Arregla el Narrador que no funciona després de l'actualització

Last updated: February 24, 2026

Arregla el narrador que no funciona després de l'actualització - Guia de correcció pas a pas

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què passa quan Narrator deixa de funcionar després d'una actualització

Narrator és un lector de pantalla integrat de Windows: per a les persones que hi confien, no és una funció agradable, és com s'utilitza tot l'ordinador. Quan deixa de llançar-se, es queda en silenci o comença a llegir les coses en l'ordre incorrecte just després d'una actualització de Windows, és a dir que l'actualització ha canviat alguna cosa de la qual depèn Narrator per executar-se: un controlador, una configuració o una part de la mateixa Windows a la qual el Narrador s'enganxa.

Com que Narrator es troba tan a prop del nucli de Windows per poder llegir-ho tot a la pantalla, una actualització té més possibilitats de pertorbar-la que no pas amb la majoria de les aplicacions normals; és per això que els usuaris de lectors de pantalla noten més que la majoria de trencaments relacionats amb l'actualització.

Com es mostra això

Què tan greu és?

Normalment menors

El narrador que actua després d'una actualització és un patró conegut i comú; no és un signe que res estigui trencat permanentment o que el vostre ordinador estigui en risc.

Val la pena prendre's seriosament

Si el Narrador és la vostra forma principal d'utilitzar l'ordinador i és totalment inutilitzable, val la pena tractar-ho com a urgent específicament per a vosaltres, encara que no sigui un risc de seguretat o de dades.

Per què la reinstal·lació o el restabliment de la configuració no sempre la recupera

Com que diverses coses diferents poden canviar durant una actualització (un controlador en què es basa el Narrador, una configuració d'accessibilitat o els propis fitxers del Narrador), provar un restabliment genèric a la vegada és lent i el restabliment incorrecte us pot deixar sense un lector de pantalla que funcioni durant més temps del necessari.

Esbrinar què ha canviat exactament l'actualització per a Narrator al vostre ordinador i fer-ho coincidir amb la correcció correcta en lloc d'una genèrica, és el que s'està creant per fer WindowsHelper.

En què ajuda això

Què esperar: Fàcil dificultat • generalment sobre 10 min.

Aquest és un dels 46 Accessibilitat & Solucions de tecnologia d'assistència a la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

L'actualització ha suprimit el Narrador?
No: el narrador forma part de Windows i no s'elimina amb una actualització; el que sol passar és una cosa de la qual depèn que canviï, que és un problema diferent i més solucionable que la desaparició del Narrador.
Perdré la meva configuració i personalitzacions del Narrador?
No de l'actualització en si. Quan el narrador es porta malament després, es tracta més sovint de la funció que de les vostres preferències desades, que normalment encara estan intactes.
És el mateix que necessitar configurar un lector de pantalla?
No, es tracta d'un Narrador que funcionava abans de trencar-se després d'una actualització, no escollint-ne ni configurar-ne un per primera vegada, que és una situació separada.
Per què passa això amb algunes actualitzacions i no amb altres?
Algunes actualitzacions toquen més la capa d'accessibilitat en què es basa el Narrador que d'altres, cosa que és part del motiu pel qual és inconsistent: no totes les actualitzacions comporta el mateix risc.

Correccions relacionades a Accessibilitat & Tecnologia d'assistència

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →