Accessibilitat & Tecnologia d'assistència

46 guies per a problemes de la categoria «Accessibilitat & Tecnologia d'assistència» a Windows: trobeu el vostre i, a continuació, obteniu la solució pas a pas a l'aplicació.

Quins problemes d'accessibilitat a Windows impliquen realment

Windows inclou una àmplia gamma d'eines d'accessibilitat integrades (lectors de pantalla, ampliació, control de veu, subtítols, dispositius d'entrada alternatius) i cadascuna interactua de manera diferent amb la resta del sistema. Un lector de pantalla que deixa de llegir una pestanya del navegador és un tipus de problema completament diferent al d'un dispositiu de commutació que deixa de registrar l'entrada, tot i que tots dos s'agrupen sota "l'accessibilitat no funciona".

Moltes d'aquestes eines també són l'única manera en què una persona pot utilitzar el seu ordinador, de manera que quan una es trenca, no és un inconvenient menor; pot significar perdre l'accés al correu electrònic, a la feina o a un ordinador per complet fins que s'hagi resolt. Aquesta és part del motiu pel qual endevinar una solució aquí té més pes que en la majoria de les altres categories.

Quan aquests problemes solen aparèixer

• Just després d'una actualització de la funció Windows, quan una eina d'accessibilitat que va funcionar ahir deixa de respondre o restableix la seva configuració
• Quan canvieu entre aplicacions o navegadors, ja que no tots els programes admeten la mateixa eina d'accessibilitat de la mateixa manera
• Després de connectar un dispositiu d'assistència nou (un interruptor, una pantalla braille, un audiòfon), que Windows no reconeix com ho va fer l'anterior
• Per a qualsevol persona nova en una eina com un lector de pantalla o un control de veu, quan no està clar si alguna cosa està trencada o simplement desconeguda

Per què endevinar una solució d'accessibilitat és contraproduent més que la majoria?

Els consells generals de resolució de problemes s'escriuen normalment per a algú que pot veure tota la pantalla i fer clic lliurement per provar les coses, cosa que anul·la el propòsit si el problema exacte és que no ho podeu fer ara mateix. Una solució dirigida a l'eina equivocada, o la versió equivocada de l'eina, pot deixar algú bloquejat durant més temps que el problema original.

S'està dissenyant WindowsHelper per identificar primer quina eina i escenari d'accessibilitat específics es veuen afectats i, a continuació, relacionar-lo amb la guia adequada, en lloc d'indicar a tothom cap al mateix consell genèric d'accessibilitat, independentment de quina eina o de quina discapacitat estigui implicada.

Navega per les guies

• ⌨️ Configura les funcions d'accessibilitat del teclat

  Configureu les tecles permanents, les tecles de filtre, les tecles de commutació i el teclat en pantalla per escriure amb més facilitat

  Mitjana30-45 minuts
• 📚 Configura les adaptacions per a la discapacitat d'aprenentatge

  Configura la conversió de text a veu, ajudes de lectura, eines de ressaltat i ajuda per a la comprensió

  Mitjana30-45 minuts
• ♿ Configura les adaptacions per a la discapacitat motriu

  Activa alternatives de control del ratolí, accés per commutador, seguiment ocular i dispositius d'entrada adaptatius

  Mitjana30-45 minuts
• 🎙️ Configura els sistemes de control de veu

  Configura el Reconeixement de veu de Windows, l'escriptura per veu i el control de l'ordinador sense mans

  Mitjana30-45 minuts
• ♿ Corregiu la integració de tecnologia d'assistència

  Connecteu i configureu lectors de pantalla, línies braille i altres dispositius d'assistència

  Mitjana30-45 minuts
• 🧠 Corregiu la configuració d'accessibilitat cognitiva

  Activeu els modes de concentració, les interfícies simplificades i les ajudes de memòria per fer servir millor l'ordinador

  Mitjana45-60 minuts
• 🦻 Corregiu els problemes d'accessibilitat auditiva

  Configura alertes visuals, subtítols, àudio mono i funcions d'amplificació de so

  Mitjana30-45 minuts
• 🎨 Corregiu l'alt contrast i l'accessibilitat visual

  Ajusteu els temes d'alt contrast, els filtres de color, l'ampliació i la mida del cursor de Windows per a usuaris amb discapacitat visual o baixa visió.

