клавиша Windows, който не отваря менюто "Старт" или работи в преки пътища. Обхваща игрална клавиатура Win Lock, филтърни ключове, блокове на системния регистър, повторна регистрация на менюто "Старт" и поправка на системни файлове.
Easy5-10 minutes -
Коригиране на USB аудио, което не работи след Windows Update
Коригиране на USB аудио, което не работи след Windows Update
Medium15-30 minutes -
Коригирайте неработещите жестове на тъчпада
Коригирайте неработещите жестове на тъчпада
Medium15-30 minutes -
Аудио възпроизвеждане от грешен високоговорител?
Включете слушалки, но звукът остава от високоговорителите? Bluetooth слушалките са свързани, но не чувате нищо? Нека звукът да отиде там, където всъщност го искате.
Easy5 min -
Външен монитор изчезна, след като компютърът се събуди от режим на заспиване?
Компютърът спи добре, но когато се събуди, вторият монитор е черен, празен или липсва в настройките на дисплея? Нека го накараме да говори отново — без да рестартирате всеки път.
Easy5 min -
Клавиатурата въвежда грешни знаци?
Натиснете @, но получете " вместо това? Цифровата клавиатура извежда букви? Апострофът изписва é? Клавиатурата ви не е повредена — Windows просто смята, че сте на различна подредба. Пет минути, за да настроите отново всеки клавиш правилно.
Easy5 min
Очаквайте скоро в приложението
Открийте проблема си по-горе — пълната стъпка по стъпка корекция е в телефонното приложение WindowsHelper, очаквайте скоро. Безплатният компютър Companion (наличен сега) свързва вашия телефон с вашия компютър.
🔔 Получавайте известие при стартиране