  Mitjana30-45 minuts
• 🌍 Configura l'accessibilitat en diversos idiomes

  Configura el suport per a diversos idiomes, els mètodes d'entrada i l'accessibilitat en tots els idiomes

  Mitjana30-45 minuts
• 🔊 Configura el programari del lector de pantalla

  Instal·leu i configureu Narrator, NVDA o JAWS per a la funcionalitat de lectura de pantalla

  Mitjana30-45 minuts
• 👴 Configura l'ordinador per a persones grans

  Simplifica la interfície, augmenta el text/les icones i redueix la complexitat per als usuaris sèniors

  Mitjana30-45 minuts
• 🎛️ Configura els commutadors i dispositius d'entrada alternatius

  Configura dispositius de commutació, teclats d'escaneig i mètodes d'entrada alternatius

  Mitjana30-45 minuts
• 👁️ Control amb la mirada i configuració del dispositiu Tobii

  Guia completa per configurar els dispositius de seguiment ocular, els rastrejadors oculars Tobii i les funcions d'accessibilitat de la mirada a Windows

  Mitjana30-60 minuts
• 🤖 Assistent d'IA Windows Copilot

  Guia completa per utilitzar Windows Copilot AI per a l'accessibilitat: ordres de veu, assistència amb tasques i ajuda amb IA

  Mitjana30-60 minuts
• ⠿ Configuració de la línia braille

  Guia completa per configurar línies braille amb el Narrador de Windows i lectors de pantalla de tercers

  Mitjana30-60 minuts
• 🎮 Configuració d'accessibilitat per a jocs

  Guia completa sobre l'accessibilitat de la Xbox Game Bar, la configuració del comandament, les indicacions sonores i les funcions de joc adaptatiu

  Mitjana30-60 minuts
• 👆 Configuració de l'accessibilitat tàctil

  Guia completa de l'accessibilitat tàctil, la personalització de gestos i les adaptacions de la pantalla tàctil a Windows

  Mitjana30-60 minuts
• ⌨️ Guia definitiva de les dreceres de teclat d'accessibilitat

  Referència completa per a totes les dreceres de teclat d'accessibilitat de Windows, com ara Narrador, Lupa i molt més

  Mitjana30-60 minuts
• 🎨 Configuració específica del daltonisme

  Guia completa de filtres de color, temes d'alt contrast i configuracions visuals per a diferents tipus de daltonisme

  Mitjana30-60 minuts
• 🗣️ Configuració d'aplicacions de text a veu

  Guia completa de Windows TTS, les veus del Narrador, Edge Read Aloud i les aplicacions de síntesi de veu de tercers

  Mitjana30-60 minuts
• Corregiu el Narrador que no funciona després de l'actualització

  El Narrador ha emmudit o no funciona després d'una actualització de Windows? Restabliu-ne la configuració, reinstal·leu les veus i els controladors d'àudio, repareu Windows o desfeu l'actualització.

  Fàcil10 min
• Corregiu els subtítols en directe que no funcionen

  Solucioneu els subtítols en directe que no s'inicien, van amb retard, es bloquegen o s'equivoquen de paraules, afegiu altres idiomes, canvieu l'aspecte dels subtítols i deseu-ne una transcripció.

  Fàcil10 min
• Corregiu l'Accés per veu que no reconeix les ordres

  L'Accés per veu no us sent o fa el que no toca? Comproveu el micròfon, solucioneu el reconeixement i els bloquejos, afegiu les vostres pròpies paraules i restabliu el model de veu.

  Fàcil10 min
• Corregiu el retard de la lupa i el zoom borrós

  Feu que la Lupa sigui nítida i fluida: solucioneu el zoom borrós i el retard, trieu què ha de seguir, activeu la lectura en veu alta, reassigneu les tecles de drecera i solucioneu una Lupa que no s'inicia.

  Fàcil10 min
• Corregiu els problemes d'accessibilitat del mode fosc

  Feu que el mode fosc s'adapti als vostres ulls: atureu els flaixos blancs, forceu el mode fosc a les finestres que s'hi resisteixen, feu servir temes d'alt contrast i la Llum nocturna, i reduïu el moviment i els parpelleigs.

  Fàcil10 min
• Corregiu la connexió de l'audiòfon Bluetooth

  Aparelleu els audiòfons amb Windows, envieu-hi el so de l'ordinador amb claredat, atureu els talls, feu servir el telèfon i l'ordinador alhora i afegiu subtítols o àudio mono.

  Fàcil10 min
• Corregiu la configuració d'accessibilitat que es restableix després de l'actualització

  La configuració d'accessibilitat es restableix després d'una actualització de Windows? Feu-ne una còpia de seguretat, deseu-la amb el vostre compte Microsoft, bloquegeu-la amb una directiva i repareu-ne la causa.

  Fàcil10 min
• Corregiu el lector de pantalla amb navegadors web

  Traieu el màxim profit del lector de pantalla al web: Narrador, NVDA o JAWS, mode de navegació o mode de focus, tecles de navegació ràpida, pàgines que no llegeix, documents en línia i PDF.

  Fàcil10 min
• Corregiu les tecles permanents, de filtre i de commutació que s'activen soles

  Eviteu que les tecles permanents, les tecles de filtre i les tecles de commutació s'activin per accident quan premeu Maj ràpidament o manteniu tecles premudes mentre jugueu o escriviu de pressa.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu el text massa petit a les pantalles d'alta resolució

  Corregiu el text petit a les pantalles de 4K, QHD i d'alt DPI ajustant l'escala de la pantalla, la mida del text, la configuració de DPI per aplicació i els nivells de zoom del navegador.

  Fàcil10-15 minuts
• ♿ Integració de tecnologia d'assistència

  Integra lectors de pantalla, interruptors i dispositius especialitzats amb Windows

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració de la línia braille - Guia de configuració completa per a Windows

  Domineu la configuració de les línies braille a Windows per treballar amb l'ordinador de manera tàctil. Apreneu a connectar, configurar i personalitzar línies braille dinàmiques amb el Narrador de Windows per aconseguir una autonomia completa.

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració d'accessibilitat cognitiva

  Simplifiqueu Windows per a necessitats de concentració, memòria i processament de la informació

  Difícil15-30 minuts
• ♿ Configuració específica per al daltonisme - Guia d'accessibilitat de Windows

  Guia completa per configurar Windows per a deuteranopia, protanopia, tritanopia i altres condicions de visió del color

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configura el control amb la mirada i el dispositiu Tobii

  Configura Tobii, el control ocular de Windows, el calibratge i els dispositius de seguiment ocular

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració d'accessibilitat per a jocs: guia completa de jocs de Windows

  Feu que tots els jocs siguin jugables amb les funcions d'accessibilitat de Windows, la reassignació del comandament i les opcions de joc adaptatiu!

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Problemes d'accessibilitat auditiva

  Alternatives visuals i millores d'àudio per a necessitats auditives

  Difícil15-30 minuts
• ♿ Alt contrast i accessibilitat visual

  Millora la visibilitat amb temes de contrast i ajustos visuals

  Difícil15-30 minuts
• ♿ Referència de les dreceres de teclat d'accessibilitat

  Domineu totes les dreceres d'accessibilitat de Windows i controleu a l'instant la Lupa, el Narrador, els filtres de color i molt més!

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Suport d'accessibilitat en diversos idiomes

  Utilitzeu Windows en el vostre idioma preferit amb una accessibilitat total

  Difícil15-30 minuts
• ♿ Configuració del programari del lector de pantalla

  Domineu el Narrador de Windows i els lectors de pantalla alternatius

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració d'ordinadors per a persones grans

  Feu que Windows sigui més fàcil de veure, llegir i utilitzar

  Difícil15-30 minuts
• ♿ Commutadors i dispositius d'entrada alternatius

  Controleu Windows amb interruptors, joysticks i dispositius especialitzats

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració d'aplicacions de text a veu - Guia d'accessibilitat de Windows

  Guia completa de les veus TTS de Windows, les aplicacions de tercers i les opcions avançades de síntesi de veu

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Configuració de l'accessibilitat tàctil a Windows

  Personalitzeu les interaccions de la pantalla tàctil amb adaptacions tàctils, gestos, touchpad virtual i configuració tàctil de precisió!

  Fàcil15-30 minuts
• ♿ Assistent d'IA Windows Copilot per a l'accessibilitat

  Feu servir Copilot com a ajuda d'accessibilitat: parleu-hi, obteniu descripcions d'imatges, resums de documents i ajuda per escriure, i feu-lo servir juntament amb el Narrador o l'Accés per veu.

  Fàcil15-30 minuts

Preguntes habituals